Im Juni hatte ich im Onlineshop zwei Kleider bestellt. Leider wurde bei der Lieferung ein falscher Artikel zugesandt, den ich nach Erhalt eines Retourenlabels umgehend zurückgeschickt habe. Seit dem... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vorige week meegedaan met de win actie voor de korte broek. Krijg ik toch vrijdag n berichtje dat ik had gewonnen! Zelf de lila top erbij besteld. Het is netjes binnengekomen zaterdag. Super blij me... See more
Dinsdagavond online een bestelling gedaan. Meteen bevestiging na betaling. Nu 48u later niets meer. Geen info over de verzending. Chat gestuurd, geen reactie. Dit lijkt een beetje op oplichterij. Na... See more
Company replied
Ik snap de negatieve reviews niet. Ik bestel al langer bij 4 fashion en heb ook wel eens artikelen geretourneerd en heb geen klachten. Dit weekend een bestelling geplaatst, snel bericht gekregen dat d... See more
Company replied
Company details
Contact info
Beatrixstraat 22, 1781 EN, Den Helder, Netherlands
- Info@4fashion.nl
- www.4fashion.nl
3.7
Average
88 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 80% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mooie jas in de sale gekocht
Mooie jas in de sale gekocht, prima ervaring, jas is netjes bezorgd, dikke duim voor 4fashion👍
24 May 2023
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Dank u wel.
Dames opgelet!!
Dames opgelet!!! Ook ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf. Een broek met blouse besteld. Volgens de track en trace van post nl bezorgd bij mij. Helaas niets ontvangen. Contact gezocht met post nl. Op hen advies gemaild met 4 fashion en kreeg een kattige e-mail terug dat ondanks de track en trace code het nog wel 5 werkdagen kon duren voordat het pakketje daadwerkelijk bij mij kwam. Dus de track en trace van post nl is niet correct?? Ik denk dat ook ik ben opgelicht door dit bedrijf. Dus vooral daar niet kopen via hun webshop. Pure oplichters!!
18 May 2023
Unprompted review
KIJK UIT HET ZIJN OPLICHTERS
Lees de reviews maar. Op trustpilot of op google, je slaat achterover. Truitje gekocht,word max binnen 72 uur verzonden.Nog niks ontvangen ,email gestuurd,telefoontjes,messenger en facebook.Geen enkele reactie.Het is een schande!!!!! Nemen niet eens de moeite om te reageren, ik kan wel huilen.Ik bestel hier niet meer mijn bestelnummer 138617
13 April 2023
Unprompted review
Reply from 4Fashion
Oplichters? U miet ons wel de ruimte geven. Bij postnl kunnen wij na 7 werkdagen een onderzoek opstarten en die ruinte kregen we niet. Overigens belachelijk dat trustpilot uw bewoording toe staat. Als hetgeen u beweert op waarheid gebaseerd is dan hadden we er al niet meer geweest.
22 maart 2023 een bestelling gedaan
22 maart 2023 een bestelling gedaan, incl. betaling. Volgens postNL is het afgeleverd door de brievenbus, maar nooit iets gekregen. 4fasion is niet telefonisch te bereiken en reageren heel slecht op de mail. Ondertussen zijn we een maand verder, heb ik nog steeds geen pakketje en ook mijn geld is weg!
Heb al vaker hier iets besteld, was altijd perfect!
Als dit niet wordt opgelost, bestel ik hier nooit iets weer
23 March 2023
Unprompted review
Uiterst slechte klantenservice
Uiterst slechte klantenservice. Telefonisch niet bereikbaar, mailcontact is heel onprettig, kort, onvriendelijk, niet oplossingsgericht. Het lijkt wel alsof het werken daar een straf is ipv een feestje. Geen aanrader. Kost ontzettend veel energie, tijd en levert je teleurstelling op. Ofwel: verwacht geen kwaliteit en klantgerichtheid en bestel vanuit de intentie: geld doneren aan een '(nood)lijdende winkel'.
6 December 2022
Unprompted review
Beter koop je hier niets!
Bestellen op zich dikke prima maar zodra je sale items retourt ..dikke problemen.. maak gebruik van het Herroepingsrecht! Kopen op afstand met kleding en schoenen is goed geregeld in deze wet! En ja ook met sale items! Dat recht heb je als consument. Deze winkel moet ook handelen volgens de wet en niet volgens eigen verzonnen voorwaarden die in strijd zijn met de wet. Tipje! Bij problemen retouren volgens het herroepingsrecht en wordt geweigerd na herhaaldelijke verzoeken en je artikel valt niet in een uitzonderings categorie, zet je rechtsbijstand erop. Je staat namelijk volledig in je recht! Tipje naar ACM is ook slim. Uiteindelijk is mijn geld terug gestort zonder verzendkosten (heb je ook recht op bij retour!) En de beste tip..bestel hier gewoon niets..scheelt een hoop gezeik!
29 September 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.