Bestelling gedaan. Vaker daar gekocht zonder problemen, maar wel achteraf betalen. Kon niet "betalen op rekening". Dus maar via ideal betaald. Kreeg geen bericht via e-mail, dat ik überh... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bestelling geplaatst, werd na 1 dag behandeld, daarna na 4 dagen pas verzonden, echter het door hun gegeven pakketnummer is nooit in het systeem van de vervoerder bekend geworden. Na totaal 15 dagen d... See more
Company replied
Vanaf bestellen tot aan aflevering liep alles gesmeerd. Het afrekenen kon na ontvangst. De factuur was onderdeel van een gecombineerd document en viel pas na enkele dagen op. Handiger zou zijn om bij... See more
Company replied
Door het overlijden van mijn man heb ik bij deze firma aangegeven geen catalogus of reclame meer te willen. Gemeld op 6 januari en tot nu toe heb ik alweer 4 boekjes gekregen. Vandaag weer gebeld en... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Bekijk onze uitgebreide collectie comfortabele herenmode. Functionele herenkleding die comfortabel zit met een uitstekende pasvorm voor optimaal draagcomfort.
Contact info
Andreasstraße 72, 10243 , Berlin, Germany
- 00800 88220044
- service@babista.nl
- www.babista.nl
2.4
Poor
47 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ongevraagd een catalogus ontvangen
Ongevraagd een catalogus ontvangen van deze toko waar ik nog nooit van heb gehoord of ooit wat heb besteld. Door het op adres te zetten ondanks de nee/nee sticker op de deur
Geadresseerd aan 'de bewoners van:'.
En dan staat er op de gids: CO2 neutrale verzending.
Ik weet een nog neutralere oplossing.
Geen ongevraagde post versturen!
28-01-2022 : Ongeloofelijk, vorige keer mijn gegevens doorgegeven om te verwijderen en nu (2 maanden later) wederom een catalogus ontvangen!?!
21 November 2021
Unprompted review
Reply from Babista Nederland
Beste Erwin,
Bedankt voor uw beoordeling.
We begrijpen dat het erg niet prettig is dat u onze catalogus heeft ontvangen terwijl u hier niet om gevraagd heeft.
Graag kijken wij na waarom u deze heeft ontvangen.
Om dit te kunnen doen, hebben wij gegevens van u nodig. Zou u uw postcode, straatnaam en huisnummer willen mailen naar webcare@babista.nl?
Met vriendelijke groet,
Het Babista team
Update:
Beste Erwin,
Wij kunnen ons goed voorstellen dat het niet prettig is als u toch nog catalogi van ons ontvangt. Wij willen graag onze AVG afdeling hiernaar laten kijken zodat wij kunnen uitzoeken of de aanvraag destijds correct is afgehandeld. Zou u uw volledige adresgegevens willen versturen naar webcare@babista.nl? Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het Babista team.
Ik heb een bestelling op 7-7-2021…
Ik heb een bestelling op 7-7-2021 geplaatst en twee dagen tater geannuleerd in verband met te laat bezorgen , ze hebben mij beloofd dat ik mijn geld terug zou krijgen €107. Euro maar tot en met vandaag 21-07 heb ik niets terug ontvangen .
Ik heb nul vertrouwen in dit bedrijf
Ik zou niemand aanbevelen om bij hun te bestellen .
21 July 2021
Unprompted review
Reply from Babista Nederland
Beste heer/mevrouw,
Wij kunnen ons heel goed voorstellen dat het niet prettig is als de terugbetaling na een annulering langer duurt dan u had verwacht. Graag kijken wij na wat er precies is gebeurd en helpen wij u naar tevredenheid. Om dit te kunnen doen, hebben wij gegevens van u nodig. Zou u uw postcode, straatnaam en huisnummer willen mailen naar webcare@babista.nl? U mag ook uw klantnummer doorgeven. Wij zullen dit meteen nakijken.
Alvast hartelijk dank!
Met vriendelijke groet,
Het Babista team.
Ik ben nieuw klant maar nog geen…
Ik ben nieuw klant maar nog geen bestelling geplaatst omdat prijzen onvatbaar zijn, hoe groot je maat kiest hoe hoger wordt de prijs dus ja dan is het voor mij deze webshop niet interessant. En als ik alle reviews lezen over Babista.nl en of Babista.de zegt voor mij genoeg.
23 February 2021
Unprompted review
Reply from Babista Nederland
Geachte meneer,
Over de prijzen zijn vaste afspraken gemaakt met onze leveranciers. Het is het beleid van Babista om deze prijzen door te rekenen naar verkoopprijzen.
U geeft aan dat onze webshop wegens de verkoopprijzen niet interessant voor u is. Wist u dat wij regelmatig leuke acties hebben? Denk aan kortingscodes via onze nieuwsbrieven, 2 voor 1 acties en een speciale sale pagina waarin wij bepaalde artikelen voor goedkopere prijzen aanbieden.
Wij hopen u daarom als nieuwe klant te mogen verwelkomen, zodat u uw eigen ervaring heeft bij Babista.
Met vriendelijke groet,
Team Babista
Klantenservice
Door het overlijden van mijn man heb ik bij deze firma aangegeven geen catalogus of reclame meer te willen. Gemeld op 6 januari en tot nu toe heb ik alweer 4 boekjes gekregen. Vandaag weer gebeld en kreeg een mevrouw aan de telefoon, een zeer onvriendelijk persoon die mij wist te vertellen dat het wel 6 weken kon duren eer ik geen post meer zou krijgen. Toen ik nog een vraag wilde stellen ging zei zelfs de verbinding verbreken.
Wat een slechte klantenservice!
30 January 2021
Unprompted review
Reply from Babista Nederland
Beste mevrouw Maartje,
Wij kunnen ons heel goed voorstellen dat u in uw situatie een zorgvuldige en correcte afhandeling van ons verwacht.
Hoe u uw ervaring omschrijft, is natuurlijk niet de ervaring die wij aan u willen meegeven.
Doordat onze catalogi voorgedrukt zijn, kan het inderdaad voorkomen dat u na afmelding nog enkele catalogi ontvangt.
Mocht u hierover niet goed zijn geïnformeerd dan bieden wij u hiervoor onze excuses aan.
We controleren graag nogmaals voor u of uw afmelding in goede orde is afgehandeld kunt u hier voor uw klantnummer of volledige adres gegevens doormailen naar webcare@babista.nl?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het Babista team
Bestelling geplaatst, nooit ontvangen
Bestelling geplaatst, werd na 1 dag behandeld, daarna na 4 dagen pas verzonden, echter het door hun gegeven pakketnummer is nooit in het systeem van de vervoerder bekend geworden. Na totaal 15 dagen de melding dat het geweigerd retour is gekomen. Vreemde zaak. Na klacht hierover wel per omgaande geld terug gekregen.
21 January 2020
Unprompted review
Reply from Babista Nederland
Beste heer Buisman,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te plaatsen.
U heeft aangegeven dat u de bestelling niet heeft ontvangen, hiervoor bieden we onze excuses aan.
We kunnen voorstellen dat het verwarrend is dat u bericht heeft gekregen dat het geweigerd retour is gekomen. De reden ervan kijken we graag voor u na. Zou u hiervoor uw volledige adresgegevens en/of uw klantnummer naar ons kunnen sturen? Dit kunt u e-mailen naar webcare@babista.nl.
Met vriendelijke groet,
Het Babista team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.