WW Shop Reviews 

69
TrustScore 2 out of 5

2.0

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Rated 1 out of 5 stars

Achtung!! Ware vor einem knappen Monat bestellt. Keine Informationen über Versand o.ä. Telefonnummer führt zur Anrufbeantworter, der auf Mailadresse verweist. - auf mehrfache Kontaktaufnahme erf... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ware am 18.05.2025 bestellt und per vorkasse bezahlt. Trotz ca. 50 Mails keine Antwort erhalten, Ware bis heute nicht erhalten, keine Reaktion. 560€ futsch. Diese Firma sollte verboten werden, reine A... See more

Rated 3 out of 5 stars

Bestellung am 23.07.2025 getätigt und sofort per Vorauskasse bezahlt, leider Ware bis jetzt nicht erhalten. Händler reagiert weder auf E-Mail noch per Telefon... UPDATE: Ware am 21.08.2025 nach mehr... See more

Rated 2 out of 5 stars

Positiv: Sehr guter Preis Negativ: Ware laut Website "sofort verfügbar", dann jedoch erst 1,5 Wochen später die Versandbestätigung bekommen. Bei DHL ist die Ware dann erst eine weitere Woche später... See more

Company details

  1. Air Conditioning System Supplier
  2. Gas Shop

Written by the company

Spezialversender für Durchlauferhitzer und Warmwasserspeicher


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

69 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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2.0

All reviews

(69)

17 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Finger weg !!!!

Kein telefonischer Kontakt möglich.
Keine Antworten auf mehrere Mails.
Keine Ware seit 3 Wochen.
Käuferschutz wurde eingeschaltet.

3 June 2025
Unprompted review
WW Shop logo

Reply from WW Shop

Habe leider keine Emails erhalten. Es gab Lieferschwierigkeiten und eine Erstattung ist deshalb erfolgt

Rated 1 out of 5 stars

Ein Stern ist noch gelogen

Ein Stern ist noch gelogen! Habe vor 14 Tagen per Mail eine Reklamation gemeldet und bis auf eine Eingangsbestätigung keinerlei Rückmeldung erhalten. Anrufe scheitern an einer Bandansage mit Verweis auf Mail, ganz stark! Lasst die Finger von diesem Händler!

28 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eine absolute Katastrophe. Finger weg !

Ich warte seit dem 24.09.24 auf meine vorab bezahlte Ware und erhalte weder via Mail noch Telefon Auskunft zum Verbleib . Seit letzter Woche beschäftigt sich nun mein Anwalt mit Herrn H. . Hoffentlich lernt er etwas daraus .

26 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wenn Sie keinen Wert auf Service legen

Wenn Sie keinen Wert auf Service legen, nicht genervt sein wollen von Antworten auf Ihre gesendeten Mails, freiwillig auf die gesetzliche Garantie verzichten und gerne wochenlang auf den bestellten Artikel warten möchten, dann sind Sie bei diesem Shop bestens aufgehoben

27 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lasst definitiv die Finger von diesem…

Lasst definitiv die Finger von diesem Shop. Liefert in meinem Fall die falsche Ware und ist dann nicht zu erreichen. Es ist zwar eine Telefonnummer auf der Webseite hinterlegt, aber da läuft nur ein Band. Auf Mails wird nicht reagiert. Ich habe mein Geld nur über Paypal zurückbekommen. Schade dass es solche Shops gibt!

1 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich würde lieber null Sterne geben

Ich würde lieber null Sterne geben - seit 7 Wochen warte ich auf meine Lieferung.
5 emails wurden nicht beantwortet, egal
Über welche E-Mail-Adresse oder Kontaktformular. Scheinbar haben die ihren Kundenservice auf die KI-Service-Leistung freshworks.com verlagert - wie faul! Beim Service Telefon das so nett schreibt zwischen 9-18 Uhr erreichbar hat lediglich einen Anrufbeantworter der auf die email Adresse (aka KI Service ) verweist - wenn die KI mal antworten würde … aber nix . Einfach stille. 400 Euro weg…

14 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hände weg von diesem Shop!

Ich kann die anderen negativen Bewertungen nur bestätigen: Keine Kontakaufnahme möglich, nur Anrufbeantworter, emails werden nicht beantwortet, kein Geld zurück bei Retoure

8 October 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen, Produkt hatte einen Defekt, was durchaus passieren kann, eine Reklamation ist nicht machbar. Es gibt kein Telefon Service und auf die Mail wird nicht geantwortet. Wenn das Produkt funktioniert, alles in Ordnung, wenn nicht, ist das Geld weg.

6 September 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Guter Preis, schlechte Lieferzeit

Positiv: Sehr guter Preis

Negativ: Ware laut Website "sofort verfügbar", dann jedoch erst 1,5 Wochen später die Versandbestätigung bekommen. Bei DHL ist die Ware dann erst eine weitere Woche später angekommen und war in der Zwischenzeit nur "angekündigt". Leider wurde in der Zwischenzeit weder auf Anrufe noch auf diverse Mails reagiert. Erst als die Sendung bereits auf dem Weg war kam eine Antwort, die aber nur auf die Versandbestätigung verwies. Der Shop mag daher vielleicht einen guten Preis anbieten, jedoch sollte es einem egal sein, wann man die Ware erhält.

2 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg

Laut Website super Kundendienst . Realität null. Versuche seit Monaten Kontakt aufzunehmen. Mail immer nur mit automatischer Empfangsbestätigung. Telefonnummer nur Anrufbeantworter das man Mail schreiben soll. Null Reaktion. Keine Chance für irgendeinen Kontakt. Kann nur empfehlen Finger weg. Nie wieder diese Firma

28 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ACHTUNG Null Service !

ACHTUNG !!! service wird hier klein geschrieben!
Vier Tage keine Reaktion auf eine Reklamation.
Ein im Februar gekaufter Durchlauferhitzer hat den Geist aufgegeben. Das kann schon mal passieren. Dass die Service Telefonnummer nur ein AB ist und nicht hilft ist eins, aber dass die Firma vier Tage auf Mails nicht reagiert was anderes. Mein Eindruck ist, dass hier gar kein Service vorhanden ist. Dafür ist ein Stern noch viel zu viel !!!

13 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit meinem…

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei warmwasser-shop.de. Die Produktqualität ist hervorragend und der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und freundlich. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Ich kann diesen Shop nur empfehlen!

6 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gerne wieder

Gerne wieder, Hier hat alles gepasst von der Beratung, über die Lieferung bis hin zur Installation. Schön dass es so was noch in Deutschland gibt.

11 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden!

Top Ware und super Preis und Leistungsverhältnis. 10 Liter Warmwasser pro Minute sollten für den Campingurlaub ausreichen. Qualifizierter, freundlicher Kundenservice und Lieferzeiten wurden eingehalten.

15 July 2024
Unprompted review

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