Min mand kontaktede Benchmarkbiler med interesse for at købe en bil. Men må bare sige, at det ikke blev til en handel. Aldrig har min mand mødt så arrogant en sælger. Men det hele endte alligevel... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte min første brugte elbil hos Benchmark Biler og Ronny gav kvalificerede input fra start til slut, Vi fik hjælp til at købe den helt rette bil inden for ganske kort tid på et presset elbils-ma... See more
Company replied
⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg har haft en rigtig god oplevelse fra start til slut. Handlen var en byttehandel, hvor de købte min gamle bil, og hele forløbet blev håndteret professionelt og på en tryg måde. Sælger... See more
Jeg havde glæden af at finde min "nye" brugte bil hos benchmark biler, Jeg havde al dialog med Ronny, som simpelthen bare er super flink, hjælpsom og yder et helt igennem fantastisk høj serv... See more
4.3
Excellent
28 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dejligt at handle bil med Sandra god og…
Dejligt at handle bil med Sandra god og høflig betjening 🌹🚙😄
16 July 2022
Unprompted review
Syntes lige vi vil fortælle andre om…
Syntes lige vi vil fortælle andre om vores oplevelse om at købe bil hos benchmark biler og automester i Vordingborg.
Vi købte bil den 15-2-22. 14 dage efter begynder den at brumme som en V6 og tager ikke gassen/speederen ordentligt. Jeg henvender mig til værkstedet og får en tid til værkstedet 1 uge senere , kommer derned og venter i 2 timer for at få at vide jeg skal have en ny tid om 19 dage, og der svejser de et nyt flexrør på, de siger der ikke er noget med gassen og nulstiller cpu'en.
Kører så i 3 uger og syntes det bliver værre.
Kører igen på værkstedet som giver mig en ny tid til om 3 uger . De siger den ikke fejler noget og det er jo en gammel bil, de vil heller ikke 4 hjuls udmåle den (rattet står skævt) .
Så får jeg en tid til Fdm brugtbiltest til 2400kr som viser at 4 hjuls udmålingen er helt galt, 2 knastaksel sensorer er defekte og det værste er at der er olie i kølervæsken, FDM siger det nok er en revnet motorblok.
Henvender mig til Ronny C benchmark , han siger....få en ny tid om 3 uger .
Han ringer til mig da værkstedet har set på det og siger der er 3 muligheder,
1 de kan prøve at lave den,
2 finde en bil i samme prisklasse hos ham !
3 få pengene tilbage MEN minus 1 krone pr Km
Vi Har kørt 7595km skulle dermed have 62.305 kr retur, men Det blev rundet op til at Vi fik 63.000 kr
Sagen afsluttes den 30-6-22 og vi blev knapt 10.000 kr fattigere pga betaling af km og fdm test. og ferien må måske aflyses hvis ikke vi finder en bil.
Jeg handler ikke bil der igen.
3 July 2022
Unprompted review
Reply from Benchmarkbiler
Kære Morten.
Tak for din anmeldelse.
Vi vil gerne give vores version af sagen herunder:
Først og fremmest; Benchmark Biler og Automester (Autohjørnet) er to virksomheder, hvor vi (Benchmark Biler) benytter Automester som værkstedspartner. Ordlyden og utilfredsheden jf. jeres anmeldelse går til dels på værkstedets håndtering af sagen - heriblandt ventetiden. Denne del mener vi ikke, at vi kan lastes for da i selv valgte, at tage den direkte dialog/aftaler med værkstedet - og hermed havde kendskab til ventetider etc.
Når det så er sagt så er det korrekt, at vi (Benchmark Biler) under sagens omstændigheder gav jer følgende 3 forslag/muligheder:
1) At lade bilen lave med 100% garantidækning fra vores side inkl. fri lånebil i perioden hvor reparationen blev udført (netop så i blev holdt HELT skades fri + det ikke skulle udfordre ferieplaner eller andet).
2) At vi tog bilen i bytte på en anden bil fra vores daværende varelager (her var jeres eget udspil, at det godt måtte være indenfor samme prisklasse).
3) At vi købte bilen retur i ”ren handel” jf. gældende tariffer for kørte kilometer etc. Sidstnævnte tariffer er udstukket fra vores brancheforening Autobranchen Danmark - og oplyst jer forud for endelig beslutning.
Vi har hele tiden haft opfattelsen af, at i har haft en fin dialog med værkstedet (Automester) gennem forløbet, ligesom det i øvrigt også gør sig gældende os i mellem - og at der blev fundet den løsning der for jer, var bedst.
Hvis i selv havde andre løsningsmodeller foruden de ovennævnte, havde det været fint om i havde fremført disse da sagen var aktuel – hvilket vi absolut havde været lydhøre overfor.
Ligeledes var det også ved slutafregningen vores klare indtryk, at i var tilfreds med det valg i havde truffet (at lade handlen gå retur), hvorfor vi naturligvis er undrende & ærgerlige over den efterfølgende anmeldelse.
En fantastisk auto forhandler
En fantastisk auto forhandler, 100% god service, ikke sidste gang jeg køber bil der +++++😃
27 April 2022
Unprompted review
Super service
Super service da jeg fik problem med styretøj,blev det ordnet uden nogle sure miner, fik bilen tilbage 3 dage før lovet😃😃
Så køb trygt din næste bilen hos benchmark
16 April 2022
Unprompted review
Godt Køb Hos Benchmark Biler,,
Fik købt en Mazda 3 og fik også byttet min gamle bil....
Godt tilfreds med at have fået leveret Bilen Nysynet og Serviceret..
så jeg har fået God behandling & Information hele vejen igen proccesen,,,Godt firma Hvis du overvejer at købe en Anden bil..
8 June 2021
Unprompted review
Super professionelle og rare
Super professionelle og rare. Alt er bare i orden.
27 February 2021
Unprompted review
Fantastisk service
Bestemt en bilforhandler, der yder fantastisk service , og holder hvad han lover , og mere til 👍..kan kun anbefales..
9 November 2020
Unprompted review
Fantastisk service hele vejen igennem.
Fantastisk service hele vejen igennem.
Kan KUN anbefale denne forhandler.
Hvis jeg kunne give 500 stjerner, gjorde jeg det.
:-) :-) :-) :-)
31 August 2019
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.