wefox Reviews 

Der Verkehrsunfall ereignete sich im August 2023
Am 29.12.2023 habe ich die eine Rechnung des Feuerwehreinsatzes (ein Bestandteil der Kfz-Haftpflichtversicherung) an die Schadensabteilung wefox eingereicht und wie bei wefox üblich keine Stellungnahme erhalten.
Und ich bin Fassungslos, das ich gestern eine Mahnung (nach 6 Monaten!) von der Gemeinde erhalten habe da wefox diese Rechnung bis heute nicht reguliert hat.
Check24 hat mir dieses Ominöse unternehmen vermittelt und mir nach unzähligen Mails um Unterstützung mitgeteilt das wefox auch check24 nach mehrerer Versuche zu keiner Stellungnahme bereit war.
Das sieht sehr nach Betrug aus wo gegen etwas unternommen werden sollte- die Antwort von Check24:
Ihre Anfrage an CHECK24
Referenz-Nr. 1424-4353-1560-59

Sehr geehrter Herr ********,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Ich bedauere sehr, dass es bei Ihrer Schadensregulierung zu Unannehmlichkeiten kommt.
Wir haben uns bereits mehrfach an die wefox gewandt und dies auch an die nächsthöhere Stelle eskaliert.
Leider haben wir bis hierzu bis zum heutigen Tag keine Rückmeldung erhalten.
Sofern Sie von der Versicherung weiterhin keine Rückmeldung erhalten, können wir Sie nur bitten sich direkt an den Versicherungsombudsmann zu wenden um eine Klärung zu erwirken.
Schlichtungsstellen ? außergerichtliche Streitbeilegung
Für eventuelle Streitigkeiten zwischen Kunden und Versicherungsvermittlern gibt es die Möglichkeit einer außergerichtlichen Streitschlichtung durch die so genannten Ombudsleute des Versicherungswesens, die Sie im Bedarfsfall unter folgenden Adressen erreichen:
- Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Tel.: 0800 3696000, Fax: 0800 3699000, Email: beschwerde at versicherungsombudsmann.de, Internet: wwwpunktversicherungsombudsmannpunktde
Für weitere Fragen sind wir gerne wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen

Wie traurig ist das denn, wenn jetzt auch noch ein Rechtsbeistand für seine eigene Versicherung (Briefkastenfirma?) von Nöten ist um diese zu stoppen!
reinecke fuchs

Ein Kunde von wefox ist mir in mein Pkw gefahren und er hat alles gemeldet .die wefox ignoriert Mails und sind telefonisch nicht erreichbar ....

Die SF-Jahre werden nicht an die Folgeversicherung kommuniziert! Es handelt sich in unserem Fall um die SF16! Die Rechtsschutzversicherung ist bereits kontaktiert worden. Diese Woche wird die Angelegenheit mit dem Anwalt besprochen.

Erst wurde mir fehlerhaft mitgeteilt, dass über die Versicherungsscheinnumner eine Firma und nicht die Unfallverursacherin versichert sei. Dann erhielt ich nicht einmal einen Anhörungsbogen und wurde als Unfallverursacherin bezeichnet, obwohl die Schuld nachweislich zu 100% bei der Gegenseite liegt. Ich musste in Vorleistung gehen, der Schaden wurde immer noch nicht vollständig reguliert, der Nutzungsausfall überhaupt nicht, die Wefox erteilt keine Auskunft gem. DSGVO. Habe mich bei der Aufsichtsbehörde für Datenschutz beschwert und der Datenschutzbeauftragte droht mir, dass mein Arbeitgeber davon erfahren könnte. Obwohl der damit gar nichts zu tun hat.
Aber man hat mir ja „sogar“ angeboten, den Sachverhalt telefonisch zu klären. Damit ich mir noch mehr Lügen der Wefox anhören kann? Danke, nein. Das Ganze zieht sich jetzt seit 7 Monaten. Einfacher Auffahrunfall.

Zum Glück ist die Rechtslage ziemlich klar und wird vor Gericht einfach zu beweisen sein. Niemals Wefox! Bin gespannt, ob die Wefox ausreichend Rückstellungen für das Bußgeld gebildet hat, das vermutlich auf sie zukommt.

leider haben wir ganz große Probleme Wefox zu erreichen sei es am Telefon oder per Email, es meldet sich ja doch keiner.
es handelt sich um ein (Autounfall) Haftpflichtschaden der am 27.04.2023 war.

Schadensnummer CLM98470

Jetzt hat die gegnerische Seite geklagt gegen uns, sowie auch gegen Wefox.
Wir hätten bis zum 17.04.2024 die Chance gehabt Einspruch einzulegen, aber Wefox hat sich bis jetzt nicht beim Landgericht Verden gemeldet. Jetzt haben wir ein Versäumnisurteil das am 10.05.2024 abläuft. Wir stecken in einem Hamsterrad fest und wissen nicht mehr weiter.

Haben soweit den Schaden vom unfallgegner bezahlt aber die Zinsen sind noch offen und es meldet sich keiner . Und das darf ich bestimmt bezahlen na danke . Geschäftsnummer 9O874/24.

Auto abgemeldet und jetzt kommt das anteilig zu viel gezahlte Geld nicht zurück. Telefonisch und per Mail niemand zu erreichen.

Seit Monaten keine Rückmeldung wegen der Schadenfreiheitsklasse. Meine derzeitige Versicherung hat mich runter gestuft. Telefonisch und per Mail nicht zu erreichen .
Das ganze grenzt schon an Betrug.
Die schlimmste Versicherung die ich je abgeschossen habe .
Die hören von meinem Anwalt .

Mir wurde mein Vertrag gekündigt ohne mir Bescheid zu sagen. Ich habe nie Schäden eingereicht, nie eine Zahlung versäumt.

Jetzt war ich ohne es zu merken eine ganze Weile nicht versichert. Unverantwortlich.

keine Rückmeldung und falsche SF an neuen Versicherer gesendet

Am 24. April sagte die Wefox zu, meinen Haftpflichtschaden CLM-105879 zu zahlen. Bis heute hat der Vermieter noch kein Geld erhalten und hält weiter die Kaution zurück.
Erreichbar ist leider kaum jemand per Telefon und auf Emails erhält man nur selten eine verbindliche Antwort.
Alles wird nur verzögert.
Werde mich nun doch an die Bafin wenden.

Auch ich (796744) bekomme seit Zwei Monaten keine Rückmeldung bezüglich meiner SF-Klasse(10), meine aktuelle Versicherung wird mich runterstufen. Vielleicht sieht Ihr das hier Wefox? Ich werde natürlich meine Bewertung ändern sobald sich das ganze klärt.

0 Punkte sind leider nicht möglich.
Schämt euch WEFOX. Weder telefonisch noch per Mail erreichbar, Rückantwort ausgeschlossen. Ich warte seit Januar auf teilweise Rückzahlung eines zuviel gezahlten Monatsbeitrages. Fristen per Mail werden komplett ignoriert. Lediglich eine maschinelle Eingangsbestätigung erhält man. Hier steht definitiv ungerechtfertigte Bereicherung im Raum!!! Muss es wirklich erst mit Mehrkosten für euch vor Gericht WEFOX???

Meine neue KfZ Versicherung hat meine SKF von der Wefox nicht übermittelt bekommen, die Antwort war, das Auto ist noch nicht angemeldet!!! Obwohl ich das alte Auto zum 07.02.2023 abgemeldet habe!! > ein Jahr her.
Ich erreiche niemanden weder telefonisch noch per Mail !!

Was für eine unseriöse Versicherung! Meine neue KfZ Versicherung meldet mir, dass seit 5 Monaten die SFK bis heute nicht übermittelt wurde von euch!!! Und die aufgrund dessen mich komplette zurück stufen! Ihr seid telefonisch, per Email null erreichbar, wimmelt die Leute ab mit euren Anrufbeantwortern! Ihr bekommt vom Anwalt zu hören, sowas gehört vor Gericht! Ich muss mich um den Dreck eurer Pleite kümmern, wie kann das sein! Niemals wieder!

Diese Versicherung hat mich nicht informiert, dass der Vertrag einfach ausgelaufen ist. Ich war 6 Jahre versichert, erst über One und dann von Wefox übernommen.Ich hatte jetzt einen Schadensfall und bin nicht mehr versichert und bleibe auf den Kosten sitzen. Ich habe immer die Beiträge bezahlt und hatte in den Jahren 1x einen Schadensfall, der geringfügig war. Es ist schlimm, das Versicherungen zu Ihrem Vorteil so mit Kunden umgehen dürfen.

Trotz ausführlicher Erklärung falsche Versicherung angeboten. Habe jetzt eine teure Versicherung, die für meinen Schaden nicht aufkommt. Keiner Interessert sich oder reagiert auf Beschwerden. Da geht es wahrscheinlich nur um die Provision 😡
FINGER WEG...

Vorsicht vor Betrügern. Sie rufen an und wenn Sie nicht antworten, rufen sie unter einer privaten Nummer an. Achten Sie darauf, mit JA zu antworten, denn die erste Frage lautet: Sind Sie Herr oder Frau XYZ? und Sie antworten mit „Ja“ … es ist einfach, eine Telefonmontage durchzuführen. Ich antwortete und schrieb vor 2 Jahren, dass ich nicht mehr belästigt werden möchte. Ich hatte eindeutig darum gebeten, meine Daten aus ihrer Datenbank zu löschen bzw. sie für rechtliche Zwecke mit einem Nutzungsverbot aufzubewahren. Vor ein paar Monaten riefen sie wieder an. Ich habe sie blockiert und sie haben angefangen, mich unter einer Privatnummer anzurufen. Kein Grund zum Verweilen. Wenn Sie es dennoch wagen und versuchen, einen Betrug zu begehen, werde ich Sie vor Gericht bringen.

Wefox ist nicht in der Lage zum Vertrag 797696 meinen SF Rabatt an die neue Versicherung inshared 1061042.00001 zu übermitteln ...Anfragen bleiben unbeantwortet.. hier hilft nur der Gang zum Anwalt

Ich habe am 20. Oktober 2023 einen Haftpflichtschaden bei der Wefox gemeldet, diese sicherten mir nach zukommen aller Unterlagen zu sich mit dem Geschädigten in Verbindung zu setzen.

Bis jetzt wurde sich nicht bei dem Geschädigten gemeldet und der Schaden reguliert, die Rechnung liegt dem Geschädigten jetzt vor aber ich erhalte keine Antwort über das weitere Vorgehen.

Ich bitte um schnellstmögliche Bearbeitung! Es wurden alle Angaben korrekt übermittelt und jetzt ist niemand mehr zu erreichen, weder telefonisch noch per Email!

Schadensnummer: CLM-108015