Begabtenzentrum Reviews 

17
•
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(17)

14 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Absolute Empfehlung / Vielen lieben Dank an die Mitarbeiter

Ein großes Lob und herzliches Dankeschön an Frau Sarah Santantonio und Leo vom Begabtenzentrum in Grevenbroich. Aufgrund einer Empfehlung sollte ich meinen Sohn auf eine mögliche Hochbegabung testen lassen. Mein erster Kontakt war telefonisch mit Frau Santantonio. Ich habe mich bei ihr direkt gut aufgehoben gefühlt. Sie war sehr zuvorkommend, freundlich und überaus fachkundig. Sie hat alle meine fragen beantwortet und ist mit mir die einzelnen Testungen durchgegangen. Ebenfalls hat sie mich auf eventuelle weitere Bedarfe der möglichen Testungen angesprochen. Das fand ich persönlich wirklich toll, da ich so direkt an einem Tag für eine Testung alle für mich relevanten Themen abhaken kann. Ohne diese Aufmerksamkeit der Mitarbeiterin hätte ich nicht gewusst, das diese Testungen ebenfalls möglich gewesen sind. Das war für mich wirklich Gold wert. Man merkte richtig, dass sie mir eine helfende Hand reichen möchte und nur das Beste für mich und meinen Sohn möchte. Die Terminvereinbarung mit ihr war ebenfalls schnell, einfach und unkompliziert. Es war alles sehr gut organisiert und klar kommuniziert.
Am Tag der Testung wurden wir von Leo begrüßt und mein Sohn hat sich sofort wohl gefühlt. Leo hat ein Talent dafür Kinder sofort da abzuholen wo sie es brauchen und ihnen jegliche Angst vor den einzelnen Testungen zu nehmen. Seine ruhige und geduldige Art ist genau das was die Kinder in solch einer Testung brauchen. Ich bin von Anfang an begeistert gewesen und mein Eindruck hat sich nur bestätigt. Ein herzliches Dankeschön an beide Mitarbeiter und bitte bleiben Sie so fachkundig, engagiert und freundlich.

28 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Obwohl wir nur den WISC-V machen…

Obwohl wir nur den WISC-V machen wollten, sind wir mit einem über 5-Stunden dauernden Test rausgegangen. Wir wurden erstklassig beraten, so dass wir uns zu diesen vielen Tests entschieden haben. Meine Tochter wurde während der langen Testzeit sehr gut betreut. Die Nachbetreuung war rundum perfekt. Auch das Gutachten wurde sehr sorgfältig erstellt. Wir sind extrem zufrieden und sprechen eine volle Empfehlung aus.

5 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung!!!!

Achtung!!!!
Systematisches Betrüger-Unternehmen (?), das die Fragen und Sorgen der Eltern missbrauchen und deren Probleme ausnutzen, um sie auszubeuten. Alle "negativen" Rezensionen verschwinden innerhalb der kurzen Zeit, also besteht ein betrügerischer Vorgang von vornerein.

Für die "Tests", die keinen Bestand hat und nur auf Mutmaß und Allgemeinheit beruht, daher untauglich für irgendwelche Anlagen oder Ansprüche sind, werden mehrere hunderte, sogar tausende Euros angerechnet. z.B. eine Kopie einer Auflistung "fördernden Spiele" beträgt 99 Euro, jedoch auf Webseiten von jedem auffindbar.

Die kostenintensive "Beratung", die über einen Videoanruf mit der Geschäftsleitung "Diana Haese", innerhalb der lokalen Geschäftsstelle (!) vollzogen wird, dient lediglich den Zweck der Vollstreckung des Verkaufs ihrer Dienstleistungen (?), die jedoch keine Gegenleistung für die hohen Kosten gewähren!

Ich hätte es gleich widerrufen können, habe aber erstmal auf den Brief mit Ergebnissen für Behörde und Schule gewartet hatte, welche aber nie ankamen. Nach 8 von 10 Ratenzahlung für fast 3000 €, die sie angerechnet haben, geriet ich in finanzieller Not. In 2 Monaten war gerichtlicher Mahnbescheid und nach weiteren 14 Tagen der Vollstreckungsbescheid von 800 € auf meinem Tisch. Vor kurzem war die Widerrufsfrischt vorbei.

9 October 2025
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Die Bezeichnung unseres Begabtenzentrums als „systematisches Betrüger-Unternehmen“ sowie die Behauptung, wir würden die Fragen und Sorgen von Eltern missbrauchen, weisen wir ausdrücklich und entschieden zurück. Objektive Kritik nehmen wir selbstverständlich sehr ernst. Pauschale Vorwürfe von Betrug und Ausbeutung überschreiten jedoch eindeutig eine Grenze.

Auch Ihre Darstellung der durchgeführten Testverfahren ist falsch. Wir setzen wissenschaftlich anerkannte und standardisierte Verfahren ein. Die Durchführung und Auswertung erfolgen nach festgelegten Vorgaben und beruhen nicht auf bloßen Mutmaßungen oder allgemeinen Aussagen. Davon zu unterscheiden ist, welche Unterlagen und Nachweise eine bestimmte Behörde oder Schule für ihren jeweiligen Entscheidungszweck verlangt. Eine automatische Anerkennung jedes Ergebnisses für jeden Verwendungszweck kann daraus nicht abgeleitet werden.

Die Behauptung, wir berechneten 99 Euro für eine kopierte Spieleliste, ist ebenfalls falsch. Die Fördermittelliste wird im Rahmen der Beratung als kostenfreie Ergänzung erstellt. Sie soll Eltern Anregungen geben, wie sie ihr Kind auch zu Hause spielerisch unterstützen können. Dafür wird kein gesondertes Entgelt berechnet.

Die Darstellung des Beratungsgesprächs als bloße „Vollstreckung des Verkaufs“ weisen wir ebenso zurück. Im Gespräch werden der individuelle Bedarf und die vorliegenden Fragestellungen besprochen. Dabei können auch zusätzliche Untersuchungen erläutert werden, wenn diese für eine umfassende diagnostische Betrachtung sinnvoll erscheinen. Eine Empfehlung ist keine Verpflichtung: Über die Beauftragung zusätzlicher Leistungen entscheiden die Kunden selbst auf Grundlage der vereinbarten Leistungen und Preise.

Wir sind ein privates Institut und erbringen kostenpflichtige Leistungen. Eine spätere finanzielle Notlage nehmen wir ernst. Sie ist jedoch für sich genommen weder ein Beleg für eine Täuschung noch dafür, dass vereinbarte Leistungen keinen Gegenwert hätten. Die persönliche finanzielle Situation unserer Kunden werden wir hier nicht öffentlich bewerten.

Auch die Behauptung, sämtliche negativen Rezensionen würden kurzfristig verschwinden, weisen wir zurück. Wir sind weder Google noch Trustpilot und können Bewertungen nicht eigenständig löschen. Über die Entfernung entscheidet die jeweilige Plattform nach ihren Regeln. Daraus einen systematischen Betrug abzuleiten, ist eine unbegründete Unterstellung.

Ihre Aussage, zugesagte Ergebnisunterlagen seien nicht angekommen, muss anhand des konkreten Vorgangs und der Versanddokumentation geklärt werden. Ebenso sind Fragen zu Widerrufsfristen, offenen Forderungen und gerichtlichen Verfahren anhand der jeweiligen Unterlagen zu beurteilen. Persönliche Vertrags- und Zahlungsdetails werden wir aus Gründen der Vertraulichkeit nicht öffentlich erörtern.

Wir stehen für die sachliche Klärung konkreter Beanstandungen zur Verfügung. Zugleich behalten wir uns ausdrücklich vor, die aus unserer Sicht unwahren und rufschädigenden Tatsachenbehauptungen anwaltlich prüfen zu lassen und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

Team des Begabtenzentrums

Rated 2 out of 5 stars

Sehr nettes Personal, Aber intransparente Kommunikation zum Termin vorab

Ich habe lange überlegt, wie ich diese Bewertung schreibe, denn eines möchte ich vorweg sagen: Die Mitarbeitenden vor Ort waren freundlich, der Umgang mit meinem Sohn war sehr wertschätzend und empathisch. Auch einen Termin haben wir sehr schnell bekommen.

Der Grund für meine schlechte Bewertung ist jedoch die Kommunikation vor dem Termin.

Am Telefon wurde mir erklärt, dass der Termin etwa vier Stunden dauern würde, dass ich mit Psychologen sprechen würde und dass wir anschließend eine Einschätzung zu den Stärken, Schwächen und möglichen nächsten Schritten für mein Kind erhalten würden. Genau das war der Grund, warum ich bereit war, 350 € privat zu bezahlen.

Vor Ort stellte sich dann heraus, dass für diesen Preis lediglich ein WISC-V-IQ-Test durchgeführt wird, der bei meinem Sohn ungefähr eine Stunde dauerte. Erst im Gespräch mit der Psychologin wurde mir erklärt, dass die eigentliche Diagnostik, Beratung und konkrete Empfehlungen zusätzliche Leistungen sind.

Dieses Gespräch empfand ich leider eher als Verkaufsgespräch. Nachdem ich meine Situation geschildert hatte, wurden mir zunächst weitere Untersuchungen für rund 2.500 € empfohlen. Als ich sagte, dass das für mich finanziell nicht möglich ist, wurden günstigere Pakete für etwa 1.200 € und anschließend für etwa 700 € angeboten. Zum Schluss wurde mir sogar eine Ratenzahlung über PayPal oder Klarna vorgeschlagen.

Ich möchte ausdrücklich betonen, dass ich niemandem vorwerfe, kostenpflichtige Leistungen anzubieten. Was mich stört, ist, dass ich darüber vor dem Termin nicht transparent informiert wurde.

Hätte man mir am Telefon gesagt:
“Für 350 € erhalten Sie ausschließlich den IQ-Test. Eine ausführliche psychologische Diagnostik, Beratung und Handlungsempfehlungen kosten zusätzlich.”

…hätte ich selbst entscheiden können, ob ich dieses Angebot annehmen möchte.

Stattdessen bin ich mit einer ganz anderen Erwartung zum Termin gefahren. Als alleinerziehende Mutter überlegt man sich eine solche Investition sehr genau. Deshalb war ich im Nachhinein enttäuscht, dass ich letztlich 350 € für einen einzelnen IQ-Test bezahlt habe, obwohl ich eigentlich eine umfassendere Einschätzung gesucht hatte.

Mein Rat an andere Eltern lautet daher: Fragt vorab ganz genau nach, welche Leistungen im vereinbarten Preis tatsächlich enthalten sind, wie lange der eigentliche Test dauert und ob Beratung, Auswertung und Empfehlungen bereits Bestandteil des Pakets sind oder separat berechnet werden.

28 July 2026
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und auch für Ihre wertschätzenden Worte über unser Team und den Umgang mit Ihrem Sohn. Es freut uns, dass Sie sich vor Ort freundlich und empathisch begleitet gefühlt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit einer anderen Erwartung zu Ihrem Termin gekommen sind. Unser Angebot für 350 € umfasst die Durchführung eines wissenschaftlich standardisierten Intelligenztests, die fachliche Auswertung und Interpretation der Ergebnisse, ein ausführliches Auswertungsprofil sowie ein beratendes Auswertungsgespräch.

Weiterführende diagnostische Fragestellungen können zusätzliche Testverfahren erfordern. Diese werden abhängig vom individuellen Anliegen und Bedarf gesondert angeboten und berechnet. Entsprechende Zusatzleistungen beginnen bei 99 €.

Nach unserem üblichen Ablauf werden der Leistungsumfang des Intelligenztests und mögliche zusätzliche Kosten bereits bei der Terminvereinbarung sowie schriftlich in der E-Mail und im Anamnesebogen erläutert. Ihre Rückmeldung zeigt uns dennoch, dass diese Abgrenzung bei Ihnen nicht eindeutig angekommen ist. Wir werden daher prüfen, wie wir den Umfang, die Dauer und mögliche Zusatzleistungen künftig noch unmissverständlicher darstellen können.

Dass Sie das Gespräch über weiterführende Untersuchungen und mögliche Zahlungsoptionen als Verkaufsgespräch empfunden haben, bedauern wir. Unsere Absicht ist es, auf Grundlage des geschilderten Anliegens fachlich sinnvolle diagnostische Möglichkeiten aufzuzeigen. Ob zusätzliche Leistungen in Anspruch genommen werden, entscheiden Eltern selbstverständlich selbst.

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten von Anfang an einen…

Wir hatten von Anfang an einen positiven Eindruck. Besonders gut fand ich, dass nicht einfach nur Ergebnisse präsentiert wurden, sondern auch erklärt wurde, was diese im Alltag und für die schulische Situation bedeuten. Die Atmosphäre war angenehm und wertschätzend. Man hatte nicht das Gefühl, abgefertigt zu werden, sondern dass sich wirklich Zeit genommen wird. Insgesamt eine sehr hilfreiche Erfahrung und für uns definitiv sinnvoll gewesen.

1 July 2026
Unprompted review
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Termin bei uns zufrieden waren und uns weiterempfehlen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden!!!

Wir haben uns für das Begabtenzentrum entschieden, weil wir eine fundierte und individuelle Diagnostik gesucht haben und genau das haben wir bekommen. Besonders positiv fanden wir, dass die Testverfahren nicht nach Schema F durchgeführt wurden, sondern passend zu unserer Fragestellung zusammengestellt wurden.

Die Auswertung war ausführlich, verständlich und vor allem praxisnah. Uns wurde nicht nur erklärt, wo die Stärken und Herausforderungen liegen, sondern auch, wie wir die vorhandenen Stärken gezielt nutzen können, um Schwächen besser zu kompensieren.

Man merkt, dass hier viel Erfahrung vorhanden ist und das Wohl des Kindes im Mittelpunkt steht. Wir haben uns jederzeit wertschätzend und kompetent begleitet gefühlt und können das Begabtenzentrum mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

26 June 2026
Unprompted review
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die Diagnostik Ihren Erwartungen entsprochen hat. Jede Fragestellung ist individuell. Deshalb legen wir großen Wert darauf, die diagnostischen Verfahren sorgfältig auf den jeweiligen Bedarf abzustimmen und keine pauschale Diagnostik durchzuführen.

Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Auswertung als verständlich, praxisnah und hilfreich erlebt haben und konkrete Anregungen für den weiteren Weg Ihres Kindes mitnehmen konnten. Genau das ist unser Anspruch. Ergebnisse nicht nur verständlich zu erläutern, sondern daraus auch alltagsnahe und individuelle Empfehlungen abzuleiten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind für die weitere Entwicklung alles Gute.

Rated 5 out of 5 stars

Gute Beratung

Gute Beratung

29 June 2026
Unprompted review
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

VieleHerzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung bedeuten uns viel.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr empfehlenswert!

Es war sehr lehrreich und interessant. Empfehle ich weiter.

30 June 2026
Unprompted review
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Termin als lehrreich und interessant erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch: verständliche Diagnostik, nachvollziehbare Erklärungen und ein Mehrwert für unsere Klientinnen und Klienten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung. Er hat verständlich erklärt, wie die Situation mit dem Sohn sein kann, und ist auf alle Fragen eingegangen.

26 June 2026
Unprompted review
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und alle Ihre Fragen verständlich beantwortet wurden. Unser Ziel ist es, die Ergebnisse nachvollziehbar zu erläutern und individuell auf die jeweilige Situation einzugehen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn für die Zukunft alles Gute.

Rated 5 out of 5 stars

empfehlenswert

Wir waren für einen IQ-Test unseres Kindes im Begabtenzentrum und haben insgesamt gute Erfahrungen gemacht. Unser Kind hat sich während der Testung wohlgefühlt und wurde freundlich und ruhig begleitet, was uns als Eltern wichtig war.
Besonders positiv fanden wir das Auswertungsgespräch. Die Ergebnisse wurden verständlich erklärt und es wurde sich Zeit genommen, auf unsere Fragen einzugehen. Auch Zusammenhänge und Stärken unseres Kindes wurden nachvollziehbar beschrieben.
Wir hatten das Gefühl, dass man sich mit unserem Anliegen ernsthaft beschäftigt hat und konnten einige hilfreiche Erkenntnisse für den weiteren Weg unseres Kindes mitnehmen.
Insgesamt waren wir sehr zufrieden und würden das Begabtenzentrum weiterempfehlen.

22 May 2026
Unprompted review
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen.

Es freut uns sehr, dass sich Ihr Kind während der Testung wohlgefühlt hat und Sie die ruhige und wertschätzende Begleitung als angenehm erlebt haben. Ebenso freuen wir uns, dass Sie das Auswertungsgespräch als verständlich, ausführlich und hilfreich empfunden haben und wichtige Erkenntnisse für den weiteren Weg Ihres Kindes mitnehmen konnten.

Unser Ziel ist es, jede Diagnostik individuell, nachvollziehbar und mit ausreichend Zeit für Fragen und Anliegen zu gestalten. Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen ernst genommen gefühlt haben.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind für die weitere Entwicklung alles Gute.

Rated 5 out of 5 stars

Absolut zufrieden 5 von 5

Von der Terminvergabe bis zum Auswertungsgespräch rundum zufrieden. Es wurde auf die Herausforderung eingegangen und eine ganzheitliche Lösung in dem Bedarfsermittlungsgespräch präsentiert. Wir sind restlos zufrieden und werden uns als Familie auch noch durchtesten lassen.

Von Freundlichkeit, Empathie bis hin zum Humor war absolut alles dabei. Mein Sohn hat sich sehr gut bei der Psychologin Braun gefühlt.

Auch das Auswertungsgespräch war für mich als Leihe absolut verständlich und es wurde sich sehr viel Zeit dafür genommen.

Jederzeit wieder

Familie Fornaro

15 January 2026
Unprompted review
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass sich Ihr Sohn bei Frau Braun wohlgefühlt hat und Sie die Ergebnisse als verständlich und nachvollziehbar vermittelt erlebt haben.

Ihr Lob für die Freundlichkeit, Empathie und die Zeit, die sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Sie genommen haben, geben wir sehr gerne an das gesamte Team und insbesondere an Frau Braun weiter.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie und Ihre Familie auch künftig begleiten zu dürfen.

Rated 3 out of 5 stars

Augen auf bei der Leistungsauswahl & sorgfältig abwägen

Die Erfahrungen mit dem Begabtenzentrum waren sehr gemischt. Der Erstkontakt via Mail und sich direkt anschließendem Telefonat war gut. Ich fühlte mich wahrgenommen mit meinen Bedürfnissen und mir wurde vermittelt, dass ich mich in kompetenten Händen befinde. Wir vereinbarten einen Termin für meine beiden Kinder für einen IQ-Test in der noch recht neu eröffneten Niederlassung in Frankfurt. Beide Kinder führten den Test parallel durch, während ich ein "Beratungsgespräch" im Nebenzimmer online mit einer Ansprechpartnerin aus einer anderen Niederlassung hatte. Das Gespräch begann positiv und ich erzählte viel, die Beraterin stieg darauf voll ein und wollte mich dann, ohne das IQ-Testergebnis zu kennen, davon überzeugen, dass ich noch eine Vielzahl an weiteren Testungen direkt im Anschluss für meine Kinder buche. Jeder Test kostete rund 100 Euro und sie riet mir dazu, ca. 10-15 verschiedene Tests pro Kind zu buchen und nicht alle, aber eine substantielle Zahl sollte direkt erfolgen. Auf meinen Einwand hin, dass mich diese Vorgehensweise befremdet, weil ich mich unter Druck gesetzt fühlte, wurde mir entgegnet, dass sie ja im vorherigen Mail daraufhin gewiesen haben. Zudem könnten manche Teiltests nur in direkter Verbindung mit dem WISC- Test gemacht werden, um die Aussagekraft zu erhalten. Mein Hinweis, dass ich zudem mich mit der Therapeutin meiner Tochter beraten wolle, was zielführend und sinnvoll als Ergänzung zur Therapie sein könne und ich zudem eine Entscheidung zu solch hohen Kosten nicht in einer hauruck-Aktion treffen werde, wurde wieder mit emotionalen Druck reagiert. Wenn ich mich später zu weiteren Tests entscheiden sollte, würde es quasi ein zweites Ergebnisbesprechungsgespräch geben, was natürlich wieder mit ein paar hundert Euro berechnet wird. Wenn ich ein Gutachten haben wolle, würde dieses nochmals extra über 100 Euro kosten (genauer Betrag weiß ich nicht mehr).
Das Ergebnisberatungsgespräch fand nur mündlich statt. Die Ansprechpartnerin empfand ich als kompetent. Konkrete Maßnahmen und Anlaufstellen für ein hochbegabtes Kind darf man jedoch nicht erwarten. Ja klar, Mensa wird erwähnt und auch, dass das Kind in einzelnen Fächern springen solle. Bis auf den IQ-Tests hatten sie jedoch keinen Eindruck von meinem Kind außer meine Erzählungen im Gespräch parallel zur Testung. Sie nahm sich viel Zeit und ging freundlich auf meinem Mann und mich telefonisch ein. Auch unsere Fragen sowie unser Unwohlsein ob der Vorgehensweise insgesamt nahm sie ernst. Das war eine positive Erfahrung. Wir erhielten diese erfahrenere Ansprechpartnerin, weil ich dadurch, dass ich Kritik am Vertriebssystem äußerte, als "schwierig" galt.
Ein schriftliches Gutachten wird nochmals extra fürstlich berechnet. Wenn man wie ich, dieses vier Wochen später erst bestellt, erhält man noch einen Zuschlag, weil man sich ja neu einarbeiten müsse. Als Lieferzeitraum wurden 3-4 Wochen angegeben. Nach ca. 5 Wochen hakte ich nach. Es war wohl in Vergessenheit geraten. Ich erhielt es dann innerhalb von 2-3 Tagen und eine Entschuldigung dazu. Das Gutachten wurde sorgfältig erstellt.
In Summe würde ich dort nicht mehr hingehen und lieber etwas länger warten und mich an den schulpsychologischen Dienst wenden oder an eine psychotherapeutische Praxis. Wenn man bereit ist, über 600 Euro und bis zu 2.000 oder 3.000 Euro für diverse Testungen pro Kind auszugeben, kann man dort sicher auch wertvolle Hinweise erhalten, wenn man gute und erfahrene Ansprechpersonen erhält. Die Vorgehensweise bei der sehr aktiven Beratung und der Verweis auf Zusatzkosten, wenn man sich nicht sofort dafür entscheidet, gefiel mir überhaupt nicht. Es gab den Anschein von "Drückerkolonnen."

22 January 2026
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den Erstkontakt, die Testdurchführung, das Ergebnisgespräch sowie die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in wesentlichen Teilen positiv erlebt haben und auch die Qualität des späteren Gutachtens anerkennen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Ablauf des Bedarfsermittlungsgesprächs anders wahrgenommen haben, als wir ihn beabsichtigen.

Unser Ziel ist keine pauschale Diagnostik, sondern eine individuell auf die jeweilige Fragestellung abgestimmte Untersuchung. Deshalb kann erst nach der Anamnese beurteilt werden, welche zusätzlichen diagnostischen Verfahren fachlich sinnvoll sein könnten. Diese werden erläutert und empfohlen, die Entscheidung über deren Durchführung liegt jedoch jederzeit ausschließlich bei den Eltern beziehungsweise der erwachsenen Testperson. Es besteht keine Verpflichtung, empfohlene Zusatzdiagnostik unmittelbar durchführen zu lassen.

Auch die Kosten werden transparent kommuniziert. Bereits vor dem Termin informieren wir darüber, dass zusätzliche Testverfahren gesondert berechnet werden. Welche Untersuchungen letztlich durchgeführt werden, richtet sich ausschließlich nach der individuellen Entscheidung der Familie.

Dass sich die Fertigstellung Ihres nachträglich beauftragten Gutachtens verzögert hat, entsprach selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Qualität des Gutachtens positiv bewertet haben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre konstruktive und differenzierte Rückmeldung genommen haben. Sie hilft uns dabei, unsere Abläufe kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Trustpilot is assessing this review in accordance with our flagging process.

Rated 1 out of 5 stars

Sehr enttäuschend!

Sehr enttäuschend!
Man wird mit einer vermeintlich transparenten Preisgestaltung informiert und gelockt, doch am Ende landet man bei einem Gesamtbetrag, der etwa dem Zehnfachen der ursprünglichen Kosten entspricht. Das Anamnesegespräch fand via Zoom statt – obwohl wir uns direkt in den Räumlichkeiten des Begabtenzentrums befanden. Statt auf die eigentlichen Problematiken unseres Kindes einzugehen, wurden uns lediglich immer neue, zusätzliche Testungen „angeraten“.

Aus Sorge und in der Hoffnung auf professionelle Unterstützung nimmt man diese hohen Kosten (vergleichbar mit einem Familienurlaub im 5-Sterne Hotel) in Kauf – doch das Ergebnis ist ernüchternd: Ein kurzes, oberflächliches telefonisches Beratungsgespräch, das den gesamten Prozess abschließt. Nachfragen per E-Mail werden kaum beachtet oder gar nicht ernst genommen, und man fühlt sich mit seinen Sorgen allein gelassen.

Fazit: Absolut nicht zu empfehlen. Lieber die längeren Wartezeiten bei ansässigen Kinder- und Jugendpsychiatern in Kauf nehmen – dort wird man ernst genommen und erhält fundierte Unterstützung

18 October 2025
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Es tut uns leid, dass Sie den Ablauf so wahrgenommen haben. Die von Ihnen geschilderte Darstellung möchten wir jedoch in einigen wesentlichen Punkten richtigstellen.

Unsere Preisgestaltung ist transparent. Bereits im telefonischen Erstkontakt weisen wir darauf hin, dass zusätzliche diagnostische Testverfahren – sofern sie aufgrund der individuellen Fragestellung sinnvoll erscheinen und von den Eltern gewünscht werden – gesondert berechnet werden. Diese Informationen werden zudem nochmals schriftlich übermittelt. Ein reiner IQ-Test hat einen festen Preis. Zusätzliche diagnostische Leistungen werden ausschließlich nach individueller Fragestellung empfohlen. Ob diese tatsächlich durchgeführt werden, entscheiden jedoch ausschließlich die Eltern beziehungsweise die erwachsene Testperson. Eine pauschale Diagnostik erfolgt bei uns bewusst nicht.

Das Anamnesegespräch dient dazu, die Anliegen und Fragestellungen ausführlich zu erfassen und auf dieser Grundlage zu beurteilen, welche diagnostischen Verfahren im Einzelfall sinnvoll sein können. Ziel ist gerade, auf die individuellen Fragestellungen einzugehen und keine pauschale Diagnostik durchzuführen.

Auch das abschließende Beratungsgespräch erfolgt durch unsere Psycholog:innen. Dabei werden die Ergebnisse erläutert, eingeordnet und individuelle Fragen beantwortet. Dass Sie dieses Gespräch als nicht ausreichend empfunden haben, bedauern wir.

Selbstverständlich nehmen wir die Anliegen aller Familien ernst und legen großen Wert auf eine fachlich fundierte Diagnostik sowie eine transparente Aufklärung über Leistungen und Kosten. Dass Sie dies anders erlebt haben, entspricht nicht unserem Anspruch.

Rated 1 out of 5 stars

umfassende Enttäuschung

Das Unternehmen arbeitet mit irreführender Werbung, Intransparenz über die Preisgestaltung, Manipulation sowie Ausnutzen von Notlagen. Absprachen werden nicht schriftlich hinterlegt, es gibt keinen Vertrag und für Bedenkzeit muss man kämpfen. Das sogen. Bedarfsermittlungsgespräch ist ein reines Verkaufsgespräch und geht letztlich am Bedarf vorbei. Die Preise sind Wucher, gemessen an dem, was man dafür erhält.

1 September 2025
Begabtenzentrum logo

Reply from Begabtenzentrum

Die in dieser Bewertung erhobenen Vorwürfe weisen wir entschieden zurück.
Unsere Preisgestaltung wird transparent kommuniziert. Bereits im telefonischen Erstkontakt weisen wir darauf hin, dass zusätzliche Testverfahren, sofern sie im individuellen Fall sinnvoll und gewünscht sind, ab 99 € berechnet werden. Diese Information wird anschließend nochmals schriftlich per E-Mail mitgeteilt. Darüber hinaus besteht bereits im Vorfeld die Möglichkeit, sich über unser diagnostisches Angebot zu informieren und im Anamnesebogen anzugeben, welche Fragestellungen oder Testverfahren gewünscht sind.

Das Bedarfsermittlungsgespräch dient der Klärung der individuellen Fragestellung und der Besprechung, welche diagnostischen Verfahren im konkreten Einzelfall fachlich sinnvoll sein können. Über die Durchführung zusätzlicher Testverfahren entscheiden ausschließlich die Eltern beziehungsweise die erwachsene Testperson. Eine Verpflichtung hierzu besteht zu keinem Zeitpunkt.

Zum Leistungsumfang gehören nicht nur die Testdurchführung, sondern auch die fachliche Auswertung und Interpretation der Ergebnisse sowie ein ausführliches Abschlussgespräch, in dem die Befunde erläutert und individuelle Fragen beantwortet werden.

Die Behauptungen einer irreführenden Werbung, einer intransparenten Preisgestaltung, einer Manipulation, eines Ausnutzens von Notlagen oder von „Wucher“ weisen wir daher ausdrücklich zurück. Ebenso können wir die Aussage, unsere Diagnostik gehe „am Bedarf vorbei“, nicht nachvollziehen. Die Auswahl diagnostischer Verfahren orientiert sich stets an der individuellen Fragestellung und erfolgt transparent sowie auf freiwilliger Basis.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look