Bernay Habitat Reviews 

68
•
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Un très large choix de marques et de modèles exposés, des conseils d’expert et après l’achat d’un piano de cuisson lacanche, un service après vente de qualité avec une assistance rapide et efficace.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Méfiante quand il s'agit de commander sur Internet, j'avoue de Bernay Habitat m'a réconcilié avec cette peur. Commande faite pour une grille pour mon poêle Godin le 12/11, expédiée le 14, reçue le 15... See more

Rated 5 out of 5 stars

Après avoir consulté divers sites sur internet pour l'achat d'une cuisinière nordica mon choix c'est arrêté sur Bernay habitat et je n'ai vraiment pas à le regretter tout s'est passé comme prévu en te... See more

Rated 5 out of 5 stars

On peut faire confiance à cette société, nous avions visité son show room puis nous avons passé commande par internet. Prix et marques attractifsTrès bonne communication avec le client, très bon suivi... See more

Company details


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(68)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Bon vendeur

J'avais téléphoné pour avoir des infos et un délai de livraison pour un poêle qui normalement devait être dispo début nov 22. Malheureusement le délai entre temps a grimpé de 3 mois. On m'a proposé de prendre un autre model de la même gamme qui serait livrable plutôt, début déc 22. Rappel début déc 22 toujours pas de poêle retard de l'usine "trop de demande" 23 déc 22 poêle dispo et expédié directement reçu 4 jours après avec une protection comme jamais, j'ai reçu un colis" PARFAIT" le livreur a attendu 25 min. Malgré la longue attente suite à la forte demande de poêle à bois surtout étanche bbc, très content de mon achat.
Faut être patient pour les poêles. Le Deville Eguzki magnifique.

16 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait

Excellent contact par téléphone, puis efficace de par son suivi par mail au sujet de la commande, du paiement, de l'encaissement, du remboursement partiel, de l'accord de retrait en magasin et de la livraison et le chargement d'un insert de 135 kg sur place. Prise en compte et dédommagements suite à des erreurs de communication des fabricants !

30 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super. A recommander sans hésitation.

Je tenais à remercier toute l'équipe de Bernay Habitat pour la qualité et le sérieux dans le suivi de ma commande, d'un bout à l'autre de la chaîne : du 1er coup de fil de renseignements à la livraison de la commande des produits, soigneusement emballés. Tout a été impeccable. Bravo et merci

9 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Allez y les yeux fermés !

Très satisfaite de notre achat auprès du site internet bernay habitat. Des tarifs très très corrects. Des délais de livraisons respectés, un contact téléphone au rdv. Toujours quelqu'un de disponible pour répondre à nos questions. Allez y les yeux fermés !

22 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Grand professionnalisme

C'est la première fois que je passais une commande aussi importante en électroménager. Ce sont les différents commentaires sur les réseaux m'ont incité à me tourner vers ce commerçant.
Je dois dire que n'ai pas été déçu : Suivi de la commande et présence d'un contact à tout moment et pour toute question. Nombreuses références disponibles à l'achat sur le site. Emballage plus que qualitatif : Le transporteur lui-même nous a dit ne jamais avoir vu ça. Prix certes pas les moins cher mais tout à fait raisonnables.

Bref je recommande chaudement. Et j'ajoute que je sais désormais où passer mes prochaines commandes.

27 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Commandé des pièces pour mon insert…

Commandé des pièces pour mon insert Supra.Reçu l'ensemble dans un emballage anti sismique ,vraiment étonnant.
Leger petit different sur un prix qui à été réglé très rapidement (en ma faveur).
Entreprise très sérieuse comme on en voit peu sur les sites de vente par internet.
Je recommande vivement.

30 July 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SATISFACTION TOTALE

Je suis ravie de mon achat chez Bernay Habitat : une crédence murale émaillée. Merci encore pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre professionnalisme.

7 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

je suis très satisfait de mon achat

je suis très satisfait de mon achat
J'ai commandé une pièce pour mon poêle, Bernay Habitat a été très réactif, très professionnel et la livraison par COLISSIMO très rapide.
Un grand BRAVO à Bernay Habitat
Je les recommande vivement !!!

2 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

je suis très satisfaite

J'ai commandé toute ma nouvelle salle de Bain, je suis trés satisfaite, j'ai eu à faire à un Monsieur trés compétent et trés gentil. Je recommande cette entreprise.

30 March 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé une pièce pour mon poêle

J'ai commandé une pièce pour mon poêle, Bernay Habitat a été très réactif, très professionnel et la livraison par COLISSIMO très rapide.
Un grand BRAVO à Bernay Habitat
Je les recommande vivement !!!

26 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Une grande satisfaction

Je suis très satisfait de cette entreprise,j’ai reçu mon chauffage dans les délais et l’emballage du produit est excellent et exemplaire.
Je recommande vivement ce vendeur

20 January 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Le site en ligne de bernay-habitat…

Le site en ligne de bernay-habitat présente un grand choix de produits d'équipements de SDB entre autres à un prix compétitif, mais ce n'est pas qu'un site vitrine.
Je souhaitais une vasque noire plutôt que blanche sur un meuble donné. Non seulement le responsable de la société a écouté ma demande, mais il a acheté une vasque noire pour s'assurer qu'elle était bien compatible avec le meuble sélectionné, et finalement m'a proposé l'ensemble une fois la compatibilité vasque / meuble prouvée.
Franchement, je ne m'attendais pas à un tel niveau de service et de flexibilité.
Merci mille fois

30 November 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SERVICE APRES-VENTE IRREPROCHABLE

J'ai pu bénéficier de conseils par téléphone avant ma commande. Les produits commandés sont de qualité. Nous avons rencontré une malfaçon mais le service après-vente s'est montré facilement joignable, disponible et efficace pour régler le problème au plus vite : je recommande donc vivement!

25 October 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Commande en ligne impeccable

Commande en ligne impeccable. Conseil téléphonique pour l'achat. Délai plus court que prévu. Problème à réception réglée par un contact téléphonique .
Je recommande et dommage que le magasin ne soit pas plus proche de chez moi.
J'attends mes pièces pour monter mes WC.

2 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

N'hésitez pas à faire confiance à ce…

N'hésitez pas à faire confiance à ce site. Nous avons commandé une hotte et une plaque de cuisson. Le vendeur est toujours disponible que ça soit avant la commande, pendant et après. Livraison dans les délais et emballage du colis au top. De plus, nous avons économiser 10% par rapport à une grande chaîne de magasin. Si nous avons d'autres choses à commander nous n'hésiterons pas un seul instant

18 June 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellente prestation. Nous recommandons.

Que dire de plus par rapport aux avis postés, nous tenions vraiment à féliciter votre société pour son sérieux et la qualité de sa prestation : Article à prix raisonnable, clarté de votre site, explications claires, rapidité d'expédition (livraison plus rapide que prévu), produit emballé avec grand soin. Félicitations à tous les niveaux.

7 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très professionnel

J'ai commandé une hôte ainsi que sa cheminée d'évacuation. Delais annoncé 4 semaines. Envoyé en moin de 2 semaines et livré en 2 jours avec rendez vous.
Concernant l'emballage, j'ai rarement vu autant de soin et de protection pour le transport. Je recommande sincèrement ce site que ce soi pour les tarifs, délais, et surtout pour la qualitee de livraison.

5 March 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tout est parfait

Tout est parfait. Contact-respect des délais- livraison bien averti, protection du colis.
Nous recommandons sans problème.

25 February 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look