While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Wifidesk helpt consumenten eenvoudig het beste internetabonnement te vinden en af te sluiten.
Herengracht 449A, 1017BR, Amsterdam, Netherlands
3.9
14 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bellen ongevraagd met willekeurige (of oude?) informatie om vervolgens hun diensten te verkopen.
Kunnen niet aangeven waar ze mijn nummer vandaan hebben anders dan 'mogelijk ergens ooit iets aangegeven' zinnetje. Sta in het belmijniet register en heb zeker nooit gevraagd om mij te bellen.
Reply from Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft gehad. Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten.
Wij hopen dat u contact met ons wilt opnemen via Info@wifidesk.nl, zodat wij kunnen onderzoeken waarom u dit op deze manier heeft ervaren en samen kunnen kijken wat er precies is gebeurd. Wij staan u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wifidesk
Goed geholpen door Lucas. Hij heeft alles keurig uitgelegd en netjes met mij geregeld. Hij stak er veel moeite en tijd in om het allemaal zo goed mogelijk te regelen.
Hoewel ik in het belmeniet register sta hebben ze me toch gebeld. Ze deden eerst of ze van Ziggo zelf waren. Ze konden ook niet zeggen hoe ze aan mijn gegevens komen. Toen ik vroeg of ze mijn gegevens wilden verwijderen werd er gewoon opgehangen.
Reply from Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is uiteraard niet de manier waarop wij met (potentiële) klanten om willen gaan.
Onze administratie kan altijd inzien via welke bron contactgegevens zijn verkregen en op basis waarvan er contact is opgenomen. Omdat wij op basis van alleen een voornaam uw gegevens helaas niet kunnen terugvinden, verzoeken wij u vriendelijk een e-mail te sturen naar info@wifidesk.nl met uw naam en telefoonnummer.
Wij zoeken dan graag voor u uit waar uw gegevens vandaan komen, kunnen uw vragen hierover beantwoorden en zorgen er desgewenst direct voor dat uw gegevens worden verwijderd uit onze systemen, mocht dit nog niet eerder zijn gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wifidesk
Gesproken met heer Dirk de Jong.
Wij geven meneer 20 punten omdat meneer ons heel goed heeft geholpen en onze beeld van Ziggo positief heeft gemaakt.
Groetjes, Max en Eveline.
Perfect geholpen door medewerker van Wifidesk ben super tevreden!
Top dit, mooie besparing en een tv er bij. Alle credits naar adviseur Jay!
Ik ben heel prettig geholpen door de medewerker van Wifidesk. Ik had niet in de gaten dat ik zo ontzettend veel betaalde bij mijn huidige provider. Ik heb een super goede deal gekregen nu, ben er blij mee.
Werd opgebeld door Richard Hans voor de 2de keer!! Al 2x geholpen met een goed contractje, Richard mag me vaker opbellen‼️
een jonge man belde mij uit het niets, ik heb een super gezellig gesprek gehad en ben nu overgestapt naar ziggo, ben hier heel blij mee
Ik werd opgebeld door wifidesk voor ziggo abonnementen. Ik kwam erachter dat ik teveel betaalde en ze hebben mij toen een leuke korting aangeboden. Ik betaal nu nog maar de helft.
Ik wou aan het begin al ophangen want ik stel verkoopbelletjes niet op prijs maar de verkoper bleef aanhouden, uiteindelijk heb ik een heel goed gesprek gehad en ben ik goed geholpen door Samuel de Vries.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
