vroomiz.fr Reviews 218

Expérience très décevante avec leur Garage de Coignières, AC Motors.
Premier red flag : le garagiste me dit que c'est interdit de donner des factures du véhicule.
C'est illégal et mérite même un signalement à la DGCCRF.
Deuxiéme Red Flag : L'interlocuteur me dit mot par mot : 'Pour nous, la parole ne compte pas, seul l'argent compte'
Après m'avoir annoncé que le véhicule que j'ai réservé le samedi a été réservé par une autre personne 2 jours après.
Je comptais me déplacer pour tout faire le matin mais j'ai quand même décidé de vérifier au tel au cas ou.
Premier à avoir visité, à avoir confirmé mon intérêt mais ca part car €€€.
Je suis honnêtement content au final pour ne pas avoir effectué l'achat après m'être renseigné sur eux.
Je ne savais pas qu'ils étaient affiliés à Vroomiz et que les score d'avis par les reviewers puaient de partout.
Merci TrustPilot pour ton existence, et merci au garagiste pour m'avoir évité, sans le savoir et non par sa gentillesse, une bouze.
Je plains les gens qui achètent ici ..

Le réseau que mets en avant vroomly n'est pas compétent. Achat d'un vehicule chez un partenaire vroomly, vehicule en panne 2 semaines apres, le vendeur ne veux rien entendre et fait le mort, depos de plainte, le vendeur est contraint a rembourser le vehicule. J'attends encore le remboursement 3ans apres et impossible de le joindre (il n'est pas venue a l'audience)

Véhicule acheté avec un soit disant ct,à l arrivé ct bidon, plein de problème sur le Véhicule, expertise et le vendeur se cache derrière son ct bidon. Db cars venissieux à fuire.

Attention à cette entreprise qui n'hésite pas à sélectionner des partenaires sans scrupules! J'ai perdu plus de 6000 euros et 10 mois plus tard la voiture va être vendu pour pièces!!! Une honte!!
J'ai alerté la répression des fraudes et j'invite les clients victimes de ASE auto à en faire de même!

J'ai acheté un véhicule à Saint-Bonnet-de-Mure (Rhône) au mois d'avril 2025, hors ce véhicule présentait des pannes moteurs… Je l'ai ramené dans le délai prévu de garantie prévu (c'est-à-dire dans les 3 mois après l'achat). Le pseudo vendeur l'a passée à la valise dont le rapport indique bien un problème, mais a refusé toute prise en charge.
De plus, le vendeur m'a confirmé avec le contrôle technique du véhicule qu'il n'y avait aucun frais à prévoir, hors j'ai été dans l'obligation de changer les disques et les plaquettes 2 mois plus tard (CT vierge??? Il n'était stipulé nulle part une usure prononcée des disques arrières !!).
Le véhicule consomme énormément d'huile et il broute. Je ne peux pas rouler à plus de 100 Km/h sans problème. J'ai failli caler sur l'autoroute!! Ce véhicule, étant donc dangereux, ne roule plus! Je trouve inadmissible que l'on puisse vendre des véhicules qui mettent en danger la vie d'autrui en toute impunité.
J'ai demandé un arrangement à l'amiable (lettre avec accusé de réception) pour laquelle je n'ai eu aucune réponse, puis j'ai envoyé une mise en demeure (lettre avec AR) avec demande de prise en charge des réparations ou échange de véhicule qui a été ignorée par le vendeur. Je projetais donc de saisir le tribunal.
Au total: 10 mois de réflexion afin de trouver une solution, 3 lettres avec AR, un signalement mais comme j'ai été dans l'obligation d'acheter un autre véhicule, je n'ai plus les fonds pour saisir le tribunal!

Achat d’un véhicule auprès du garage NVC AUTO 41 (Josnes - 41370) il y a plus de 6 mois. Lors de la vente, certaines réparations (dont filtres, courroie de distribution, batterie,...) m’avaient été annoncées comme effectuées, ce qui s’est finalement avéré inexact.
À ce jour, je n’ai toujours pas reçu la carte grise définitive ni l’ensemble des documents promis, malgré de nombreuses relances restées sans réponse.
Situation actuellement en cours de traitement auprès des administrations compétentes (tribunaux, DGCCRF, gendarmerie,...).

Vroomiz c'est qu'un arnaque pour bien briller des garages qui risque d'avoir des mauvais avis sur google.
Il vous laisse jamais publier un avis négative

excellent accueil, vendeur très à l écoute, trouvé le véhicule approprié, je recommande vivement !

Contacter pour un utilitaire Opel Vivaro au bout d'une semaine d'échange nous allons le chercher 3h de route. Petit tour d'essai la clime ne fonctionne pas nous dit qu'il faut qu'il roule un peu plus longtemps pour qu'elle se mette en route! Pour les factures effectué nous dit qu'il va nous envoyer tout ça par la poste 5 mois plus tard toujours rien! Nous sommes repartis avec le véhicule 2h plus tard la clime ne fonctionne toujours pas nous le contactons nous dit d'aller faire un test en garage et qu'il nous remboursera on attend toujours!! Plusieurs choses se sont déclancher par la suite mais plus de signe!
A FUIR A TOUT PRIS

Mik auto à Lyon à Meyzieu grosse arnaque achat d'un véhicule vice caché voyant moteur qu'ils efface avec leurs diag
Véhicule aucun entretien fait obligé de changer pas mal de pièces sur le véhicule un conseil éviter ce garage d'arnaque une fois payé vous reverrai plus votre argent 💰

Ps: je suis pas le seul à être revenus pour un problème sur mon véhicule qu'ils a vendu
/ !\ FUYEZ FUYEZ /!\

⚠️Véhicule parti a la casse ⚠️

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction à la suite d’une amie ( malade et aider d’une association pour acheter son véhicule ) l’achat d’un véhicule d’occasion auprès de ce garage.
Neuf jours seulement après la vente, une panne est survenue, alors que le véhicule m’a été présenté comme entièrement révisé et en bon état de fonctionnement.

Après expertise, il s’avère que la pièce à l’origine de la panne avait bien été remplacée avant la vente, mais par une pièce déjà fortement usée, ce qui constitue un vice caché au sens de l’article 1641 du Code civil.

Malgré mes tentatives de prise de contact, le vendeur refuse tout dialogue et ne respecte pas ses engagements oraux ni les conditions annoncées lors de la vente.
Cette attitude dénote un manque total de professionnalisme et de bonne foi.

Je déconseille vivement à toute personne souhaitant acheter un véhicule en confiance de s’adresser à ce garage.
Si la situation n’est pas régularisée dans les plus brefs délais, je me verrai contraint d’engager les démarches légales nécessaires auprès des services compétents (protection juridique, DGCCRF, voire tribunal compétent).

Achat d’une Fiat 500l à montpellier ( clh tournevoy) le 24 octobre qui tombe en panne 10 jours après. Refuse de faire marcher la garantie légale de conformité sauf si je fais rapatrier le véhicule à mes frais ce qui n’est pas légale et qui me serait revenu beaucoup trop car elle etait a 100m du garage. Après négociation avec mon garage il accepte de prendre en charge la panne. Après plusieurs relance pour le remboursement il revient sur ces dires et me demande de signer un document qui me fait renoncer à la garantie commerciale de 3 mois si je veux mon remboursement. Je lui fais part de mon mécontentement conclusion pas de remboursement et je perds aussi ma garantie. À fuir aucun sav je me retrouve avec un véhicule sans aucune garantie

Ne surtout pas contacté ce pseudo vendeur de voiture !!! Je préviens à 9h30 que je vient voir le véhicule pour 16h qu il avais récupérer la veille . J avais bien demander si il y avais un carnet d entretien et un suivis de l historique du véhicule qui me confirme bien (ce qui et normal pour moi pour un véhicule a 16500€) . Je fait faire le chèque de banque fait 1h45 pour venir voir et acheter le véhicule . Arriver sur place le vendeur ouvre la voiture et part à son bureau sans nous expliquer quoi que se soit sur le véhicule très vendeur !!! Véhicule mal nettoyer, compresseur dans le coffre même pas ranger et là aucune trace de carnet d entretien une facture sans aucun nom kilométrage ecrit au stylos autrement dit une fausse facture , carte grise rayer et encore au nom de l ancien propriétaire, ct allée dépasser les 6 mois 3 jours après mai ne souhaiter pas le repasser . Bref j ai perdu une après midi pour rien et des frais de chèque de banque pour rien aussi sans parler du gasoil et des frais d autoroute . À fuir

Private car Orléans
Pour acheter un véhicule tout semble parfait , réponse dans la minute , pleins de promesses . Mais une fois le virement effectué les documents n'arrive pas , toujours un problème de temps ou de mise a jour avec l'ordinateur pour faire le nécessaire.

Pleins de problèmes avec le véhicule dans les jours suivants l'achat et hop plus de nouvelles ! Les gérants disparaissent, bloque votre numéro et font l'autruche .

Véhicule bon à mettre à la poubelle , defaults et pannes dissimulées volontairement avec un gros doute sur la véracité du CT ( complice ?)

Bref , fuyez si vous tenez à votre sécurité sur la route et à votre argent !

Bonjour,
J'ai acheté fin février 2025, un tiguan 2.0 l 150 cv 4 motion finition carat chez PRIVATE CAR
32 RUE BRISE PAIN 45000 ORLEANS, la voiture était propre avec quelque impact sur le capot, le professionnel avait un bon relationnel et sympa, cependant il m'avait indique que le véhicule était garantie 3 mois, sur la facture d'achat aucun écrit concernant cette garantie, un mois et demi après j'ai commencé a avoir quelque soucis, Keyless hs porte conducteur, coffre bloqué, frein électrique hs, je l'avais notifié par téléphone au professionnel Private Car, ou celui ci m'indique de faire réparer et d'envoyer la facture pour que l'assurance prenne en compte et rembourse le garage qui a fait les réparations.
A ce jour, le 17 oct.2025, la facture n'est toujours pas honorer, impossible de le joindre car des que vous avez un soucis il ne répond plus aux appels, j'ai sollicite le service juridique et même eux impossible de rentrer en contact avec ce Monsieur qui pour moi c'est pas sérieux, il vend certes des belles voitures mais avec des surprises dans le temps, je vous conseille à tous de faire très attention à ce pro qui pour ma part n'est pas réglo lorsque votre auto à un soucis après la vente.
Pour ma part le véhicule roule bien, mais toujours deux défauts depuis, les réparations je pense que il va falloir que les règles, il y en a pour plus de 1000€ (la facture actuel + celle qui va venir pour dépanner les défauts (adblue nox apparue également au bout de deux mois)), il est fort dommage d'avoir des pro arnaqueur ou escroc, non pro, non sérieux, celui ci en fait parti.

Très satisfaite de mon achat une voiture magnifique, grâce au vendeur qui a était vraiment super très professionnel et d'une gentillesse exceptionnelle qui a su répondre à mes attentes et qui m'a trouvé la voiture idéale merci kays
Partenaire Vroomiz - TOURNEZY VO - 34

Bonne expérience, une équipe à l'écoute de ses clients.
Bonne continuation à vous tous.
Partenaire Vroomiz - MON COIN AUTO - 95

J’ai acheté un véhicule chez Private car Orléans qui est à éviter absolument car ils ne sont pas honnête,il m’a vendu un véhicule master Renault avec lequel il devait faire des réparations avant la vente et quand je l’ai récupérer tout avait l’air d’être fait.Après quelques jours d’utilisation je commence à m’apercevoir qu’il manque pas mal de vis,les boutons de lève vitre ne tiennent pas,les cosses de batterie ne tiennent pas non plus,la courroie d’accessoires craquelée ,la porte de derrière qui s’ouvre mal et bien d’autres encore.J’ai essayé de l’appeler plusieurs fois en lui laissant des messages,des sms et toujours pas de réponse.éviter se garage à tout prix

J'ai acheté un véhicule à saint Bonnet de mure (Rhone) au mois d'Avril 2025, hors ce véhicule présentait des pannes moteurs... Je l'ai ramené dans le délai prévu de garantie prévue (c'est à dire dans les 3 mois après l'achat). Le vendeur l'a passé à la valise dont le rapport indique bien un problème, mais a refusé toute prise en charge.
De plus le vendeur m'a confirmé avec le contrôle technique du véhicule qu'il n'y avait aucun frais à prévoir, hors j'ai été dans l'obligation de changer les disques et les plaquettes 2 mois plus tard (CT vierge??? il n'était stipulé nulle part une usure prononcée des disques arrières!!).
Le véhicule consomme énormément d'huile et il broute. Je ne peux pas rouler à plus de 100 KM/h sans problème. J'ai failli caller sur l'autoroute!! Ce véhicule étant donc dangereux ne roule plus! Je trouve inadmissible que l'on puisse vendre des véhicules qui mettent en danger la vie d'autrui en toute impunité.
J'ai demandé un arrangement à l'amiable (lettre avec accusé de réception) pour laquelle je n'ai eu aucune réponse, puis j'ai envoyé une mise en demeure (lettre avec AR) avec demande de prise en charge des réparations ou échange de véhicule qui a été ignorée par le vendeur. Ensuite le professionnel a également ignoré le signalement que j'ai effectué auprès du service de la répression des fraudes! j'invite les autres victimes à effectuer la même chose ( car j'ai vu d'autres commentaires similaires au mien). La prochaine étape est donc la saisie du tribunal!!

Très bon accueil, merci à Kaïs, le vendeur de TOURNEZY VO, pour son professionnalisme, sa grande gentillesse. Voiture propre et habitant à Castres (81) beaucoup d'échanges téléphoniques. Je recommande ce garage. Merci.
Partenaire Vroomiz - TOURNEZY VO - 34

Excellente experience, vendeur a l'écoute très professionnel , service rapide et de qualité.
Je vous recommande le garage sans hésitation.
Partenaire Vroomiz - TOURNEZY VO - 34