Gute arbeit, aber viel zu teuer. Es ist nicht in Ordnung, dass für den Einsatz eines Gerätes 200 € verlangt werden
Gute Arbeit, aber viel zu teuer.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Die AEV-GERMANY GmbH ist ein Vermittler für Dienstleistungen im Handwerk mit dem Fokus auf Notdienste. Wir vermitteln professionelle Handwerker für Sanitär, Elektro, Schlüsseldienst, Notverglasungen und Schädlingsbekämpfer in ganz Deutschland.
Graf-Beust-Allee 29, 45141, Essen, Germany
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Gute Arbeit, aber viel zu teuer.
Meine Bewertung ist gelöscht worden, also erstelle ich eine neue.
Diese Firma ist absolut unseriös und wird betrügerisch tätig! Ich habe bereits Strafanzeige gestellt und hoffe, dass hier endlich mal durchgegriffen wird!
Hintergrund: Ich hatte vor 1 1/2 Jahren am Freitagabend einen Wasserschaden. Kurz gegoogelt, diese Firma mit sehr guter Google-Bewertung gefunden und diese beauftragt.
Die Handwerker, die kamen, haben im wahrsten Sinne des Wortes mein halbes Badezimmer rausgerissen - für nichts. Sie haben das Leck nicht gefunden und wollten sofort 2.500 € dafür - würde ich von der Versicherung zurückbekommen. Fakt ist, die Versicherung und die Handwerker, die das Übel ausbaden mussten, waren schockiert, was da passiert ist. Von den 2.500 € wurden mir lediglich 1.000 € von der Versicherung erstattet, weil alles darüber einfach nicht mehr marktüblich war. Es war einfach zum Heulen und es ist furchtbar, dass hier nicht längst eingegriffen wurde und immer wieder neue Personen geschädigt werden!
P.S.: Die Google-Bewertungen sind allesamt gekauft. Meine negative Bewertung wurde einfach gelöscht. Egal, wie sachlich ich es schreibe, angeblich verstoße ich gegen irgendwelche Regeln. Das ist Schwachsinn!
Baugefährdung ( Durchlauferhitzer lose hängen lassen/ Stromschlag-Gefahr‼️), Betrug (alten Durchlauferhitzer als neuwertig verkauft) und Abrechnungsbetrug (keine Steuernummer und zuviel berechnet )! Beschwerdebrief an die Handwerkskammer ist raus ‼️ Diese informiert die Ordnungsbehörde. HÖCHSTWAHRSCHEINLICH SCHWARZARBEIT ‼️❌
***Achtung***
***Absolutes Abzock Unternehmen!!!!
Angeblich Handwerker für Heizung.
Es kamen 2 der deutschen Sprache nicht besonders mächtig und in Heizungstechnik mit 0 Ahnung an.
Nach mehrfachem Starten des in vorher in Störung gewesenen Brenners stand der Heizungsraum voller Qualm.
Einer der Handwerker meinte dann er müsste am darauffolgenden Tag eine Dichtung erneuern damit der vom defekten Brenner erzeugte Qualm nicht austreten könne.
Daraufhin habe ich den ganzen Vorgang abgebrochen und um eine Rechnumg gebeten.
Für diese absolut unqualifizierte Arbeit wurden 200 EURO verlangt.
****Also Vorsicht bei dieser Firma ***
Ich nenne so etwas Betrug!
Liebe Leute,
bis vor kurzem standen hier noch 20 äußerst negative Bewertungen zu dieser ominösen Firma AEV Germany, die sind anscheinend bis auf 6 alle gelöscht worden.... auch interessant..... wie schafft Herr Häuser das bloß : Bestechungsgelder, Bedrohung, Erpressung??
Liebe Leute, lasst die Finger von dieser Firma, die haben Wucherpreise und dilettantische Handwerker, die wirklich nichts drauf haben!
Wendet euch an einen Notdienst, der vor Ort in eurer Stadt tätig ist , schaut notfalls ins Impressum der Firma, ob der Firmensitz auch wirklich in eurer Stadt ist.
Aber Finger weg von AEV Germany.!!!
Jeder, der hier betrogen wird, sollte am besten sofort zur Polizei gehen und Anzeige erstatten... je mehr Leute das machen, umso besser!!
Absolut der letzte Schei......haufen. !!!
Auf unzähligen Nachfragen meiner Beschwerde wurde nie geantwortet. Absolut unseriös.
Hauptsache sofort abkassieren und auf Nachfrage keine Antwort geben.
Bitte seid vorsichtig.
Bei mir waren 2 Monteure ( Heizungsfachleute )
Absolute Dilletanten.
Meine Bewertung : 0 Sterne, 0 Ahnung
Alles Abzocke.Finger weg von dieser Firma. Betrüger. Überteuert, Termine nicht eingehalten. Was andere Kunden schreiben, kann ich nur bestätigen. Am besten Anzeige erstatten.
Im Prinzip sind hier Minus-Sterne angezeigt. Zuerst wird Hilfe binnen einer Stunde zugesagt. Es verzögert sich. Zwei Stunden, drei Stunden... niemand meldet sich. Neuerlicher Anruf. Ja, der Kollege käme in 20 Minuten. Als er dann endlich kam, gelang es mittels eines zweiten Schlüssels, die Tür einfach zu öffnen. Dann zerstörte der Mann das alte Schloss und das Türblatt, Handwerkszeug war auch nicht zu sehen, verlangte knapp 500 € und ließ sich etwas digital gegenzeichnen, was sich als Auftragsbestätigung herausstellte. Er wollte am nächsten Tag das neue Schloss einbauen und kam nie wieder.
Ich rate dringend vor Beauftragung eines Notdienstes zu genauer Recherche. Ich hatte eine Firma Pohl kontaktiert und explizit gefragt, ob sie Firmensitz in meiner Stadt hat.( Auf der Website sind viele Mitarbeiter bildlich dargestellt, so dass ich das für seriös hielt) Dies wurde bejaht (stimmt nicht, die Firma Pohl istnach Auftragserfüllung nie wieder in Erscheinung getreten, die Handwerker kannten dieses Unternehmen nicht, das Impressum zeigt ein völlig anderes Unternehmen an) Man nannte mir eine Pauschale von 69,00 Euro, weitere Kosten würden mir nach Aufwand vor Ort genannt. Das fand ich seriös.
Die Handwerker nannten mir vor Ort weitere Kosten von 268,00 nur für die Prüfung des Schaltkastens(5 Minuten). Die MWST wurde verschwiegen. Der gesamte Aufwand betrug max. 20 Minuten. Die Handwerker trugen eine typische Handwerker Montur mit dem Aufdruck AEV. Man bestand auf sofortige Bezahlung, obwohl ich das zunächst verweigerte und Rchnung verlangte. Dann drohte man mir mit Herstellung vorherigen Zustands, so dass ich notgedrungen zahlte. Ich werde sowohl die Handwerkskammer am Firmensitz informieren als auch eine Anzeige erstatten, da ich mich durch die Website etc. massiv getäuscht sah. Die Firma AEV werde ich auffordern, eine Gutschrift und Rückerstattung eines Differenzbetrages zu erstellen, die ortsüblichen Kosten entsprechen. Jedem rate ich, noch viel genauer hinzuschauen, wer sich hinter den 24-Stunden Diensten verbirgt (hat Impressum eine genaue Adresse und welche, gibt es das Unternehmen wirklich)? Und offensichtlich gibt es diverse "Unternehmen" , die sich hinter dem Namen verbergen
Keine korrekte Rechnung erhalten seit über 30 Tagen. AEV-Germany beauftragt viele Subunternehmer. Bei meiner Mutter hat am 25.7.2025 das für AEV-Germany arbeitende Subunternehmen PG Haus Technik in meinem Auftrag ein Wespennest entfernt. Sowohl Vor- als auch Nachname meiner Mutter wurden auf der Rechnung falsch geschrieben. Auf meine Bitte hin, die Rechnung zu korrigieren, wurde mir zunächst wiederholt mitgeteilt, dass die korrigierte Rechnung verschickt wird, "sobald man wieder im Büro" sei. Die Zusage wurde aber jedesmal nicht eingehalten. Inzwischen wird auf meine Nachrichten nicht mehr reagiert.
Leider stimmen die echten Rezessionen hier auf Trustpilot mit der Realität überein! Wir hatten einen Klempnernoteinsatz bei dem für eine geringfügige Arbeit € 1.100 ,— abgezockt worden sind. Die Arbeit muss nun noch einmal korrekt ausgeführt werden, doch man ist nicht mehr erreichbar!

Reply from AEV-GERMANY GmbH
Scam!!!
Nach sehr viel Recherchieren und Suchen habe ich endlich herausgefunden, wer hinter diesem Scam steckt. (Ich habe eine Bewertung bei “Sanitaerfischer” abgegeben für mehr Informationen)
Man kann niemanden kontaktieren, aber zum Glück konnte ich den richtigen Namen über mein Online-Banking herausfinden.
Ich will mein Geld zurück! Unverschämt! Die Polizei wird kontaktiert.

Reply from AEV-GERMANY GmbH
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.