While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(10)

10 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Estafa

El mismo número de telefono +34638717872 lo están utilizando en varias tiendas fraudulentas para estafar. Además de esta de voloebikes, han hecho lo mismo con espaibici.es. En ambos casos los dominios originales eran .com y han clonado la tienda. Solo admiten pago con transferencia inmediata y una vez que pagas al poco tiempo te dicen que hay un error en la transferencia, que te devuelven el dinero y te dan los datos para hacer otra transferencia en otra cuenta. Por supuesto no devuelven nada.

21 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estafa

Estafa
Hice el pedido de una bici a muy buen precio
Mi banco devolvió automaticamenre la transferencia que hice y gracias a eso recuperé mi dinero
No compréis, es un engaño

14 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FRAUDE TOTAL

FRAUDE TOTAL, hice un pedido de pequeña cantidad a través de un enlace erróneo que me envió un amigo (debería haber sido volabike) y es una estafa total. Solo pago por transferencia porque dicen que en períodos de promoción solo tienen este medio de pago, el destinatario es un particular y cada vez que quieres hacer un nuevo pedido cambian de cuenta y destinatario. Muy bien montado, la web da el pego, y la persona que atiende el chat por si tienes dudas parece muy profesional. Incluso les pedí que me reembolsaran el importe al día siguiente de hacer el pedido y me dijeron que sin problema. En cuanto les amenacé con denunciarles ya ni contestan el chat y el buzón de su teléfono está lleno. Yo voy a poner una denuncia no por la cantidad estafada, si no para que no caiga más gente y por importes más elevados. Escoria...

12 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Web falsa

Web falsa, solo permiten el pago mediante transferencia bancaria, señal de riesgo importante.
Han cambiado varias veces de numero de cuenta para hacer la trasnferencia, mas sospechoso aun.

13 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No he comprado y estoy convencido de…

No he comprado y estoy convencido de que es una estafa. Y expongo por qué:
- no he encontrado en ninguna de la web de las marcas de bicicletas que venden una referencia a la tienda como distribuidor oficial.
No aceptan pago por Paypal "temporalmente".
- Si llamas al teléfono móvil que tienen te dice que el móvil no existe
¿alguien necesita más pruebas?

8 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No me dio la confianza necesaria para una compra

Mi experiencia como posible compradora no ha sido suficiente para darme confianza y finalmente decidí no realizar la compra.

La atención fue amable y respondieron a mis mensajes, pero encontré varios aspectos que me generaron dudas:

- La bicicleta aparecía disponible en todas las tallas y colores, incluso en modelos de años anteriores a un precio muy atractivo.
- Solicité fotografías reales y recibí imágenes que parecían promocionales o de catálogo.
- El único método de pago disponible era la transferencia bancaria.
- Cuando pregunté por métodos de pago con protección al comprador, como tarjeta o PayPal, me indicaron que no estaban disponibles.

No puedo afirmar si la empresa es legítima o no porque finalmente no realicé la compra. Sin embargo, para una compra de aproximadamente 1.000 €, personalmente no me sentí suficientemente protegida como para enviar el dinero mediante transferencia bancaria.

Por estos motivos decidí no seguir adelante con el pedido.

Esta empresa o sociedad se hace llamar volobikes.es que no es lo mismo que volabike o volo-eBikes.

7 July 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look