Voltafy Reviews 31

TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Het moment dat ik mijn afspraak inplande had ik echt mijn twijfels. Een verhaal over een lening, besparen, ik moest het maar eens bekijken. Vanaf het moment dat de adviseur binnen stapte hadden we e... See more

Rated 4 out of 5 stars

Na benadering door Voltafy hebben wij een goed gesprek gehad met Giel Kerssies die langs kwam om advies te geven over de thuisbatterij . Na akkoord zijn we overgegaan tot installatie door Toteco B.V.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Werd gebeld en ik was heel sceptische, toch ben ik positief verrast! Wij hebben 11 panelen en hadden een batterij nodig, na 4 adviseurs met offertes over de vloer had ik het beste gevoel bij Voltafy.... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

De afspraak voor het rapport van de thuisaccu telefonisch gemaakt, eerlijk gezegd, in het begin was ik wat sceptisch en had ik mijn twijfels, maar omdat het was heb ik het toch maar gedaan Uiteindel... See more

Company replied


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Thuisbatterij via Voltafy

Wij hebben via Voltafy een thuisbatterij laten plaatsen.
Vanaf het gesprek met de vertegenwoordiger (die een goed, duidelijk gesprek en behulpzame uitleg heeft gegeven bij het invullen van alle papieren) tot en met het plaatsen en de afhandeling van het administratieve gedeelte zijn wij heel tevreden.
Wij zijn best tegen wat hobbeltjes aangelopen maar vanuit het bedrijf werden wij telefonisch of via mail op alle vlakken erg goed geholpen en alles werd ook heel netjes opgelost.

Vriendelijk, duidelijk en denkend in oplossingen en dit ook nakomen.

Wij zijn zeer tevreden over hoe het hele proces gelopen is en
wij zouden dit bedrijf zeker aanbevelen.

25 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede service

Het moment dat ik mijn afspraak inplande had ik echt mijn twijfels. Een verhaal over een lening, besparen, ik moest het maar eens bekijken.
Vanaf het moment dat de adviseur binnen stapte hadden we een super aangenaam gevoel bij Voltafy. De berekening liet ons de besparing zien. Die was zo enorm hoog, dat we tijdens de afspraak akkoord hebben gegeven. Alle opvolging liep vlekkeloos, als ik vragen had kon ik ze stellen. Wij zijn heel blij met onze nieuwe thuisbatterij en de service van Voltafy

8 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goeie ervaring..we zijn tevreden met de…

Goeie ervaring..we zijn tevreden met de installateur. Netjes gewerkt. Alles is goed afgehandeld kortom zeer tevreden

21 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Gaby,

Netjes gewerkt én alles goed afgehandeld, dat klinkt precies zoals het moet zijn 😊 Fijn dat je even de tijd nam om dit te delen. Mocht er ooit nog iets zijn, staan we gewoon voor je klaar.

Warme groet,

Team Voltafy

Rated 1 out of 5 stars

Belt ongewenst zonder dat ik daar…

Belt ongewenst zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven. Weigeren duidelijkheid te verschaffen over hoe ze aan mijn telefoonnummer komen. Bovendien houden ze zich voor als zijnde geen verkoper, maar proberen uiteindelijk een thuisbatterij te verkopen.

20 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Jurre,

Dit klinkt als een vervelende ervaring en dat begrijpen we. Wij bellen zelf niet ongewenst, dit past niet bij hoe wij werken. Het lijkt erop dat er hier iets niet klopt, en dat willen we graag uitzoeken. Kun je ons bereiken via 085- 060 2991 Dan kijken we samen wat er precies is gebeurd.

Ik hoor u graag.

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Gelijk een goed gevoel!

Vanaf het eerste telefonisch contact had ik een goed gevoel.
Bij het opvolgend thuisbezoek kreeg ik te maken met Walid van Voltara.
Het werd een duidelijk gesprek en de klik was gelukkig aanwezig.
Walid is heel makkelijk te bereiken mocht je eventueel nog vragen hebben.
Na dat gesprek kwam er nog een "Schouw" om te kijken naar een goede plaats voor de batterij en omvormer.
Ook bekeek hij de meterkast om te zien dat de nodige aansluitingen en aanpassingen gedaan konden worden.
Wij waren het snel eens met elkaar.
Vandaag hebben ze alles met 2 man heel netjes gemonteerd zoals was afgesproken.
Makkelijk was het dat een van de twee monteurs ook de schouw had gedaan.
Conclusie: Ik ben zeer tevreden over Voltara en de persoonlijke contacten.
Ga zo door en maak ook andere mensen blij!
Groeten Frits.

17 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Frits,

Wat een fijn bericht, Frits dankjewel! Die klik vanaf het eerste gesprek, dat is precies waar we het voor doen 😊 Walid krijgt dit compliment zeker te horen ,hij zal er blij mee zijn. En dat dezelfde monteur die de schouw deed ook de installatie deed, dat is geen toeval zo werken wij het liefst. Veel plezier van je batterij!

Warme groet,

Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Het gehele proces is prima verlopen

Het gehele proces is prima verlopen. Na een adviesgesprek kwam installatiebedrijf kijken om te beoordelen of onze wensen mogelijk waren. Vervolgens is de batterij op één dag geïnstalleerd.

27 March 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Gabe,

Fijn om te lezen, dankjewel! Van adviesgesprek tot installatie op één dag zo hoort het te gaan 😊 Geniet van je batterij!

Warme groet,

Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Goede bereikbaarheid en duidelijk

Goede bereikbaarheid en duidelijk, en fijne mensen om mee te werken.

16 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Werner,

Dankjewel! Fijne mensen dat vinden we extra leuk om te horen 😊 Zo proberen we het elke dag te doen.

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Blij met mijn aankoop

Werd gebeld en ik was heel sceptische, toch ben ik positief verrast! Wij hebben 11 panelen en hadden een batterij nodig, na 4 adviseurs met offertes over de vloer had ik het beste gevoel bij Voltafy. Vergeleken met de 3 andere partijen echt een professioneel rapport, Giel was een hele fijne verkoper en hun prijs voor de batterij kwam ook goed uit. Aanmelding, schouw, installatie alles ging top! De app werkt prima, ik ben blij met mijn aankoop!

15 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste R Zimmerman,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review!
Fijn om te horen dat u, ondanks uw aanvankelijke sceptische gevoel, toch positief bent verrast en ons als beste keuze heeft ervaren na het vergelijken van meerdere partijen.

We waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld.
Goed om te lezen dat het hele traject, van advies en rapport tot aanmelding, schouw en installatie , naar wens is verlopen, en dat u tevreden bent over de werking van de app en uw aankoop.
We geven uw complimenten graag door aan Giel en het team.

Dank voor uw vertrouwen en veel plezier met uw thuisbatterij!

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 4 out of 5 stars

Prima bedrijf

Prima bedrijf. Hebben mij positief verrast met hun diensten. Groetjes, Sjon...

25 March 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Sjon,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Fijn om te horen dat we u positief hebben kunnen verrassen met onze diensten. Dat waarderen we enorm.

Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 4 out of 5 stars

Prettig ervaren, afspraak gehad

De afspraak voor het rapport van de thuisaccu telefonisch gemaakt, eerlijk gezegd, in het begin was ik wat sceptisch en had ik mijn twijfels, maar omdat het was heb ik het toch maar gedaan
Uiteindelijk een prettig gesprek gehad met Giel. Hij kwam vriendelijk en professioneel over en legde alles duidelijk uit.. De communicatie was gwn helder en ook de verdere afhandeling verliep soepel. Al met al een goede ervaring, bedankt Voltafy

10 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Goedenavond,

Hartelijk dank voor uw mooie review!

Fijn om te horen dat we u positief hebben kunnen verrassen met onze diensten. Dat waarderen we enorm.

Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Erg tevreden over de aanschaf

Erg tevreden over de aanschaf van onze thuisbatterij. Giel een vriendelijke ervaren verkoper gaf ons duidelijk advies bij de berekening die hij maakte. Hij liet zien wat we gaan besparen. Ook de installatie werd vakkundig uitgevoerd verliep soepel. De communicatie met het bedrijf was helder en prettig, wat zeker vertrouwen gaf.
De thuisbatterij werkt perfect en is eenvoudig te volgen via de app, wat erg handig is. Al met al een goede investering waar ik erg blij mee ben.
Zeker een aanrader! 👍

20 February 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Ida,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review!
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het hele traject – van het duidelijke advies van Giel en de berekeningen tot de vakkundige installatie en heldere communicatie.
We vinden het belangrijk dat alles soepel en vertrouwd verloopt, dus het is mooi om te lezen dat dit zo is ervaren.

Ook goed om te horen dat de thuisbatterij en de app naar wens werken en u blij bent met uw investering.
Dank voor uw aanbeveling, dat waarderen we zeer!

Warme groet,
Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Beste lezer,

Beste lezer,

Ik ben uitstekend geholpen met een vrijblijvend en onafhankelijk energierapport, eerst werd er telefonisch een situatie schets besproken met een vriendelijke dame, Annica, en zoals afgesproken kwam er een specialist langs die mij duidelijk heeft kunnen uitleggen en laten zien wat de mogelijkheden zijn in mijn situatie én het rendement dat ik zou behalen met een thuisbatterij. Alles verliep soepeltjes en de batterij is netjes geleverd en geïnstalleerd, fijn betrouwbaar bedrijf, nogmaals dank!

2 March 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Jead Made,

Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review!

Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen, van het eerste telefonische contact met Annica tot aan het bezoek van onze specialist. We vinden het belangrijk dat alles duidelijk wordt uitgelegd en goed aansluit op de persoonlijke situatie, dus het is mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.

Ook goed om te horen dat de levering en installatie soepel zijn verlopen en dat u ons als een betrouwbaar bedrijf ervaart. Dank voor uw vertrouwen en uw vriendelijke woorden!

Warme groet,

Team Voltafy

Rated 1 out of 5 stars

Spreek hier nooit mee af

Spreek hier nooit mee af! De afspraak is gelijk betalen. We hebben een hele leuk en goed gesprek gehad, totdat we bij het “financiële” plaatje kwamen. Of we alvast de BTW gingen betalen, want dan staat de batterij als verkocht. Behalve dan dat er financieel nog even het een en ander geregeld moest worden, wil je hier toch ook een nachtje over slapen. Het was nou eenmaal een informatief en vrijblijvend gesprek. (Van 240€ als je de afspraak af zou zeggen). Achteraf, na wat gestalk en gepush zijn we tot de beslissing gekomen niet in zee te gaan met deze mensen, waarop we nog even een berichtje kregen van: dat was dan een duur gesprek voor jullie. Nou ik heb nieuws voor ze. Voor deze slechte service en slechte klantenbehandeling krijgen ze geen cent. En de verkoop gaat ook zeker niet door! Hufters!

10 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste heer van der Linden,

Dank voor uw review. We vinden het jammer dat u het traject op deze manier heeft ervaren.

Wij herkennen ons echter niet in uw beschrijving. Tijdens het gesprek is duidelijk en transparant uitleg gegeven over onze werkwijze, inclusief de financiële stappen en eventuele kosten. Dit doen wij juist om misverstanden achteraf te voorkomen.

Van druk of “pushen” is naar onze overtuiging geen sprake geweest. Wij geven klanten altijd de ruimte om een weloverwogen beslissing te nemen. Dat u uiteindelijk heeft besloten niet met ons verder te gaan, respecteren wij uiteraard.

Wij betreuren het dat onze communicatie anders bij u is overgekomen dan bedoeld.

Graag komen wij met u in contact om dit verder te bespreken en uw ervaring mee te nemen binnen onze organisatie, zodat wij onze dienstverlening waar nodig kunnen blijven verbeteren.

U kunt mij bereiken op nummer 085-060 2991

Met vriendelijke groet,
Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Prima en duidelijke en plezierige…

Prima en duidelijke en plezierige communicatie. Goede, zorgvuldige installatie door prettige mensen. Heel goed om aan te bevelen

10 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste heer van der Beek,

Hartelijk dank voor uw mooie review.

Fijn om te horen dat u de communicatie als duidelijk en plezierig heeft ervaren en dat de installatie zorgvuldig en naar wens is verlopen. We geven uw complimenten graag door aan ons team.

Dank ook voor uw aanbeveling dat waarderen wij zeer!

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 4 out of 5 stars

Na benadering door Voltafy hebben wij…

Na benadering door Voltafy hebben wij een goed gesprek gehad met Giel Kerssies die langs kwam om advies te geven over de thuisbatterij .
Na akkoord zijn we overgegaan tot installatie door Toteco B.V. dit alles in èèn dag gerealiseerd, we zijn hier zeer tevreden over, ook zijn we prima geholpen door Chantal Veenman van Voltafy

31 March 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Goedenavond,

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons.

Fijn om te horen dat het traject met Voltafy zo prettig is verlopen en dat u tevreden bent over het adviesgesprek. Ook goed om te lezen dat de installatie door Toteco B.V. zo vlot en in één dag kon worden uitgevoerd.

Wij waarderen het zeer dat u onze samenwerking en de ondersteuning door onze collega's zo positief heeft ervaren. Dank voor uw aanbeveling en veel plezier met uw thuisbatterij!

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Voltafy is een betrouwbaar bedrijf om zaken mee te doen

Ben in december benaderd door toen nog Voltara met de vraag of ik interesse had in een Thuisbatterij. Na een goed en gezellig gesprek besloten een afspraak te maken. Werd door Medewerker Hans duidelijk en in gewone taal uitgelegd hoe het werkt en wat onze besparing zou worden als wij een Thuisbatterij zouden laten plaatsen. Na wat strubbelingen met het nationaal warmtefonds en door medewerking van Chantal alles goed gekomen. Ondertussen is de batterij in gebruik en keurig geïnstalleerd. Met de duidelijke app is alles goed en overzichtelijk te volgen. Als ik zie wat we nu al hebben bespaart is dit zeker geen verkeerde keuze geweest. Ook de klantvriendelijkheid van de medewerkers van Voltafy hebben wij als zeer prettig ervaren

20 February 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Leo,

Wat een geweldige review, dank je wel! 😊

Fijn om te horen dat je het traject van het eerste gesprek tot de installatie als positief hebt ervaren. We geven dit compliment zeker door aan de collega's, zij zullen hier erg blij mee zijn!

Mooi dat alles inmiddels goed werkt en dat je via de app duidelijk inzicht hebt in je besparing. Daar doen we het uiteindelijk voor.

Bedankt voor het vertrouwen in Voltafy en veel plezier met jullie thuisbatterij! ⚡

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Contact goed verlopen,duidelijke…

Contact goed verlopen,duidelijke uitleg. Van mijn kant was er een probleempje wat keurig opgelost is. Een hele positieve ervaring.

26 March 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Mevrouw Dam,

Bedankt voor je mooie review! 😊

Fijn om te horen dat het contact prettig is verlopen en dat alles duidelijk is uitgelegd. Goed dat het probleem snel en netjes opgelost kon worden. Hier streven wij naar want zo hoort het!

We waarderen je positieve ervaring enorm. Bedankt voor je vertrouwen!

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Een thuisbatterij??

Een thuisbatterij??
Ik was er eerst niet zo voor maar na een gesprek met een medewerker van voltafy
Ben ik toch iets anders gaan denken
Nu hij geïnstalleerd is en ik mijn verbruik naar beneden zie gaan vind ik het toch een juiste keuze

Bedankt

Vriendelijke groet Marcel

10 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Marcel,

Bedankt voor je mooie review😊

Leuk om te horen dat je in eerste instantie nog twijfels had, maar dat het gesprek je heeft geholpen om een andere kijk te krijgen. Nog mooier dat je nu al resultaat ziet en merkt dat je verbruik omlaag gaat. Een bevestiging dat je een goede keuze hebt gemaakt!

Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je thuisbatterij! ⚡

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Een thuisbatterij klaar voor een duurzame energietoekomst

Het verhaal over de thuisbatterij sprak ons aan: duidelijk uitleg over opbrengsten zeker nu de thuisbatterij is gekoppeld aan het net en de zonnepanelen. De aanmeldprocedure bij het Warmtefonds (voor de duurzaamheidslening) leek ingewikkeld maar door online begeleiding van medewerkster Chantal verliep de aanmelding vriendelijk, ter zake kundig en met geduld. Nu is inmiddels de batterij geplaatst en aangesloten door vaklui van Voltafy. Het werkt perfect. Als gebruiker heb je er geen omkijken naar, kortom geen zorgen maar voordelen. Esthetisch nog een mooi apparaat. Klaar voor de toekomst. Gebruikmaken van eigen gespaarde energie, financieel voordeliger!

9 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Beste Frans,

Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review! 😊

Wat fijn om te horen dat de uitleg over de thuisbatterij en de koppeling met het net en jullie zonnepanelen duidelijk en overtuigend was. Ook goed om te lezen dat de aanvraag via het Warmtefonds, ondanks de eerste indruk van complexiteit, met de begeleiding van onze collega zo soepel en prettig is verlopen. We geven dit compliment zeker aan haar door!

Mooi dat de installatie door onze vakmensen naar wens is uitgevoerd en dat alles nu perfect werkt zonder dat jullie er omkijken naar hebben. Precies zoals het bedoeld is: zorgeloos profiteren van je eigen opgewekte energie, zowel duurzaam als financieel voordelig. ⚡

Bedankt voor het vertrouwen in Voltafy en veel plezier met jullie toekomstbestendige oplossing!

Warme groet,
Team Voltafy

Rated 5 out of 5 stars

Erg professioneel bedrijf

Erg professioneel bedrijf, fijn en snel geholpen. en goede communicatie!

8 April 2026
Unprompted review
Voltafy logo

Reply from Voltafy

Goedenavond,

Bedankt voor uw mooie woorden! Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, snelheid en communicatie. Daar doen we het voor! We helpen u in de toekomst graag weer verder.

Warme groet,

Team Voltafy

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look