Albacaffe Reviews 15

commande livrée en point relais alors que prévue au domicile. ce site n'est pas fiable; je modifie mon avis car appel de albacaffepour régler le problème. Demarche très commerciale et bienvenuecar rare dans ce domaine. je ferai sans nul doute à nouveau appel à cett entreprise de café.

Le café sur Villeneuve est cosy, sympa, la serveuse est très gentille, mais à chaque fois que je veux acheter mon café en boutique il y a jamais celui que je veux. Sur le site toujours en rupture de stock, le tchat sur le site, personne ne répond. J'ai envoyé un mail en Novembre 2025 à ce jour je n'attends plus de réponse. Je vais retourner acheter mon café ailleurs dommage, pour une fois que l'on a un commerce sympa à proximité.

Je n'achète mon café que la!
Je recommande vivement

Très large choix de cafés, il y en a pour tous les goûts.
J'ai effectué plusieurs commandes, qui ont été traitées dans des délais raisonnables. Une seule a eu un délai un peu long en raison d'un souci d'approvisionnement d'un des fournisseurs, mais quel délice à la réception !
Je recommande vivement

Super bon café et jamais déçu des commandes passées sur le site ! J'ai même appris qu'ils avaient ouvert un Café a Villeneuve Le Roi dans le Val de Marne, je suis triste de ne pas vivre en Région Parisienne, sinon j'aurai été déguster de bons cafés italiens sur place ! En tout cas, je recommande les commandes en ligne !

Alba Caffè est mon fournisseur principal de café depuis plus d'un an.

Une large gamme de produits italiens très qualitatifs, quasiment introuvables en France et des nouveautés fréquentes à bon prix.

Une livraison rapide, soignée ainsi qu'un service client ultra réactif.

De plus, le gérant est incollable sur son univers et également très accessible. Il saura vous conseiller en fonction de vos goûts.

Je recommande 1000x !

J'ai commandé la machine à dossette ESE sur leur site internet. La livraison a été très rapide. Je recommande!

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro !!!
Je n’ai jamais vu une escroquerie pareille.
À fuir !!!
C’est du grand n’importe quoi, vous passez une commande et on vous dit 2 à 3 semaines après qu’ils n’ont pas la marchandise et qu’ils vont vous rembourser, mais vous ne recevez rien et pire que, ça plus personne ne réponds au mails et par téléphone.
Heureusement j’avais payé par PayPal 😅
Je ne comprends pas comment un site comme celui-ci est toujours en activité.
Plus jamais ….!!!!

Commande effectuée le 12 février 2025 et débitée le 14 février. Commande jamais reçue à ce jour. J’ai pourtant envoyé un recommandé avec AR. Le service client quand ils répondent m’indique que l’on va me recontacter et ne rappelle jamais.

Je commence à penser que ce site est une arnaque: commande effectuée le 28 Janvier, DEUX KILOS de café (pas deux tonnes), toujours pas reçu au 5 Mars, pas de nouvelles, service clients honteux.

J’ai commandé une machine à café Aroma sur le site Alba café le 3/12/2024 et à réception lors du démarrage de la machine il y a eu un court circuit et les café sortaient froid, j’ai donc reussi à recontacter le service client avec beaucoup de mal et ai renvoyé la machine défectueuse début janvier.
À ce jour je n’ai toujours pas reçu ma nouvelle machine, j’ai recontacté le service client plusieurs fois et ai enfin eu un vendeur au téléphone qui m’a assuré que ma machine partirai dans la journée mais à ce jour toujours rien. Et pas de réponse au téléphone ni à mes nombreux mails.

Machine «  Aroma » Italienne commandée sur le site. L’argent a été immédiatement débité, la livraison n’a jamais eu lieu. La société ne répond à aucun mail, le numéro de téléphone n’est qu’une messagerie. Site frauduleux.

Commande effectué le 21/01
après 4 mails sans réponses je suis toujours sans nouvelle de ma commande à ce jour le 11/02.
Site probablement frauduleux, à éviter.

J'ai enfin trouvé où acheter du café napolitain en France!
Commande facile et le colis était dans ma boîte aux lettre une semaine plus tard.