AJ Engros A/S Reviews 

39
•
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte en KGK kompressor 11/12/24.Ordre nr. 58513. Levering var ok. Huset til kompressoren revnede hvilket jeg reklamerede over. Ved henvendelse til kundeservice modtog jeg et yderst arrogant svar... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har købt en drejebænk hos AJ Engros... fantastisk service..AJ (svigersøn ) er meget sympatisk... drejebænken ankom dagen efter ( hverdage ) fantastisk...god kontakt med fragtfirma. Er slet ikke færd... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse på hjemmesiden. Var inde på hjemmesiden på black friday, og kunne til min store overraskelse se at alle måneds tilbud var sat op, med næsten 50%, fra dag til dag. Eksempelvis oliek... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Man bestiller 6 ting den ene står der bare et minus på i fragtbrev og der er stadig trukket fulde beløb ka slet ik komme i kontakt hverken på mobil el mail så nu kommer det på svindlerlisten plus f... See more

Company replied

Company details


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 60% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(39)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer væk fra dette firma Allan…

Hold jer væk fra dette firma Allan Staal Jørgensen prøver på alt fra ikke at ville erstatte en vandudskiller som var pakket i en papkasse med reservdele i ny Dækmaskine købt for 19.455kr han nægter tro at manometer på vandudskiller glasset er knækket. Og derfor vil sælge en nyt til mig til 400kr når man har købt en ny Dækmaskine

Han prøver sige det ikke er ham men fragtmanden og finder fejl på fejl med at hvorfor der skal gå 2 mdr for jeg åbnet og samlet maskinen det skal åbenbart ske med det samme ikke efter 2 mdr . Derfor han man ikke mulighed for at reklamere for dette.

Man kan ikke komme igennem snakke med dem da han ikke vil snakke med en der skal ske på mail.

Jeg vil frabede købe noget for dette firma da han er flabet og slet ikke skriver pænt på mail derfor har jeg valgt købe mit ødelagte vandudskiller hos nimalift.dk som har hjulpet mig med en ny valgte ikke købe den hos ajengro .

5 March 2026
Unprompted review
AJ Engros A/S logo

Reply from AJ Engros A/S

Hej Erdan
Du skriver at det er en transportskade og at du vil købe en ny reservedel hvilket jeg har reageret på.

herunder er indsat en nøjagtig kopi af
vores korrespondance i sagen.

Erdan Bajrami skriver :

Det drejer sig om denne Dækmaskine som jeg har købt igennem jer . Jeg har først begyndt at samle den i dag vi konstatere at denne del er håret i stykker i pakken under transport se selv billed og resterne er i papkassen hvor den var i. Vil i sende mig en ny vis ikke i stoler på mig med det jeg siger skal jeg nok også betale for den det skal ikke skille mig for ikke få min maskine til at virke mvh tip top Dækcenter

A-J Engros svarer :

Hvis skaden er sket under transport skulle du gøre opmærksom på det til fragtmanden ved modtagelsen eller straks derefter. Det er nu ca. 2 mdr. siden du har modtaget maskinen, så jeg tror ikke at
Fragtmanden vil acceptere klagen, men du kan jo prøve.
Hvis skaden er sket under transport skulle du gøre opmærksom på det til fragtmanden ved modtagelsen eller straks derefter. Det er nu ca. 2 mdr. siden du har modtaget maskinen, så jeg tror ikke at
Fragtmanden vil acceptere klagen, men du kan jo prøve.

Rated 5 out of 5 stars

Super fint forløb

Bestilte vare på webshoppen (ordre: 61861) søndag eftermiddag, afsendt mandag, leveret tirsdag formiddag.

13 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel Man bestiller 6 ting den ene står der…

Man bestiller 6 ting den ene står der bare et minus på i fragtbrev og der er stadig trukket fulde beløb ka slet ik komme i kontakt hverken på mobil el mail så nu kommer det på svindlerlisten plus forbrugerombudsmanden så man la advare andre om at handle der

Da dette er de eneste mulighed for kontakt åbenbart så er ordre nr 21595 og overførsel via samme som er betalt med mobilpay og de oplysninger har i tak

20 November 2025
Unprompted review
AJ Engros A/S logo

Reply from AJ Engros A/S

Hej Kim, eller skal jeg skrive Verner ???? for det viser sig at på din faktura står der Verner og IKKE Kim, hvilket gør at vi ikke har skyggen af chance for at finde ud af hvad der er op og ned i denne sag.
og for god ordens skyld skal jeg lige nævne at vi ikke har fået nogen email fra hverken Kim Jensen eller Verner Jensen og derfor kan vi jo ikke reagere.
Til slut skal jeg informere dig om at der er lavet en kreditnota på den vare du ikke har modtaget og pengene er returneret.
Såfremt du ikke trækker dine anmeldelser tilbage på de sociale medier giver vi sagen videre til vores advokat.

Rated 1 out of 5 stars

Elendig kundeservice.

Jeg købte en KGK kompressor 11/12/24.Ordre nr. 58513. Levering var ok. Huset til kompressoren revnede hvilket jeg reklamerede over. Ved henvendelse til kundeservice modtog jeg et yderst arrogant svar fra Allan. Absolut ingen velvilje fra firmaet. Jeg kan ikke anbefale at handle der.

6 November 2025
Unprompted review
AJ Engros A/S logo

Reply from AJ Engros A/S

jeg søgte råd hos KGK som er importør af kompressoren og de fastholder sig til købeloven og de retningslinjer følger vi.
En anden ting er det billede du sender viser et helt rent brud, hvis der er tale om en støbefejl vil det vise sig i bruddet i form af en mørk aflejring og ikke et lys aflejring i aluminiummet som billedet viser. derfor er konklusionen at der er ikke tale om en støbefejl.
Der må så være sket noget da kompressoren jo ikke revner af sig selv, men det er der kun èn der ved, nemlig digselv.

Rated 1 out of 5 stars

Fragtpris

Købte 2 fotoceller til varmekanon, varerne var billig nok, men fragtpriserne er vanvittig høje, 85 kr for en lille kuvert, der stod om den måtte sættes uden kvittering, det sagde jeg ja til, og stilles på min aftale med PostNord flex, og de har så sendt den en pakkebox på en rute jeg ikke plejer at køre, det synes jeg ikke er iorden til den pris.

4 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte 1 søjlet lift og klagede hurtigt…

Købte 1 søjlet lift og klagede hurtigt over skævt tårn. Blev lovet at montør kom forbi og rettede den m. shims.
Det skete ikke - har nu igen ringet og rykket og bliver mødt med det svar at de ingen montører har længere og derfor ikke kan/vil lave liften - elendig service !

25 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

God oplevelse.
På trods af flere negative kommentarer på Trustpilot, har vi købt en reservedel til kompressor. Bestilte den tirsdag og allerede torsdag blev den leveret. Varen lever fuldt ud op til forventningen. Så rigtig god oplevelse.

15 February 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

10550020 -Forstnerbor 6 - 54

Fandt et sæt
10550020 - Forstnerbor 6 - 54
På hjemmesiden. Glad var jeg.
Hurtig levering, og det hele.
Det var først da jeg åbnede det jeg blev ked af det. Ved ikke om det er fra Kina eller Indien. De store bor har ikke fuldetænder, spidserne mangler. Skærpningen er lavet med en grov slibesten. Det er virkelig en ringe kvalitet.
På ingen måde værd at købe. Det kunne lige så godt ligge i de store rodekassen i et supermarked til 20 kr. Mere er det ikke værd.
På den positive side så er det en fin kasse det kommer i den kan godt bruges til noget.
De tager telefonen når man ringer.
De tilbød at jeg kunne returnere det.
Kom desværre til at bore ned i en skrue da jeg skulle prøve om de overhovedet kunne skære. Hvad de ikke kan. De skal presses ned.
Ikke et sted jeg kan anbefale at købe værktøj

18 December 2022
Unprompted review
AJ Engros A/S logo

Reply from AJ Engros A/S

Hej Bjarke.

Nu har vi tjekket en del af vores resterende forstnerbor og der er ingen af dem, der er, som du beskriver. Vi har i år til dato, solgt mere end 40 sæt af dette forstnerbor sæt og ikke haft en eneste klage.
Derfor undrer det mig, at du synes det er sådan en ringe kvalitet og at det på ingen måde er værd at købe, men du må jo have en del erfaring, når du lige kan prissætte det til 20 kr. i supermarkedet.
Enten har du fået et sæt, der ikke ligner de andre vi har eller også er du bare vant til, at arbejde med værktøj af en helt anden kvalitet og pris.
Da du ringede og udtrykte din utilfredshed, tilbød jeg, at vi ville tage sættet retur og at du kunne få dine penge retur, helt uden omkostninger.
At du så efterfølgende, vælger lige at skulle prøve sættet alligevel og her kommer til at ødelægge det, kan vi vel ikke klandres for....??

Det er så super nemt, bare lige at suse på f.eks. Trust Pilot og skrive en dårlig anmeldelse, selvom man var blevet tilbudt, at få sine penge retur, men nu ikke kan benytte sig af tilbuddet, da man har dummet sig.

Håber du får en god jul, men en masse fantastisk kvalitetesværktøj i gaverne. Så er du i det mindste fri for at bruge til på, at skrive anmelderser herinde, hvis du kan lade være med lige at skulle prøve det alligevel..!!

Med venlig hilsen
Allan Jørgensen
AJ-Engros A/S

Rated 1 out of 5 stars

Varen blev ikk sendt som lovet

29 November 2022
Unprompted review
AJ Engros A/S logo

Reply from AJ Engros A/S

Hej Fie.

Jeg skal beklage, at ordren ikke blev sendt i sidste uge som lovet.

På grund af Black Week, havde vi mere travlt end normalt og ikke været opmærksomme nok på din ordre.

Vi sender normalt indkomne ordre, senest dagen efter de er modtaget, såfremt vi har varerne på lager.

Med venlig hilsen
Allan Jørgensen
AJ-Engros A/S

Rated 1 out of 5 stars

Pas påhvad i køber

Pas påhvad i køber. Eller vær forberedt på at få en lang næse hvis din vare ikk er i orden. De fralægger sig ansvar for reklamation. Jeg har købt en kran som jeg brugte EN gang, og så kunne cylinderen ikke gå ned. Det er nu mit eget problem efter 3 uger, fordi der er kommet rust på den fordi den ikke har ville virke. Jeg er færdig med at smide mine penge her. Seriøst mann, hvad er det for en latterlig service...

27 January 2022
Unprompted review
AJ Engros A/S logo

Reply from AJ Engros A/S

Hej Kv Entreprise og Brolægning/Michelle.

Først vil jeg gerne slå fast, at vi IKKE fralægger os vores ansvar for reklamationer.
Men....når man køber en vare, som efterfølgende viser sig ikke, at virke som den skal, så skal man reklamere med det samme og ikke 3 uger efter.

Hvis I/du havde reklameret med det samme, så havde vi haft en mulighed for, at kontakte producenten eller reparere varen.
Da I/du har ventet 3 uger med reklamationen og stemplet har stået ude, uden at være afdækket på nogen måde og nu er rustet fuldstændigt sammen, kan vi på ingen måde tage det, som en garantisag.

Dette har intet med vores service at gøre, men hænger udelukkende på jer selv.

Med venlig hilsen
Allan Jørgensen
AJ-Engros A/S

Rated 5 out of 5 stars

Trækløver AJ 7t

Imellem jul og nytår købte jeg en trækløver hos Jer.
Jeg vil gerne fortælle, hvor utrolig glad jeg er ved den. Den er bomstærk og klarer alle de opgaver, jeg byder den - også store kævler.
Så rigtig mange tak!

12 January 2022
Unprompted review
AJ Engros A/S logo

Reply from AJ Engros A/S

Mange tak for den fine anmeldelse.

AJ-Engros A/S

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt!

I år har AJ Engros lige givet servicen et trin op.
Pris, information vedr. ferie, information vedr. forsendelse og så sandelig også selve forsendelsen denne gang var til U.G.
Jeg har tidligere været lidt efter AJ Engros, men i år fortjener I udelukkende ros.

Ordre: 00055884

3 August 2021
Unprompted review
AJ Engros A/S logo

Reply from AJ Engros A/S

Mange tak for de fine ord.

AJ-Engros A/S

Rated 5 out of 5 stars

Købte i sommer en rodfræser

Købte i sommer en rodfræser. Hvde lidt problemer med at få den i gang, men deres værksteds mand, gav ikke op. Endte med vi måtte sende den retur, hvor den blev justeret ind, og sendt tilbage meget hurtig ekspedition og forståelse for det hastede, med at få den i gang.

Da den blev returneret kørte Brink transport desværre ind i gavlen på vores hus, uden at sige noget. Han indrømmede dog da han blev konfronteret med det. De havde meget svært efter anerkendelsen, ved at få lavet gavlen/taget. Så tillod mig at ringe til AJ og nævne at deres speditør havde lidt sært ved at afslutte det.
Må nok sige at så kom der skred i tingene, det tog de meget seriøst, og ringede flere gange, for at følge op.

Kan helt sikkert anbefale AJ Engros. Både bogholderi, værksted osv har givet mig en seriøs behandling.

16 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin service

Bestilte varer søndag d. 13-09 og de blev leveret d. 15-09 som aftalt.
Desværre var kassen en smule beskadiget, men det var ikke gået ud over varen. Denne beskadigelse kan nemt være transports firmaets skyld, men da varen ikke havde taget skade, så jeg ikke nogen grund til at gøre noget.

4 October 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Amatør firma

Vi havde bestilt en 2 søjlet lift
Der var sindssyg lang leveringstid og der den kommer, kommer den med Brinktransport som sætter amatører ind som som skal “lege” transport folk. Der de får sat den af er den ridset og ledninger ødelagt. Og liften er utrolig dårlig pakket ind. Vi får den så sendt tilbage med en aftale om vi betaler fragten den ene vej og vi så får en anden når de kommer på lager igen. De sagde der ville gå 2 uger. Vi ringede så i går (d21/8-20) for at høre hvor liften bliver af. Den havde så stået ude i deres container siden i fredags og endnu ikke sendt afsted. Vi valgte så at annullere ordren. Vi bestilte så fra en anden side i går kl 11 og fik den dagen efter kl 8.
Kommer aldrig til at bruge hverken ajengro eller Brinktransport igen.

21 August 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Min kone købte en kompressor ved jer…

Min kone købte en kompressor ved jer 3.0 hk 100 liter ds jeg fik den pakket ud manglede der stik til 380v i sagde den ikke var med men men men så vidt jeg kan se står det ikke nogen steder pp jeres hjemmeside og det er misvisende

3 August 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look