Voortman Keukens Reviews 

180
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Na veel zoeken vonden wij bij Voortman een keuken met fronten naar onze smaak. In de showroom had men alle tijd voor ons. Het inmeten na de keuze werd door extern bedrijf gedaan. Daarna was de conc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Goed advies, ze nemen uitgebreid de tijd voor je om samen een ontwerp op te stellen. Communicatie rond levering is helder. Montage liep vlekkeloos. Monteur liet alles keurig opgeruimd achter, afval we... See more

Rated 4 out of 5 stars

Prettige start bij aanschaf keuken en sanitair twv 20.000+ Leveren en plaatsen een totaal ander beeld: Slechte communicatie, slordige levering van onderdelen, chagerijn van de plaatser en na-servi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Onze ervaring met Voortman Keukens is in één woord uitstekend. De prachtige en ruime showroom met veel verschillende keukenopstellingen gaf ons direct veel inspiratie. Vanaf het eerste bezoek voel... See more

Company details


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

180 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 25% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(180)

31 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Op 28 september 2023 gemeld dat er een…

Op 28 september 2023 gemeld dat er een scharnier van een keukenkast kapot is gegaan. Nu 28 november is het nog niet opgelost, we hebben enkele weken geleden het onderdeel en de montage al betaald maar we worden constant aan het lijntje gehouden. Die opmerking vinden ze niet leuk want ze doen er "alles" aan om het onderdeel geleverd te krijgen. Het zou vorige week binnenkomen en ze reageren weer niet op mijn email waarin ik vraag wanneer ze deze week komen. Geen reactie.
In 2 maanden plaats je normaal de order voor een keuken en heb je een complete keuken in huis! Ik begrijp niet dat ze dit een service afdeling noemen.

28 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfect!

We wisten bij het zoeken naar een keuken exact wat we wilden. Dit vertelden we en lieten enkele voorbeelden zien. De verkoper sloot hier volledig bij aan door meteen materialen te laten zien die bij ons pasten. Vervolgens werd de keuken prachtig weergegeven in een ontwerp.
Wat betreft montage: we kenden zelf een monteur dus hier hoefden we niets voor te regelen.
Bij levering was alles perfect in orde. Alleen was er tijdens het bezorgen een kastdeur beschadigd. Een foto gestuurd en zonder problemen kregen we een nieuwe!
Al met al een absolute aanbeveling!

10 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Erg tevreden!

Begin dit jaar hebben we onze nieuwe keuken gekregen van Voortman Keukens. Wij zijn hier erg tevreden over. De communicatie was goed, mooie showroom waar ze alle opties goed kunnen laten zien en snel contact. Kortom wij zijn tevreden, Henk heeft ons hierbij goed geholpen!

2 February 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe…

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe geweldig mijn ervaring met Voortman Keukens was. Alles, van het ontwerp tot de installatie, was perfect. Hun klantenservice is attent en vriendelijk, en de prijs is redelijk. Voortman Keukens heeft mijn verwachtingen overtroffen!

1 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Afterservice blijft erg in gebreken

Het bedrijf is in gebreken gebleven. De Service na het plaatsen van de keuken is erg slecht.
Er wordt niet geantwoord na meermaals vragen wanneer een expert komt kijken naar de RVS bladen en wanneer enkele ladegeleiders worden vervangen. Het bedrijf kan op zijn minst een bericht sturen dat de vraag is ontvangen.

15 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een bedrijf dat met je meedenkt en…

Een bedrijf dat met je meedenkt en verder denkt dan alleen verkopen. Emma heeft ons verschillende opties gegeven en de voor- en nadelen hiervan helder uitgelegd. Met de realistische schetsen heb je gelijk een beeld van hoe de keuken eruit komt te zien en op de dag zelf wisten we gelijk waar we aan toe waren zowel qua keuken als financiën.
Top geregeld en goed meegedacht!

11 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hele goede ervaring met Voortman…

Hele goede ervaring met Voortman Keukens. Alle afspraken nagekomen en prima adviezen van Henk, die bovendien heel geduldig is als je veel tijd nodig hebt om tot een besluit te komen, zoals ik.

21 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service, prachtige keuken!

Keuken besteld bij Voortman. Echt veel aandacht bij het samenstellen en inrichten. Toen de keuken geleverd werd waren er wel een aantal zaken die niet goed waren maar dit is snel en vakkundig opgelost zonder gedoe of discussie. Echt een prettig bedrijf om mee te werken. En de keuken is ook heel erg mooi!

7 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Reparatie la

Wij hebben 19 jaar geleden een keuken gekocht en laten plaatsen door Voortman Keukens uit Apeldoorn. Was 19 jaar geleden prima verlopen, geen foutjes, het geheel was in 1 keer goed afgeleverd en geplaatst. Nu 19 jaar later hadden wij een klein probleempje met de schuifla van de keuken, er was een klein stukje van het ophangmechanisme afgebroken, waardoor de schuifla onbruikbaar was geworden. Na telefonisch onderhoud en mailverkeer met Voortman Keukens bleek dat het te vervangen onderdeel van het ophangmechanisme niet meer leverbaar was en dat daardoor de schuifla niet meer te maken viel. Nadat de verkoper van Voortman Keukens overleg had gehad met de servicedienst, konden wij langs komen met de schuifla, zodat zij konden bekijken of er niet via een oude schuifla uit de showroom het ontbrekende onderdeel overgezet kon worden. Zo gezegd zo gedaan, onze schuifla werkt weer. Na de reparatie hadden wij al op een redelijke factuur gerekend. Maar nee hoor, dit hoort bij de service van Voortman keukens. Waar maak je dit nu nog mee, dat je voor gedane werkzaamheden niet hoeft te betalen, onze complimenten aan Voortman Keukens uit Apeldoorn, echt top, een echte aanrader voor wie op zoek is naar een nieuwe keuken.

13 June 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Betrouwbaar en zeer goede service

Het ontwerpen van onze keuken ging vlot; wijzigingen werden soepel verwerkt. We konden snel vinden wat we wilden. Bij het plaatsen ging niet alles in één keer goed maar Voortman pakte dat supergoed op. Kundige, toegewijde verkoper en zeer goede monteurs. Iedereen denkt mee en het eindresultaat is fantastisch.

7 June 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Prima geholpen bij Voortman keukens

In 2009 een nieuwe keuken laten plaatsen door Voortman. Nu wilden wij graag een paar kasten vernieuwen. Het bleek dat onze keuken nog in het systeem stond en zo konden wij zonder al teveel moeite nieuwe kasten bestellen. Ook de kleur was geen probleem.

30 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede adviezen,meedenken

Goede adviezen,meedenken, alles op tijd geleverd, ik ben zeer tevreden. Nadien nog bezoek van Voortman,met een prachtige bos bloemen, gehad. Ze zijn een aanrader voor iedereen en komen hun afspraken na.

12 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kon niet beter!!

Bij Voortman keukens in Apeldoorn zijn we voortreffelijk geholpen/geadviseerd door Henk de Vries. Omdat het een project met meerdere appartementen betrof moesten we al in een vroeg stadium keuzes maken. Voor Voortman, lees Henk de Vries was het geen enkel probleem als we in een later stadium nog iets wilden wijzigen. Altijd stond hij voor ons klaar, dacht mee en regelde het voor ons. Beter hadden we het niet kunnen treffen!! Dankjewel Henk!! We zijn uitermate tevreden vanaf het begin van de koop tot aan de plaatsing en de service medewerkers toe!!

27 March 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een plaatje van een keuken

Wij zijn door de heer Henk de Vries zeer vakkundig en correct bijgestaan bij de keuze van onze keuken.
Zowel qua kleur en opstelling heeft hij ons een duidelijk beeld gegeven waar wij hem dan ook zeer erkentelijk voor zijn.
Wij zijn er dan ook super blij mee.
Voortman Apeldoorn is zeker een bedrijf die meedenkt

5 April 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look