winkelcheque.nl Reviews 

29
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloze winkelcheque. Waardeloze winkelcheque. Om het te besteden moet je de cheque inwisselen voor een e-voucher. De bevestiging van de omwisseling ontvang je. Alleen de e-voucher komt niet... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ronduit waardeloos. Om het te besteden moet je de cheque inwisselen voor een e-voucher. De bevestiging van de omwisseling ontvang je alleen de e-voucher komt niet binnen. En nee, ook niet in de spam m... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Hele mooie kado kaarten met een leuk klein kaartje erbij om iets op te schrijven.Ik was vergeten op de kaart te schrijven en Rebecca (van de klantenservice) heeft me perfect geholpen en alles erin gez... See more

Rated 1 out of 5 stars

Winkelcheque van €50 gekregen, maar bij Rituals geweigerd. Oók via hun eigen website niet te besteden of om te ruilen (foutmelding), terwijl saldo check €50 aangeeft. Meerdere keren gebeld (8 en 10 de... See more

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 88% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.7

All reviews

(29)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ellende alom, zo'n Winkelcheque.

Ik kreeg een mooie bon voor 150 euro cadeau maar het omruilen en uitgeven gaf alleen maar gedoe.

Onder het tabblad "besteden" staat dat je online niet meer dan 50 euro per keer kan inwisselen. In het vervolgscherm ("omruilen-stap-2") stond vervolgens: Zalando "winkelcheque inwisselen waarde 10-150 euro". Daardoor nam ik aan dat je bij Zalando wel een cheque van 150 euro kon krijgen. Toen ik mn pasnummer invulde, bleek dat onjuist. Het kon toch maar voor 50 euro.
Prima, maar wat heel onaangenaam is, is dat Winkelcheque vervolgens 100 euro van mijn saldo afhaalde. Er stond zomaar - zonder tekst of uitleg - nog maar 50 euro op.
Na lang bellen kreeg ik een medewerker aan de lijn die mij vertelde dat mijn saldo "tijdelijk van de kaart was gewist". En dat het na 24 uur weer terug op de cheque gezet zou worden. Uiteindelijk werd dat nog een dag later, want "het was terugzetten was fout gegaan en de leidinggevende is nu bezig".

Pure armoede als je op deze manier achter je eigen geld aan moet; ik zou zo'n cheque zelf NOOIT aan iemand geven. Liever een envelop waar niemand met jouw geld aan de haal kan gaan.

2 July 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hele mooie kado kaarten…

Hele mooie kado kaarten met een leuk klein kaartje erbij om iets op te schrijven.Ik was vergeten op de kaart te schrijven en Rebecca (van de klantenservice) heeft me perfect geholpen en alles erin gezet welke teksten ik wilde hebben. Super fijn dankjewel.Echt een aanrader !!!!

25 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht Slecht

Slecht, Max bedrag en bepaalde items niet voor in te ruilen bijv. Cosmetica bij zalando, waarvoor ik de bon had omgeruild. Kansloos systeem

20 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet kopen!

Om de winkelcheque om te zetten naar een cadeaukaart van een online winkel, in dit geval zalando, betaal je 5,00 euro transactiekosten!!! Niet kopen deze cadeaukaart, echt belachelijk. Je wordt niet geïnformeerd op de site van Winkelcheque dat dit kosten met zich meebrengt en de medewerker van de klantenservice doet ook nog eens alsof hij deze klacht nog nooit eerder gehoord heeft, verwijst mij door naar zalando, terwijl Winkelcheque zelf het omzetten aanbiedt en er op deze site vele voorbeelden zijn van ontevreden klanten met identieke klacht.

10 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik heb een cadeaukaart van winkelcheque…

Ik heb een cadeaukaart van winkelcheque ontvangen ten waarde van €50,-

Ik ben op hun site gegaan en heb mijn cadwaukaart ingeruild voor een ander cadeaubon.
Ik kreeg geen bevestiging niets. Het was op een zaterdag.

Toen ben ik online gaan kijken en zag de negatieve reviews en dacht ow jee. Mijn 50eu kwijt.

Maar maandag heb ik even contact opgenomen met hun en werd super vriendelijk en snel geholpen. De volgende dag had ik mijn cadeaubon in de brievenbus!!! Ik hoefde niets te betalen om het in te ruilen. Ben super blij!!.

30 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cadeaukaart voor kopzorgen en irritatie

Winkelcheque.nl belooft dat je in duizenden winkels en webshops je cadeaukaart kunt besteden. Dat valt ten eerste al heel erg tegen want het zijn er maar enkele tientallen. Daar komt dan nog bij dat deze aangesloten winkels dingen verkopen waar ik niets mee kan en waar ik niet op zit te wachten.
Dan biedt winkelcheque.nl de mogelijkheid om hun "cheque" in te wisselen tegen een cadeaukaart van een vijftal landelijke ketens, waar ik dan wel interesse in had. Echter is het eenvoudig overzetten van de waarde van de winkelcheque naar de nieuwe cadeaukaart niet mogelijk zonder een bijbetaling van maar liefst 20 euro!! Afzetterij in mijn ogen. De meest waardeloze cadeaukaart ooit!

16 October 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Winkelcheque neemt een loopje met de waarheid

Er ging vooralsnog niets mis maar Winkelcheque neemt een loopje met de waarheid. Op de website staat dat: "Besteed bij duizenden winkels en webshops". Er staan echter maar 30 winkels en 34 webshops op de website. Dat zijn er geen duizenden. Winkelcheque geeft als antwoord: "Er zijn veel winkelketens bij ons aangesloten, die elk weer veel shops hebben, vandaar het aantal wat wij noemen". Tja zo lust ik er ook nog wel 1......

3 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

een winkelcheque waar ik niet gelukkig van wordt

De bedoeling van een winkelcheque is dat je er gelukkiger van wordt. In mijn geval heeft het het tegenovergestelde resultaat gehad. Ex-collega's hebben me een bon van 75 euro gegeven. In de lijst met winkels was er niet één die iets verkocht wat ik zou willen hebben. Alleen maar luxe prullaria waarvan de wereld niet veel beter wordt.
Ik heb de cheque laten liggen in de hoop dat er zich nog een winkel met een nuttig bestedingsmogelijkheid zou aandienen. Dit is niet gebeurd en de cheque is inmiddels verlopen.
Gefeliciteerd voor de organisatie: €75 verdiend met niets doen. Ik was gelukkiger geweest als ik de cheque niet had gekregen dan was me deze ergernis bespaard gebleven

18 February 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look