Dårligt, dårligt retursystem
Bestilte to kjoler i samme størrelse. Den ene passede perfekt, men den anden var mindst to numre for stor. Så den skulle retur.
Weiz har nogle skrappe krav i deres returreglet om at man skal sende pakke med hjemmelevering og de medsender ikke en returlabel. Og så skriver de, at de nægter at afhente i postbutik.
Så 69 kr. ved postnord røg på pakken for en pakke med omdeling. Wiez modtog bare ikke pakken de to gange postbuddet var forbi, og postnord gav besked om, at den så måtte afhentes på deres udleveringssted. Det VIL Weiz så ikke (da de nægter af afhente i postbutik). Så efter 14 dage røg kjolen retur til mig.
Så nu har jeg betalt for kjole der ikke passer, forsendelse og returforsendelse, uden at være kommet et skridt videre.
Deres retursystem STINKER, da kunden ikke har nogen som helst måde at sikre at Weiz modtager pakker.
