Des petits couacs, mais un suivi sérieux
Clem' est une plateforme pour l’autopartage de véhicules électriques et la gestion et le partage des bornes.
Les réservations s'effectuent sur l'application clem.mobi qui est plutôt ergonomique, y compris pour les personnes qui ne sont pas nées avec un portable dans la main.
J'ai bien eu quelques problèmes lors de mes réservations à des niveaux variés, mais je dois dire qu'ils sont hyper réactifs et vraiment attentifs aux retours des clients, le tout avec précision et courtoisie.
L'assistance technique téléphonique est facilement joignable, et également sympathique.
Aussi, malgré les problèmes rencontrés, je garde ma confiance dans ce service précieux et espère que le sérieux de leur suivi va perdurer dans le temps.
16 September 2025
Unprompted review