Service af bil var en fantastisk oplevelse. Modtager SMS med link til en video, hvor undervognen bliver gennemgået med mekaniker der fortæller. Ved afhentning af bil er den også blevet vasket. Så ven... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Service af bil var en fantastisk oplevelse. Modtager SMS med link til en video, hvor undervognen bliver gennemgået med mekaniker der fortæller. Ved afhentning af bil er den også blevet vasket. Så ven... See more
Company replied
Kiggede på ny bil og ville i samme ombæring have vurderet værdi af nuværende bil - første melding lød på min 70.000,- men nok mere - de skulle dog kigge lidt ekstra på den… en måned senere hos en... See more
Altid god service og meget venlig og imødekommende betjening. To biler i hustanden har begge været forbi uden problemer; den første gang med en knapt 7 år gammel Kia, blev jeg ringet op med besked om,... See more
Absolut en bilforhandler i topklasse, super god og professionel service, købte en ny Kia Ceed hos brdr. Clausen og har ikke en finger at sætte på noget, alt forløb glat og alle spørgsmål omkring det t... See more
Autoriseret forhandler & serviceværksted for Kia & Suzuki
Lundemarksvej 31, 4300, Holbæk, Denmark
Service af bil var en fantastisk oplevelse. Modtager SMS med link til en video, hvor undervognen bliver gennemgået med mekaniker der fortæller. Ved afhentning af bil er den også blevet vasket.
Så venlige og serviceminded medarbejdere fra skranke til værksted

Reply from Brdr. Clausen
Rigtig god betjening ifm bil handel

Reply from Brdr. Clausen
KAN KUN ANBEFALES
Var på udkig efter en ny bil og faldt over en spændende model hos Brdr. Clausen. Allerede fra første kontakt følte jeg mig tryg og godt behandlet. Hele processen – fra fremvisning til handel – foregik super professionelt og med stor imødekommenhed. Fik en rigtig fair pris for min gamle bil, og der blev taget tid til at svare på alle mine spørgsmål, både før og efter købet. En virkelig positiv oplevelse hele vejen igennem – tak for god service!
Jeg har fået monteret anhængertræk på min EV3, jeg kan bare ikke bruge det 13 polet stik det er for lille i hulmål
Men de vil ikke skifte det, det er ikke deres problem
Mega dårlig service

Reply from Brdr. Clausen
De lyver om deres kampagner og kontakter ikke en tilbage når de siger det. De gør deres tilbud dyrere end hvad de siger. jeg vil fraråde alle at købe bil hos dem i Holbæk da de siger en ting men vender så aldrig tilbage igen til en.
Den DÅRLIGSTE service af alle bilforhandler der er i Holbæk... Godt råd hold jer langt væk fra deres forretning fordi man ender bare med at blive snydt...

Reply from Brdr. Clausen
ICCU udskiftning var så godt som det kunne blive.
De fleste EV6 ejere har snart prøvet det: ICCU-en står af på en eller anden måde. Vores bil kunne slet ikke køre.
Vi har lige fået vores tilbage efter lidt over 5 uger. Trods det store irritationsmoment det er at skulle undværre sin bil så lang tid, så har Brdr. Clausen behandlet os særdeles godt. De havde heldigvis mulighed for at stille lånebil til rådighed (ellers havde vi haft et kæmpe probem for vi bor på landet og arbejder hhv. 20 og 70 km væk) og den gjorde alt for at tingene skulle gå så smidigt som muligt.

Reply from Brdr. Clausen
De morede sig kosteligt over en uventet høj regning, og var yderst nedladende i deres kommunikation

Reply from Brdr. Clausen
Har længe været på udkig efter ny bil, surfede rundt på nettet og fandt lige den jeg i flere år har kigget efter, hos Brdr-Clausen. Jeg må sige har kun oplevet fair behandling både i form at pris for min brugte bil og købet af den nye. O ved den mindste henvendelse om spørgsmål til til købet, har jeg kun mødt en mega god service og imødekommenhed.
Helt fantastisk og serviceminded oplevelse
Skulle have service på min Kia Picanto i Holbæk og bilen skulle samtidig til syn. Et bremserør sprang og processen blev forsinket, men …
Brdr. Clausen er servicemindede. En lånebil blev udleveret og alt endte godt.
Stor tak til personalet.
Fik skiftet ladeboks på min Xceed (på garanti).
Dejlig atmosfære, og mødte op til en nyvasket bil, da jeg afhentede den. Kan varmt anbefale Brdr. Clausen :)
Har købt en 4 årig suzuki s cross i november 22.
Der var lidt ting som skulle rettes ordnes efterfølgende og jeg oplevede der var en atmosfære af seriøsitet og at problemer blev taget alvorligt. Jeg følte mig tryg.
Det var dejligt
Jeg har både købt flere biler hos dem og de har også ydet service på mine biler.
Intet at klage over. Jeg har altid været tilfreds.
Og så yder de en rigtig god service.
Vi havde en super god oplevelse med Bdr. Clausen, og deres super dygtige og venlige sælger Jamie.
Vi blev taget godt imod, og han svarede på alle vores spørgsmål.
Vi fik en god pris for vores Kia Picanto fra 2018 og købte en ny bil af ham.
Man er trygge hænder :)
Dårlig service oplevelse.
Skulle til 75000 service med Kia Niro. 5. Service samme sted.
Blev oplyst at varighed var 45-60 min. Efter en ventetid på 90 min. blev jeg oplyst at det ville Max varer 30 min. ekstra grundet opdatering af gps. Da der nu var gået 2 timer fik jeg udleveret nøgler og betalt regning.(Olieskift og kontrol). Da jeg starter bil opdager jeg, at de ikke har isat memorycard med gps opdatering i bilen???
Til frontdisk mand, der går med ud til bil, han forsvinder igen. 8 min efter kommer ældre mekanikker og ryster på hoved, siger der går endnu 10 min før kortet er opdateret. De ville åbenbart have sendt mig afsted uden kort!!
Jeg tror jeg skifter værksted og forretning til køb af ny bil.
Super super service.
Da min lille 5 årige Picanto, var til service hos Brdr. Clausen ringede værkføreren, til mig og fortælte, alt hvad mekanikeren havde fundet af fejl, som de nu har udbedrede, på garantien.
Han sluttede samtalen med at tilbyde, at kører den til syn.
Super dejligt at blive ringet op, og få af vide hvad der er fundet af fejl og mangler.
Super dejligt at vide at alt, er Tip-Top i orden.
Tak for god service og godt arbejde af mekanikeren og værkføreren.
Hilsen Margit
Super god betjening af sælgere, da jeg købte en Kia Rio. Efterfølgende service på værksted har fungeret upåklageligt.
Kiggede på ny bil og ville i samme ombæring have vurderet værdi af nuværende bil - første melding lød på min 70.000,- men nok mere - de skulle dog kigge lidt ekstra på den… en måned senere hos en anden sælger (som gik een runde rundt om bilen) var værdien 50.000,- (lignende biler starter på 90.000,- på Bilbasen)
Vi har fået serviceret vores bil der tidligere uden problemer, men nu frygter jeg da at vi har betalt alt for meget med basis i ovenstående.
Vi finder et andet sted at købe ny bil!
Jeg har købt en Suzuki. Jeg er meget tilfreds med alt, stort som småt. Aftalen vedr. bil er overholdt. Bliver opfordret til at ringe, hvis der er noget, og de ringer omgående tilbage. Der er en god atmosfære, humor, service og meget professionelle sælgere. jeg har følt mig værdsat som kunde. Jacob sørgede også for at bestille tid på værkstedet. Jeg skal bl.a. have sat træk på. 5 store roser får I
Købte min lille kia pikanto
god og venlig kundeservice
Serviceaftale m.m
Tilfreds👌👌👌
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.