Énormément de choix et tarif avantageux pour la rentrée. De plus livraison à domicile offerte! Vous avez gagné une cliente! J'ai aussi profité de l'offre 100% remboursé.
Company replied
Location
Switch location49 B rue d'Italie, ZAC du Coudoulet, 84100 Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Très bonne expérience et surtout tres belle initiative de la part de bureau vallée chaque année ils nous font bénéficier de cette offre , je remercie toute l'équipe.
Company replied
Très satisfaite de Bureau Vallée Orange! Une équipe agréable, un accueil sympathique et un service au top. Je suis également très contente de l’offre 100 % gratuite, une belle initiative qui fait v... See more
Company replied
Suivi je-m'en-foutiste de ma commande effectuée en magasin il y a un mois. On m'avait prévenu que le délai serait long, mais quand j'ai appelé pour savoir si cette commande était arrivée, on m'a fait... See more
Company replied
Company details
About Bureau Vallée - Orange
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
49 B rue d'Italie, ZAC du Coudoulet, 84100, Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Votre liste scolaire en un clic !
4.6
Excellent
124 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Très bonne initiative pour préparer une…
Très bonne initiative pour préparer une rentré scolaire
8 August 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Rafifi,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée !
L’équipe Bureau Vallée Orange
Énormément de choix et tarif avantageux…
Énormément de choix et tarif avantageux pour la rentrée. De plus livraison à domicile offerte! Vous avez gagné une cliente!
J'ai aussi profité de l'offre 100% remboursé.
10 August 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Nini,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de produits à des tarifs avantageux et que vous avez apprécié notre service livraison à domicile. C'est un plaisir de savoir que vous avez également profité de notre offre 100% remboursé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes :)
À très bientôt dans notre établissement.
L'équipe Bureau Vallée Orange
Je recommande bureau vallée de Orange 🍊…
Je recommande bureau vallée de Orange 🍊
Personnels au top 👍👍👍 service au top ...les prix moins chère qu'en grande surface.
23 August 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Célia MOUTFI,
Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que nos prix compétitifs. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement :)
L'équipe Bureau Vallée Orange
Très bonne expérience et surtout tres…
Très bonne expérience et surtout tres belle initiative de la part de bureau vallée chaque année ils nous font bénéficier de cette offre , je remercie toute l'équipe.
7 August 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour LEILA,
Nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience chez Bureau Vallée. Votre reconnaissance à l'égard de notre équipe est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre soutien !
L'équipe Bureau Vallée Orange
Très satisfaite c'était facile à…
Très satisfaite c'était facile à commander et il y avait du choix et prix très corrects
6 August 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orange
Commande rapide et conforme
Bonjour, commande passée en urgence suite à cartouche imprimante vide, traitée rapidement et conforme, récupérée en magasin facilement, RAS.
14 August 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour mr,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Delvina,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Orange
Très satisfaite de Bureau vallée …
Très satisfaite de Bureau Vallée Orange! Une équipe agréable, un accueil sympathique et un service au top.
Je suis également très contente de l’offre 100 % gratuite, une belle initiative qui fait vraiment plaisir ! 😊
Je recommande vivement Bureau Vallée pour son sérieux, ses services et ses offres avantageuses. Bravo à toute l’équipe ! 👏
7 August 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Emilie,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre accueil et notre service aient su répondre à vos attentes.
Nous sommes également enchantés que l’offre "100 % remboursé" vous ait plu ! C’est toujours un plaisir de proposer des offres qui font plaisir à nos clients.
Merci encore pour votre recommandation et vos encouragements. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe !
L'équipe Bureau Vallée Orange
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour charlotte chandeysson,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre rapidité et de notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L'équipe Bureau Vallée Orange
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour leslie,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Mustafa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe Bureau Vallée Orange
Excellent expérience
Excellent accueil, une équipe au top ! Le gérant est à l’écoute et prends vraiment le temps de conseiller sur les besoins. Je recommande vivement et j’y retournerais sans aucun doute pour mes prochaines fournitures !
4 July 2026
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Stéphane Antolinos,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour CLAUDINE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe Bureau Vallée Orange
Tout le monde est au petit soin pour…
Tout le monde est au petit soin pour les clients à la boutique d'Orange, c'est très agréable de voir des gens investi dans leur travail.
3 June 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Nous vous souhaitons une très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Orange
Suivi je-m'en-foutiste de ma commande…
Suivi je-m'en-foutiste de ma commande effectuée en magasin il y a un mois. On m'avait prévenu que le délai serait long, mais quand j'ai appelé pour savoir si cette commande était arrivée, on m'a fait comprendre que c'était compliqué de savoir quelle était ma commande, qu'il fallait voir dans le carnet de commande, et que le mieux serait que je me déplace en magasin... Au risque de me rendre compte sur place que les articles commandés n'étaient pas disponibles. Un suivi commercial très discutable, qui m'oblige à me fournir dans une autre enseigne. C'est regrettable car les équipes jusqu'ici me semblaient performantes et serviables.
24 January 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Yves,
Nous ne comprenons pas votre commentaire et nous nous demandons même si vous êtes bien venu dans notre établissement d'Orange car le "je m'en foutiste" n'existe pas ici.
En effet, si vous avez passé une commande il y a 2 solutions, la 1ère est que dès réception de l'article commandé nous vous appelons pour vous signaler que celui-ci est a disposition au magasin, et la 2ème solution et que si cet article est indisponible chez le fournisseur, nous vous rappelons pour vous le signaler ou vous proposer un article similaire ou le remboursement.
Nous ne faisons pas de l'à peu près au sein de notre établissement alors je vous propose de m'appeler au 04.32.80.18.19 car j'apprécierai d'en savoir un peu plus sur ce commentaire.
Cordialement.
La Direction Bureau Vallée Orange
Bonjour la commande n'a pas pu se faire…
Bonjour la commande n'a pas pu se faire il manquait un article
31 December 2025
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous tenons cependant à nous excuser pour le désagrément causé par le manque d'un article lors de votre commande. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons travailler à améliorer notre processus pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement et vous offrir une expérience parfaite.
L'équipe Bureau Vallée Orange
Magasin d’Orange dans le Vaucluse à…
Magasin d’Orange dans le Vaucluse à l’écoute, prix intéressant.
5 January 2026
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Ptiopat,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Orange.
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour AID,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre note. C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil vous a satisfait et que notre équipe a su se montrer souriante et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe Bureau Vallée Orange
super serviable et de bon conseil
3 October 2025
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Philippe Acroué,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Encore merci, toute l'équipe Bureau Vallée vous souhaite une belle journée.
Bien cordialement.
Bureau Vallée Orange
Pas eu les cartouches au final.
29 September 2025
Reply from Bureau Vallée - Orange
Bonjour Patricia MONIER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque vous avez passé commande, le produit n'était pas disponible chez notre fournisseur de ce fait, nous vous avons contacté de suite pour vous en informer. Nous sommes navrés de ce désagrément mais nous sommes malheureusement tributaires de nos fournisseurs.
Bien cordialement.
L'équipe Bureau Vallée Orange
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.