Boregruppen AS Reviews 

60
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Tak, men nej tak. Har fået min rapport før et nedsivningstest og betalt de 7.500kr, håber den er fin nok før kommunens beregninger. Vil dok aldrig rekommendere at bruge Boregruppen, hvis du ikke s... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Delt tilbud, finde bæredygtigt lag jeg ønsket skrue-længde for knap 60m2 træhus. Borerapportsvar; 30cm. Skruefundamentfirma påkræve ekstraboring. Trustpilot. Så tilbyde under hus bore, hvis jeg fjerne... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig , tror de var der dagen efter bestilling af boreprøver 👍. Fin fyldestgørende bore rapport.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte 3 boringer, fremsendte mat.kort og havde markeret Ca. 195 markeret m2 kvadratmeter med 6 pæle, desværre blev boringerne foretaget et helt forkert sted på grunden. Jeg ringede og talte m... See more

Company replied

Company details


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

60 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(60)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Vi fik udført to boringer

Vi fik udført to boringer. Boring nr. 2 blev udført på et forkert sted, men trods lidt indledende gnaven respons af min kritik kom deres i øvrigt meget venlige boretekniker hurtigt ud og udførte boring nr. 2 det korrekte sted. Efterfølgende fik vi svar på begge boringer inden for aftalt tid. Så alt i alt har vi været tilfredse med at benytte Boregruppen.

7 April 2021
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Pernille,
Jeg er glad for at det lykkes
og du er tilfreds.

Rated 1 out of 5 stars

Min oplevelse med Boregruppen har været…

Min oplevelse med Boregruppen har været dårlig.

Fagligheden har været i bund, sagen blev grebet helt forkert an, hvor arbejdet blandt andet ikke blev udført i overensstemmelse med den geotekniske rapport.

Efterfølgende sendte de en efterregning, som i hovedsagen kunne tilskrives deres mangelfulde planlægning af opgaven.

Sammenfattende vil jeg sige, at et engagement med dette firma indebærer en betydelig risiko for et negativt efterspil - brug på eget ansvar.

Hvis man skulle finde på at drage ovenstående til tvivl, så har jeg en skønsrapport, der er enig.

30 March 2021
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Kære Morten
Jeg er ked af du har fået en dårlig oplevelse,
vi står altid parat til at hjælpe vores kunder og vil også gerne hjælpe dig

-Hvis du vil være sød at fremsende sagsnummer eller adresse
så vil jeg kigge på sagen.

Med venlig hilsen Tonny Jensen

Rated 1 out of 5 stars

Det er tankevækkende at boregruppen har…

Det er tankevækkende at boregruppen har i deres rapport anført vi har 3,2 meter til bæredygtig grund og reklame for de udfører borefundering. Når en lokal geotekniker i en rapport magen til har vurderet der er 1,2 meter til bæredygtig grund.
Det er tæt på svindel, de anfører det jo er op til en vurdering og de vil være sikker på deres rådgivning er ok.
Jeg har efterspurgt deres labertorie prøver, men dem vil de ikke udlevere.
De bruger masser af energi på at jeg med sikkerhed kommer til at betale...
Find nogle uvildige....

3 March 2021
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Peter,
som vi snakkede om i telefonen, vil jeg meget gerne kigge på sagen, men jeg er nødt til at se hvad den anden geotekniker skriver. Derfor bad jeg dig sende mig rapporten., hvilket du sagde du ville gøre. Den afventer jeg stadig, og jeg har ingen mulighed for at vurdere de forskellige tolkninger før jeg ser den.

Rated 1 out of 5 stars

Da jeg ikke kan give 0 stjerner

NY UDVIKLING I SAGEN!
Boregruppen har i dag offentliggjort et fupsvar. Boregruppen ved udmærket godt, at det er min genbo, der har bestilt ydelsen! I en mail fra firmaet oplyser de, at De omgående vil fjerne mit indlæg, og det jeg skrev var dumt osv. Nu har Firmaet så fundet ud af, at de ikke kan fjerne mit indlæg, og derfor prøver de så med denne “smarte” afledningsmanøvre. Firmaet har meget tydeligt tilkendegivet, at de IKKE vil udbedre de skader, de har påført veje og rabatter - dette kan dokumenteres med kopi af mails m.m. Deres svar på min anmeldelse kan derfor ikke bruges til noget som helst. Igen igen viser det, at dette firma er fuldstændig ansvarsløst - og taler med 2 tunger. Når man kommunikerer med dem via telefon/mail bliver man fuldstændig afvist i en meget ubehagelig tone - og når de så føler sig tvunget til at udtale sig- så er de bare så venlige ! FALSK FALSK
Hold Jer endelig væk fra dette firma.
Jeg står derfor ved mit oprindelige indlæg! Jeg har fuld dokumentation!
Herunder kommer mit oprindelige indlæg:

Da jeg ikke kan give 0 stjerner, er jeg desværre nødsaget til at give 1. Boregruppens store lastbil har været på afveje nede i mit sommerhus Jasminvej Ulvshale. Ved en fejl har chaufføren ødelagt rabatten voldsomt på vejen. På trods af vidner, fotodokumentation m.m. vælger Boregruppen totalt at afvise deres fejl og udbedre skaderne. En helt igennem urimelig opførsel fra firmaet side. Jeg kan kun opfordre til, at man under ingen omstændigheder bruger dette firma.

24 February 2021
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Per, mange tak for anmeldelsen. Jeg kan ikke finde dig i vores system, så jeg skal bede dig sende en faktura el. lign på det arbejde vi har udført for dig. Så kommer vi gerne ned og udbedrer. Normalvis har vi dog forbehold for de her ting i vores aftaler, det er jo desværre nødvendigt at anstille tunge maskiner i forbindelse med husbyggeri. Men jeg vil selvfølgelig gerne kigge din sag igennem, om vi har lavet en anden aftale i dit tilfælde. Send gerne på vores email: info@boregruppen.dk. På forhånd tak.

Rated 5 out of 5 stars

Professionel tilgang til arbejdet til…

Professionel tilgang til arbejdet til rimelige priser.
Har brugt dem til både boreprøver og fundering og har kun haft gode oplevelser med dem.
Ejeren er meget kompetent - men kan være lidt svær at tale med, for folk der ikke ved så meget om byggeri.
Jeg er selv rådgivende ingeniør og kan anbefale Dem.

19 November 2020
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Bjørn
Tak for din beskrivelse,

Beklager hvis jeg er lidt firkantet,
- det er ikke meningen.

Med venlig hilsen Tonny

Rated 5 out of 5 stars

Super!

Bestil boreprøver med kyndig vejledning, de blev udført, rapporten blev sendt.
- Enkelt, hurtigt og perfekt!

15 November 2020
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Anis
Tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen Tonny

Rated 4 out of 5 stars

Alt ok

Arbejdet udført i overensstemmelse med aftalt pris, tid og kvalitet.

13 November 2020
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Mikkel
Vi er glade for at du er tilfreds,
hvis du har behov for yderligere information,
er du altid velkommen.

Rated 5 out of 5 stars

Fik fortaget 2 boringer i min have fra…

Fik fortaget 2 boringer i min have fra Boregruppen. Til at starte med var der nogle issues og jeg var ikke rigtig tilfreds med resultatet. Heldigvis sendte Boregruppen en mand ud og fik taget flere prøver uden ekstra beregning og fik undersøgt det som manglede i den første rapport. Så på trods af en lidt dårlig start fik de rettet godt op hvilket jeg sætter stor pris på.

11 November 2020
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Kris

Vi forsøger altid at udføre arbejdet så hurtigt som muligt,
i din sag er der desværre sket en fejl, og derfor blev rapporten forsinket en dag,
- hvilket vi beklager meget.

I boringer er der truffet hindringer sten/beton, og derfor har vi tilbudt at lave supplerende undersøgelser for at lave en mere præcis konklusion.

- dette tilbyder vi at gøre uden beregning,
som kompensation for at du føler dig dårligt behandlet.

med venlig hilsen Tonny Jensen

Rated 5 out of 5 stars

Godt arbejde

Jeg ringede mandag. Onsdag kom der som aftalt en borerig. Torsdag ugen efter modtog jeg den færdige geotekniske rapport.

Det kan ikke gøres meget bedre

6 November 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ADVARSEL!!!

ADVARSEL!!!

Dette firma er fup og fidus. De lever af snyde folk til at tro, at de kan levere et produkt, som de færreste har nogen som helst jordisk chance for at vide noget om.

Hvis du skal bruge en jordboring til at sikre tryghed i en handel, så skynd dig at finde et andet firma. Betal gerne det ekstra og få den rådgivning, som du reelt betaler for. De ansatte lader som om de ved en masse, men uden at have forstand. De taler ned til deres kunder og bruger mafialignende metoder til at inddrive penge. Når man stiller sprørgsmåltegn ved om de rent faktisk har lavet de 2 jordboringer, som var aftalt og har fået et andet jordboringsfirma til at kigge boringsrapport igennem, hvor der bliver fundet mange fejl, så skruer de bissen på og bliver ubehagelige. Vi har nu betalt, ganske enkelt fordi vi ikke har lyst til at have mere at gøre med disse mennesker som står bag dette firma. Vi har talt med Geoteknisk landsforening som er klar over svindelfirmaet Boregruppen. Desværre kan Boregruppen fortsætte på trods af alle de dårlige anmeldelser på trustpilot, så det eneste vi kan sige er - HOLD JER VÆK!

6 July 2020
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Louise
- Jeg er rigtig ked af din oplevelse og vil rigtig gerne hjælpe dig,
og du er velkommen til at skrive til os -
da vi ikke kan finde din sag/navn i vores mailsystem.

skriv endelig til os så vi kan rydde evt. misforståelser af vejen
med venlig hilsen Tonny Jensen

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig rapport

Dårlig rapport, forkert sted til boringer.
Ikke dansktalende personale. Ubrugelig firma

17 May 2020
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Flemming
Hvis vi borer på det forkerte sted,
retter vi gerne op på dette - uden beregning.

-Ligeledes er vi åben overfor konstruktiv kritik af vores rapporter,
som du meget gerne må uddybe.

med venlig hilsen
Tonny Jensen

Rated 1 out of 5 stars

Ubrugelig rapport!

Ubrugelig rapport!
Medarbejder der mødte op og skulle lave boreprøven kunne hverken kommunikere på dansk eller engelsk.
Boreprøverne/rapporten var ubrugelig, fordi prøven blev taget det forkerte sted.

13 February 2020
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Lotte

Jeg er ked af din bedømmelse, og ville være glad,
hvis du vil være lidt mere specifik med din vurdering.

Vi har over 1500 kunder årligt, som er er glade for vores arbejde,

-og derfor vil jeg rigtig gerne hjælpe dig,
hvis du skriver til os

med venlig hilsen Tonny Jensen

Rated 1 out of 5 stars

Hvis man kunne give 0 stjerner

Hvis man kunne give 0 stjerner, ville jeg gøre det!
Komplet ubrugelig rapport, der ifølge anden kvalificeret geotekniker ikke følger normen og er for vagt formuleret.
Derudover er der ikke foretaget tilstrækkeligt antal boringer, boringerne er ikke dybe nok, grundvandsspejl er angivet til en markant forkert højde, og listen af fejl bliver ved...
Da jeg ringede at talte med Boregruppen om dette, på en konstruktiv måde, fik jeg blot at vide, at jeg åbenlyst ikke anede noget om fundamenter (i præcis de ord), og han bestemt ikke mente der var problemer i rapporten...

Jeg har nu måttet have en anden geotekniker ude at lave en korrekt vurdering, da den der er foretaget af Boregruppen er fuldstændig ubrugelig!
Jeg vil klart anbefale at holde dig langt, langt, langt væk fra Boregruppen ... ringe faglighed og om muligt endnu værre kundeservice!

1 September 2019
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Jannick

Jeg beklager - hvis du føler dig dårlig behandlet,
det vil vi forsøge at rette op på.

Hvis vi laver fejl i, retter vi altid - uden beregning.

Med venlig hilsen
Tonny Jensen

Rated 1 out of 5 stars

Ringe kunde behandling og sjusket arbejde

Ringe kunde behandling og sjusket arbejde. Efter at Boregruppen tydeligvis havde lavet fejl i deres rapport. Gjorde jeg dem opmærksom på dette, hvorefter jeg fik en skideballe af dem for at have opdaget en fejl. Jeg ville gerne have afklaret om fejlen også kunne have betydning for den dybde de havde specificeret for fastgrund og vil gerne have dokumentation for dette, hvilket de afviste.
Jeg blev lidt mere suspekt på firmaet og rådførte mig med diverse bygge firmaer, som fortalte at de slet ikke ville bruge rapporter fra Boregruppen.
Derfor fik jeg lavet en ny rapport for dybden for fast grund var 0,8 m højere end hvad Boregruppens havde specificeret.
Jeg har efterfølgende bedt den at refundere regningen de sendte mig, da de reelt ikke har lavet noget arbejde jeg kunne bruge til noget, men der er selvfølgelig bare tavshed fra deres side.
Nu overvejer jeg advokat af principielle årsager!

4 March 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøst og ikke tilfredsstillende jordbundsundesøgelse, finger væk fra firmaet!!

Hej Boregruppe A/S

nedenstående kan I læse et svar fra Eurodan angående jeres Jordbundsundersøgelse.
Jeg spurgte om det er tilstrækkelig med 2 boringer og så siger I ja, men hvorfor kræver alle byggefirmaer (Lind & Risør, Eurodan og Huscompagniet) som vi har talt med, at der bliver boret mindst 3 - 4 huller for at det er nøgagtig nok.
Det vil sige vi skal alligevel betale for en ekstra jordbundsundersøgelse, derudover er de 2 boringer iflg. jeres email udtilfredstillende ("...vanskeligt at bore tilfredsstillende med manuelt udstyr. Med en maskine vil det være muligt at udtage renere, mere kontrollerede prøver."), dvs. vi har betalt for noget som ikke kan bruges til noget som helst.
Lind&Risør teknikker: "Rapporten er for mangelfuld...", og derfor kunne han ikke komme med nogen konklusioner."

Svar fra Boregruppen A/S: "Årsagen er, at jeg mistænker, at bundforholdene er bedre end resultatet af det tidligere udførte borearbejde. Pga. af bl.a. sten, er det meget vanskeligt at bore tilfredsstillende med manuelt udstyr.
Med en maskine vil det være muligt at udtage renere, mere kontrollerede prøver."

Som I måske kan høre er vi meget skuffede over dette forløb, I siger jo I vil gerne hjælpe os med en ekstra boring men det er iflg. de nævnte byggefirmaer utilstrækkelig, fordi det er efterfølgende kun et borehul som er mere nøgagtig eller tilfredsstillende.
Jeg håber I forstår vores problem og frustration, vi håber vi finder en fornuftig løsning.

Svar fra Boregruppen A/S: Nej, Jeg forstår ikke dit problem, eftersom jeg har forklaret dig sagens kerne i telefonen flere gange.

Det er ikke muligt at komme ind på grunden med en maskine, hvorfor der må bores manuelt. Det er IKKE vores skyld, at du ikke har skabt adgang. Og det er IKKE vores skyld, at der bor en gammel dame, der ikke vil acceptere at der kan komme en maskine ind, før til december. Vi oplyser tydeligt at vi borer manuelt, når der ikke er plads til en maskine.

Du har aldrig oplyst os om hvad du skulle bygge på grunden, vi har boret efter en salgsannonce. Det er et elendigt grundlag, men vi har gjort det så godt vi kunne. Vi har således ingen forudsætninger for at gætte omfanget af dit byggeri. Du har som sendt os en salgsannonce!!! Så er det jo nemt at komme og brokke sig bagefter.

Omfanget af boringer er en vurderingssag, og det er ligeså alment kendt, at typehusbutikkerne stiller større krav end andre. Det må du jo diskutere med dem – den øvrige del af de danske entreprenører har en anden tilgang til tingene.

At typehusfirmaernes ekstrafunderingspriser er urimeligt høje, er vist også almen viden – du kunne jo overveje at købe din fundering hos nogen der var billigere, i stedet for at vælge den nemmeste løsning. Herudover er de ekstrafunderingspriser du oplyser jo et komplet useriøst gæt, da jeg helt fra starten har meddelt dig, at der skal udføres yderligere borearbejde inden endelig funderingspris kan skønnes. Og så er vi jo tilbage ved den gamle dame og de ringe adgangsforhold.

Vi kan tilbyde at udføre nye boringer for dig, men kun hvis du åbner op for en boremaskine. Vi kan udføre boringer, til fuld dybde, når der er plads til det korrekte udstyr.
Prisen for 1. boring er 4500 kr + moms, og yderligere boringer koster 1000 kr + moms/stk. Vi kan gennemføre ligeså mange som du og eurodan ønsker. Tidligere tilbud om rabat er ikke længere gældende.

Årsagen til at denne sag skaber problemer, er at du har købt en grund, uden at sikre dig, at der kan gennemføres de undersøgelser der er nødvendige for at estimere fremtidige anlægsomkostninger. Hverken mere eller mindre.
Det er du så tydeligvis ikke i stand til at vurdere.
Du aner rent ud sagt ikke hvad du taler om."

Sådan taler de med kunderne, så snart men har betalt!!!

9 June 2017
Unprompted review
Boregruppen AS logo

Reply from Boregruppen AS

Hej Andreas,
Det er helt korrekt at vi ikke kunne bore med en maskine på din grund, fordi der ikke var plads til at den kunne komme ind. Det kan vi desværre ikke ændre på - der skal skabes adgang for en boremaskine. Det har jeg forklaret dig, ligesom jeg har tilbudt at hjælpe dig med det, meget billigt. At tonen blev lidt spids, skyldtes udelukkende at du sendte en mail med en masse bandeord, som jeg kan se du er kommet til at udelade i ovenstående korrespondance. Men vi vil naturligvis stadig gerne hjælpe, så længe tonen er rimelig.

Rated 1 out of 5 stars

Mangelfuld og uanvendeligt produkt

I forbindelse med køb af en sommerhusgrund kan man som køber - jf. købsaftalen - træde tilbage fra handlen, såfremt sælgeren ikke vil betale for forventede omkostninger til ekstra fundering i forbindelse med senere bebyggelse af grunden. Dette fordrer, at sælgeren senest 20 dage efter købsaftalens indgåelse præsenteres for en jordbundsundersøgelse, der dokumenterer, at der kræves ekstra fundering samt at det fremgår, hvad omkostningerne til denne ekstra fundering forventes at ville udgøre.

Derfor bestilte vi i december 2016 en jordundersøgelse ved Boregruppen i Taastrup. Undersøgelsesrapporten blev afleveret til aftalt tid, men indeholdt - på trods af aftale herom - ikke opgørelse af de forventede omkostninger til ekstra fundering. Efter påtale af dette anslog Boregruppen de forventede omkostninger til 75 – 125.000 kr., men beløbet skulle samtidig betragtes som noget usikkert og med adskillige forbehold. En sådan formulering er slet ikke anvendelig i forbindelse med indsigelse i forhold til sælgeren, og nu var vi under alvorligt tidspres, da der kun resterede 6 dage til udløb af indsigelsesfristen. Vi måtte derfor kontakte et andet undersøgelsesfirma, der i løbet af ganske få dage udførte 2 supplerende boringer på grunden og udarbejdede et specificeret overslag over omkostningerne til ekstra fundering på 24.100 kr.

Vi har efterfølgende gentagne gange kommunikeret med Boregruppen om det mangelfulde og uanvendelige i deres rapport, men har ikke kunnet få dem til at forholde sig konkret til disse forhold. Tværtimod har Boregruppen betegnet vores oplevelse som brok og i øvrigt anslået en nedladende tone.

Vi skal derfor fraråde eventuelle købere af sommerhusgrunde at bruge Boregruppen i forbindelse med opfyldelse af en købsaftales passus om jordbundsundersøgelse og indsigelse i forbindelse med forventede omkostninger til ekstra fundering.

3 January 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look