ariel.de Reviews 

166
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Nach 6 Wochen Wartezeit Zollgebühren von 12 Euro bei einer angeblichen Gratis Lieferung. Sie haben mich als Kunden dauerhaft verloren. Auf Telefonische Nachfrage wurde nur der erneute 6 Wöchige Versa... See more

Rated 1 out of 5 stars

Temperatur herunterdrehen??? Das ist alles nur ein Witz, oder ???? Wollen wir jetzt den Keimresistenzen den freien Lauf geben? Soll sich beispielsweise ein VRE auf andere Familienmitglieder verbrei... See more

Rated 1 out of 5 stars

Habe mich durch die TV-Werbung inspirieren lassen. Das Waschergebnis war keineswegs, was die Werbung verspricht. Der Geruch, so übertrieben parfümiert. Habe die Packung sofort entsorgt. Bleibe bei mei... See more

Rated 2 out of 5 stars

Null Punkte für diesen Fake - gratis testen. Trotz Einhaltung aller Vorgaben Keine Rückerstattung erhalten. Meine Nachbarin hat auch mitgemacht und auch kein Erstattung erhalten. Meiner Meinung na... See more

Company details


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

166 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(166)

33 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Wollen wohl nur Daten sammeln

Diese Test Aktion ist die reinste Kundenverhöhnung..
Man wird auch nach Monaten immer wieder mit neuen Aufforderungen gegängelt...anstatt das versprochene Geld überwiesen zu bekommen.
Mich haben die mit dieser Aktion als Kundin verloren, ich werde ab sofort grundsätzlich keine ariel Produkte mehr kaufen.
Zum Glück gibt es genug anderes am Markt.

1 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FINGER WEG BETRUG!!!

Leider bin auch ich auf diese miese Masche reingefallen. Nach fast 7 Wochen noch kein Geld zurück erhalten für die Ariel Gratis Aktion. Ich habe dann eine Email geschrieben und auf die noch ausstehende Rückzahlung hingewiesen. Ich bekam eine Antwort darauf das das Geld einen Tag später überwiesen wird und das ist jetzt drei Wochen her. Natürlich wurde es nicht überwiesen.
So eine Firma sollte sich was schämen die Kunden so zu verarschen.
Ich werde deren Produkte nicht mehr kaufen und garantiert auch nicht weiter empfehlen.
FINGER WEG!!!

5 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

klarer Betrug

klarer Betrug
Ich habe drei Produkte gekauft und nur eins erstattet bekommen . Seit Wochen versuche ich mein Geld wieder zu bekommen.Es wird immer mit Standard E-Mails geantwortet.
Der Umsatz ist natürlich sehr gestiegen, einfach nur armselig.
Das war von Anfang an nur Fake .Ich hoffe der Verbraucherschutz nimmt sich der Sache an. Finger weg von Ariel

17 July 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Null Punkte für diesen Fake

Null Punkte für diesen Fake - gratis testen.
Trotz Einhaltung aller Vorgaben
Keine Rückerstattung erhalten.
Meine Nachbarin hat auch mitgemacht und auch kein Erstattung erhalten. Meiner Meinung nach ist das sehr bedenklich und sieht so aus als hätte Procter und Gamble es nötig da das überteuerte Waschmittel nicht gekauft wird. So erhält man keine neuen Kunden. Ich bleibe bei meinem bewährten ökologisch weniger Umwelt schädigenden Pulver in Karton Verpackung. Alles schreit weniger Plastik und sie produzieren Jahr für Jahr mehr Plastik.

13 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen. Finger weg

Das erste mal Ariel testen ausprobiert wenn man das Kleingedruckte nicht liest ist das rausgeschmissenes Geld habe für meinen Haus Mitbewohner testpackung mitgenommen. Die Produkte auf einem gleichen Kassenbeleg werden nicht akzeptiert. Dabei hieß es in der Überschrift das pro Person pro Haushalt eingereicht werden kann. Das es nicht geht erklären sie dir natürlich erst nachdem du deine iban email Name Adresse usw abgegeben hast.

Frechheit, wir konnten es nicht mehr zurück geben haben es deshalb ausprobiert und wissen jetzt auch das das Waschmittel tatsächlich nicht gut ist im Vergleich zu anderen Herstellern. Man benötigt viel mehr Waschmittel (flüssig, Color) um muffigen Geruch wegzubekommen wie bei anderen Waschmitteln.

Nicht zu empfehlen. Finger weg.

11 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Richtiger Betrug für mehr Umsatz

Richtiger Betrug. Man erhält das Geld nicht, auch nicht nach mehreren E-Mails. Geschweige denn eine Antwort. Die Aktion sollte nur dazu dienen mehr Umsatz zu machen. Geld zurück gab es nicht. Finger weg!

2 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich schließe mich ebenfalls den anderen…

Ich schließe mich ebenfalls den anderen Bewerterinnen an. Auch kein Geld zurück jetzt mehr als 6 Wochen. Ariel wird Boykottiert anscheinend haben die viel Geld verloren und haben somit das Geld wieder reingeholt…

11 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Testaktion ist Kundenverar***e

Testaktion ist Kundenverar***e
Wie so viele hier habe auch ich drei nicht günstige Produkte dieser Marke gekauft, da damit geworben wurde, man würde das Geld einfach wieder erstattet bekommen- alles penibel fotografiert und dokumentiert und im Endeffekt keinen Cent von Ariel gesehen - Praktisch, wenn man auf der Website einstellt, dass nur Fotos mit minimaler Dateigröße hochgeladen werden können, so dass man dann jegliche Einreichung zurückweisen kann, weil ja angeblich die Rechnung nicht erkennbar ist. Super Konzept, wie man mit maximaler Veräppelung der Konsumenten hinterlistig Profit generiert - Für mich NIE WIEDER ARIEL. EInen Konzern mit solchen Methoden möchte ich nicht unterstützen, und halte auch alle in meinem Umfeld zukünftig davon ab. FRECHHEIT

7 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug und unlautere Geschäftspraktiken

Ich kann mich jedem einzelnen vorherigen Erfahrungsbericht nur anschließen. Hier wird ganz gezielte Kundentäuschung betrieben. In meinem Fall kam sogar noch ein „Kundenservice“ Austausch per Mail zu standen, der den Verdacht des bewussten Betrugs am Kunden aber auch nur weiter bestätigt hat. Meine Konsequenz war die Rückgabe der erworbenen Produkte, was glücklicherweise noch möglich war. Eigentlich müsste man hier die Verbraucherzentrale involvieren…meine Konsequenz aus der Geschichte ist definitiv ein absolutes Meiden der Produkte in Zukunft.

30 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Für mich ist es ein klarer Betrug

Für mich ist es ein klarer Betrug
Ich habe drei Produkte gekauft und seit Wochen versuche ich und komme nicht weiter.
Für mich ist es nicht einmal ein Stern.
Ich kaufe eigentlich seit Jahren Ariel und ab jetzt haben sie eine Kundin weniger. Der Umsatz ist natürlich sehr gestiegen, einfach nur armselig.

19 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Test Aktion- nie wieder Ariel

Ich schließe mich den anderen Bewerterinnen an. Ein Stern ist eindeutig zu viel. Abbrüche, Server angeblich down. Einwandfreies Foto wird nicht akzeptiert. Barcode nicht erkannt.........
Das Allerletzte. Seite bricht ab, danach 15 Minuten warten, alle Angaben neu anlegen. Doch ein Gutes hat die Aktion: Ich werde nie wieder Ariel kaufen und es auch an Freunde und Kollegen kommunizieren.

27 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Produkte wegen Testaktion erworben

Produkte wegen Testaktion erworben, Upload der Bilder funktioniert nicht - Aktionswebsite stürzt entweder ab, lässt einen den "Weiter"-Button nicht betätigen oder zeigt Fehler an. Obwohl alle Nachweise penibelst fotografiert und ausschließlich teilnahmeberechtigte Produkte gekauft habe. Das ist nun schon mehrere Wochen so - ich habe es immer mal wieder versucht - Fehlanzeige! Es wirkt auf mich als würde man den Kunden die Uploads absichtlich nicht ermöglichen.

Das Beste ist, dass das Waschpulver nicht einmal einen guten Duft hinterlässt. Das heißt, ich habe aufgrund einer betrügerischen Aktion teure Produkte erworben, die nicht einmal gut sind.
Ich werde nie mehr Ariel kaufen! Mit so einer Aktion vergrault man jegliche potentiellen Kunden und macht sich meiner Meinung nach auf Kosten anderer die Taschen voll. Sehr unschön! Ich bereue, die Produkte gekauft zu haben und auf die Masche reingefallen zu sein.

26 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 Std nach Eingabe meine tel Nr

1 Std nach Eingabe meine tel Nr. Direkt eine SMS bekommen aus Ghana. Bei meiner Freundin dasselbe Spiel nach 1-2 Std. SMS mit einem Link das man etwas gewonnen hat.
7 Wochen nachdem einreichen und Preisgabe meiner Daten noch kein Geld erhalten.
Habe jetzt auch etwas Angst due gaben ja nahezu alles da ich dachte so ein großes altes Unternehmen muss gut sein.
Leider - _- nicht

24 June 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look