Merci pour votre professionnalisme. Merci au technicien Donovan qui est venue faire le contrôle de mon lit médical. A tout bien expliquer et tout revisser mon lit . Très agréable. Bonne journée à vous... See more
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Parce que je ne pouvais pas mettre 0 étoile…Entreprise médiocre, qui se moque bien du bien-être des gens. Du personnel exécrable et inhumain. Un comble pour une entreprise « médicale » qui se dit dans... See more
Company replied
Donovan je le remercie de tout coeur Très bien expliquer pour le matelas et le leve personne tout était bien clair tres aimable et tres patient
Merci pour votre professionnalisme Monsieur Sébastien qui à lui seul sous une forte chaleur est venu récupérer mon lit médicalisé chez moi et au premier étage sans ascenseur. Merci pour votre passage.... See more
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Almadia et son équipe d'experts vous propose une gamme sans cesse enrichie de produits de bien-être, de confort et de matériel médical pour améliorer la vie à domicile à destination des particuliers ou des professionnels à la recherche d'équipements adaptés. Vous trouverez aussi des produits de nutrition.
Contact info
11 rue du Grand Ruage Bat 6, 59493, Villeneuve d'ascq, France
- 0328765000
- serviceclient@almadia.fr
- www.almadia.fr
4.3
Excellent
65 reviews
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Commande 13 décembre à ce jour pas…
En plus je suis un menteur!
J ai utilisé le formulaire de contact qui se trouve sur votre site!
Commande 13 décembre à ce jour pas encore livré malgré de nombreux mails restés sans réponse 5 appels téléphoniques qui se passent tres bien et des personnes tres aimables mais complètement inefficace
Vous enregistrez les conversations ce serait bien de les écouter
Client 501086182 commande 4505
13 December 2023
Unprompted review
Reply from Almadia
Bonjour cher client,
je suis navrée pour les désagréments rencontrés chez Almadia.
Après recherches aucun mail sur la boite serviceclient@almadia.fr mais dans la traçabilité de votre dossier, un remboursement a été effectué le 12/01 suite à une rupture indéfinie du produit commandé.
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée,
Belle journée.
Le service client.
communication impossible
commande pas recuesomme prelevee le 11 decembre au telephone 2 jours de suite au bout de 10 mn rappeler ulterieurement et on me raccroche
3 January 2024
Unprompted review
Reply from Almadia
Chère Mme WIECZOREK,
je suis navrée d'apprendre que votre commande n'a toujours pas été acheminée. Je regarde si votre colis ne s'est pas égaré si tel est le cas une réexpédition sera en cours rassurez vous.
Sachez que nous disposons d'un numéro pour le suivi de commande 0 969 325 015 (coût d'un appel local), du lundi au vendredi, 9h-12h30/14h-17h30 et le samedi de 9h à 12h30. Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner et d'apporter une solution pour vous satisfaire.
Belle journée à vous.
Alice, responsable de la relation clients.
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