Aprobatus Reviews 73

La respuesta de Aprobatus solo confirma la falta de responsabilidad que tienen con sus alumnos. Hablan de acompañamiento y comunicación, pero mi experiencia fue totalmente opuesta: promesas vacías, poca transparencia y nula atención una vez hecha la matrícula.

No se trata de que yo “no quiera continuar”, sino de que me siento engañada. Ofrecen un servicio que no cumple lo que prometen y luego intentan justificarlo con respuestas genéricas. Me parece inaceptable y una falta total de respeto hacia quienes confiamos en su palabra.

Ojalá fueran tan rápidos en resolver los problemas como en cobrar.

De momento estoy empezando con el curso y puedo decir que esta siendo una buena experiencia. Responden a mis preguntas y estan intentando que aprenda lo mejor posible dentro de mis posibilidades

He hablado con una de las profesoras y es un encanto de persona, me ha explicado todo bien y muy amable.

Para mi una buena escuela si quieres estudiar

Les comunique dentro de los 14 días que no podía seguir, le dan la vuelta a todo, me escribe los de jurídica, me leo las bases legales y no me obligan a nada, pero ellos encima me dicen que estoy sujeta al contrato y que por narices tengo que pagar si o si, pues lo siento pero me ha pasado factura haciéndome coger ansiedad, no lo recomiendo en absoluto y ya he puesto en marcha a los organismos competentes porque es una vergüenza. Les he solicitado hoja de reclamaciones y la de baja definitiva y me pasan solo la de reclamaciones y no la definitiva. Lo bueno es que lo tengo todo documentado...

Buenas !! La escuela es una ESTAFA , te llaman para que te matricules , te explican lo que no es real , no hay profesores de cada asignatura. Te dejan un temario grabado de más de 2 años , y te dices que son clases online , ahora me quiero dar de baja y no hay manera . Te obligan a quedar para pagar 2000€ . Veo que somos mucho afectado y me quedo ma tranquila, no debemos permitirlos continuar . Ahora he bloqueado el pago y aver que pasará.

Mi experiencia con Aprobatus no ha sido buena. Envié un correo ejerciendo mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días, pero no he recibido respuesta ni confirmación durante varios días.
La comunicación con la escuela es muy lenta y resulta difícil obtener una solución o una respuesta clara.
Recomiendo a los futuros alumnos leer bien las condiciones antes de matricularse y tener cuidado con los plazos de cancelación.

Durante todo el proceso del curso me he sentido acompañado por la profesora. Muchas gracias

Excelente atención al alumno. La orientadora me explico el funcionamiento del curso muy bien. Todas las dudas que tengas te las resuelven.

Llevo esperando 15 días el reembolso de 50€ de la matrícula,por desestimación de contrato en menos de 24 horas sin haber recogido ni material ni nada,ya que no se me informó con anterioridad de que el título no era oficial y me di cuenta después de haber realizado el pago que me enviaron el contrato,llevo haciendo un montón de llamadas porque es imposible contactar con ellos y no me solucionan nada y a los correos no responde, tomaré otras medidas, nefasta gestión para devoluciónes, pero para cobrar muy rápidos.

Soy estudiante de aprobatus. Cuando me matricule me explicaron todo muy bien. Mi orientadora y mi profesora son increíbles, siempre están dispuestos a ayudarme en todas las dudas que tengo con el curso. Estoy muy agradecido con las ellos y lo mejor para mi som las clases online. Lo recomendaría siempre

El año pasado en Junio, compré un curso de acceso universidad. Desde el principio falta a temario. Las classes penosas y mal explicadas. Temario de descarga escaso. En septiembre ya empecé a quejarme, y no hicieron caso. En Enero les dije que no pagaba más. Todo lo que prometen en la web es mentira. A través del defensor del pueblo hice una reclamación con datos y conversaciones de WhatsApp. Me dijeron que no querían negociar, cuando ofrecí no pagar más y que se quedaran lo que había pagado. A día de hoy, me reclaman 1015€ por incumplimiento de contrato, cuando en su momento pedí les cláusulas de exoneración y su respuesta literal fue: si tuviéramos que poner las cláusulas de exoneración, la lista sería interminable. Tal cual. Y ahora ame dicen que si no respondo en 48h me llevan por vía judicial, cuando llevo desde Marzo intentando llegar a un acuerdo con ellos.
La lástima es que está web no ayuda a poder agruparnos los afectados.

Llevo casi un mes intentando darme de baja. Respecte lo de poder renunciar a la plaza en 14 días naturales. Me siguen cobrando aún. Muy disgustada. De verdad no os apuntéis.

Estamos todos en las mismas, yo es que lo que me pregunto es si no se les cae la cara de vergüenza …. En verdad deberíamos hacer un grupo y demandarlos, me di de alta y baja el mismo día con 20 min de diferencia, en que me he metido, y ahora es que no queda otra que pagarles y a ver que tal el curso, 2000 euros malgastados, pero no habrá paz para los malvados dice la biblia, algún día les caerán multadas por incumplimiento de miles de cosas entre otras extorsiones porque que te manden a un abogado tú estando en proceso de “baja” 4 messes que no se tramita y que cada vez que llamas se hacen los locos, de verdad que película, esto solo pasa en España, pero bueno todo en esta vida vuelve a ver que tal la “experiencia” que por lo leído “telita” …

Doy una estrella porque no se puede dar 0, en la primera llamada me dijeron que ellos se encargaban de todo el tema de papeleo i presentarlos para ls inscripciones del examen, llegado julio y no haberme dicho nada me pongo en contacto con ellos i me dices que ellos no hacen esos tramiten los cuales previamente me dijeron que si hacían y por eso me decidi a pagar el curso, son unos estafadores te dicen lo que kieres oir y despues hacen lo que les da la gana e perdido un año por su culpa y despues no te reembolsan el dinero ni nada

Estimado equipo de Aprobatus,

Su respuesta, lejos de aclarar o asumir responsabilidad por los hechos denunciados, refleja una actitud evasiva y despectiva hacia una queja legítima basada en mi experiencia y en la de decenas de personas más que se han puesto en contacto conmigo tras compartir su misma situación.

Voy a puntualizar:

No es una "percepción" personal, es una experiencia concreta documentada que se repite con alarmante frecuencia entre quienes han pasado por su academia. Ustedes ocultan en el proceso de venta que están vinculando a los alumnos a un contrato cerrado por más de 2.000€, sin opción real de cancelar una vez firmado. Esto no se informa con claridad al momento de contratar, y se presenta como un servicio mensual sin compromiso, lo cual constituye publicidad engañosa.
Mencionar que más de 5.000 alumnos han pasado por su escuela no invalida una denuncia por prácticas abusivas. Miles de personas también han sido víctimas de cláusulas abusivas en otros sectores. El volumen no es sinónimo de legalidad ni de calidad.
En cuanto al cobro, es profundamente deshonesto comparar su sistema con el pago de suministros como la luz o el agua. Ustedes venden el curso bajo la idea de pagos voluntarios mensuales por Bizum, y luego activan domiciliaciones bancarias automáticas sin advertirlo de forma transparente. Esto, sumado a la negativa a permitir la baja sin exigir el pago completo del curso no disfrutado, constituye un abuso de confianza y de condiciones contractuales opacas.
Respecto a su plataforma, decir que es "funcional" no responde a la crítica: muchos alumnos reportamos falta de apoyo docente, temarios desactualizados o desorganizados y clases grabadas genéricas, sin el acompañamiento ni los tutores personalizados que ustedes prometen al momento de la venta.
Considerar que mis palabras son "una sarta de mentiras" es una falta de respeto inadmisible. Todo lo que he relatado está respaldado por pruebas, conversaciones y documentos, y ha sido corroborado por múltiples testimonios de alumnos afectados que también están recibiendo presiones y amenazas legales por parte de su empresa.
Por último, les informo que estas prácticas ya han sido puestas en conocimiento de organismos de defensa del consumidor y que, junto a otros afectados, estamos evaluando emprender acciones colectivas para frenar este modelo de negocio opaco, abusivo y basado en el engaño.

Si de verdad creen en su transparencia y profesionalismo, les invito a dejar de presionar legalmente a los alumnos que intentan ejercer su derecho a quejarse, y a replantearse la ética de su modelo comercial. Las amenazas no borrarán las experiencias reales ni silenciarán a quienes hemos sido víctimas de un sistema que claramente no cumple con lo que promete

Cuando me di de alta me echaron del trabajo y se me juntaron las deudas y me quise dar de baja pero por DOS DÍAS no pude hacerlo. Ni si quiera hice uso del curso aún. Si pasan meses o más días entiendo que no pueda darme de baja pero por DOS DIAS… una vergüenza

Me matriculé en este curso y a los 11 días me di de baja, ya que no iba a poder realizarlo. Me atendieron por teléfono y me tramitaron la baja. Yo pensaba que ya se había hecho mi baja, y me cuadraba ya que del equipo docente del curso no me llamaron ni una vez, ni para preguntarme que qué tal voy ni para inquirir en por que no me metía al curso, ni realizaba ninguna tarea ni nada… pero resulta que no se preocupan por hacer un seguimiento y comprobar si el curso está yendo correctamente. No. A ellos solo les interesa que pagues.
A los meses me percaté de que había un cargo de 213€ en mi cuenta que correspondía al curso. Me puse en contacto con ellos y sus explicaciones fueron que tenía que pagarlo igualmente. Incluso nombraron algo de una penalización.

La queja no va con la gestión, que tiene tela, sino con la desinformación. Yo no recuerdo que nadie me dijera nada de que si me daba de baja del curso iba a tener que pagarlo igualmente, ni mucho menos sobre la penalización.

Así que como conclusión, tengan cuidado con este curso y antes de pagar y/o aceptar, pregunten bien todo.

PD: ahora seguramente me escriban del curso para decir que lo sienten mucho, que lo van a gestionar que no se que….tontadas que quedarán en agua de borrajas.