Cafetapas Reviews 26

Vi skulle holde et lille arrangement, og fandt Café Tapas som vi først troede var en restaurant, da deres hjemmeside og billeder fra nettet indikerede at det var en café med tappas, det er dog kun festlokaler, hvilket bestemt ikke ville være et problem, da vi gerne ville have en lidt mere privat komsammen. Jeg ringer 3 uger før vores fest, og får bekræftet at lokalerne er fri, så jeg forhånds booker, og vi aftaler en dag hvor vi skal aftale menu. Det første møde går i vasken, grundet en influenza. 14 dage efter telefonisk kontakt, afholder vi mødet. Da jeg kommer til café tapas, mødes jeg med forvirring over hvorfor jeg kommer, trods e-mail korrespondance hvor begge parter bekræfter dato og tid. Under mødet bliver der igen bekræftet at den dato og tidspunktet jeg ønsker, og vel og mærket har forhånds booket er ledigt, og jeg bliver opkrævet et depositum. Jeg bliver tilbudt at komme til prøve middag dagen efter sammen med to andre par, men bliver nødt til at takke nej. Jeg bliver lovet en bekræftelse pr mail, hvilket jeg også får. Efter et par dage skriver jeg til caféen med opfølgende spørgsmål, intet svar. Da jeg endelig får svar, er det et afslag på mit arrangement, da de har fået en barnedåb i stedet for. Det er virkelig dårlig kundebehandling. Jeg kan på ingen måde anbefale stedet, og kunne jeg ville jeg give nul stjerner. Det skal nævnes, at vores arrangement skulle afholdes kl 12 og være uden vin og øl, hvilket vi ikke kunne få lov til at vælge fra, jeg fik dog lov til at undgå spiritus, fordi der var et arrangement om aftenen, og de var i huset i forvejen, ellers skulle jeg betale for noget vi ikke skulle have, hvilket jeg på ingen måde syntes er i orden. Det har i bund og grund været virkelig kritisabelt den behandling jeg har fået, og fordi vi ikke var et stort selskab, så var vi ikke vigtige nok NUL stjerner!!!!

SVAR PÅ CAFÉ TAPAS SVAR!!!!
Ja det er rigtigt at vi blev tilbudt at få kælderen, hvilket vi sagde nej til, da vi som jeg oplyste i telefonen, under personligt møde, og i mail at vi havde en ældre dame med, som ikke kunne gå på trapper, og da vi havde booket lokalet i stueetagen var det intet problem, i snakkede enda om at sætte handicap håndtag på toilettet, da i hørte hun var med.
Det er også rigtigt at vi fik tilbudt menu uden vin og øl, men kun fordi der var et selskab om aftenen, så kunne vi få lov til at betale 350 kr pr kuvert, men havde der ikke været et selskab om aftenen, skulle vi betale 600 kr pr kuvert for noget vi ikke skulle have.
Det undre mig også at i havde et selskab om aftenen, men pludselig kunne vi godt få lov at komme om aftenen, men i kunne ikke give mig et tidspunkt for hvornår den famøse barnedåb ville ende, men jeg fik besked på at være ude af lokalerne senest kl 16 hvis jeg havde fået lov at booke som først lovet. Det er bestemt også rigtigt at vi fik depositum tilbage, men først efter jeg havde ringet to gange og sendt en mail. Lad vær med at gør jer bedre end i er, det var virkelig dårlig kundebetjening, og jeg holder fast i min mening om at jeg på ingen måde kan eller vil anbefale jeres sted
Ja tak, vi fandt et sted med lækkert mad, og god service, som gerne ville servicere os, trods det at vi ikke var et stort selskab

Vi har haft en succesfuld fest hvor en del af succesen var den ualmindelige dejlige mad vi fik kom fra CafeTapas i Hvidovre. Skøn mad - og rigtig god betjening. Alting til tiden.

Super lækkert Tapas. Kan klart anbefales!🤌🏼