Viventura Reviews 

Au cœur du Pérou avec extension Chiclayo. Beau voyage avec des paysages magnifiques. L’ensemble du programme est relativement bien conçu avec un équilibre entre les visites culturelles et moments de détentes.
Notre guide principal Julian, a parfaitement bien géré notre séjour. Il a été accompagné d’un guide secondaire en fonction des visites. Tous ont été excellents dans leurs explications.
À l’exception de quelques petits couacs au niveau de la préparation et de la communication chez Viventura, notre voyage a été parfait.

Très bon guide, le voyage c'est bien déroulé au global. Le programme permet vraiment de découvrir beaucoup en peu de temps. Le voyage est réellement incroyable avec une bonne organisation au global et une attention au difficulté d'acclimatation à l'altitude.
Surpris sur le nombre de guide différent réservé par l'agence.
Gros bémol sur l'organisation Vivaventura avec le mauvais passeport pour les réservations, le manque d'eau car non fourni par les hôtels ou les restaurants réservés par l'agence et sur certain restaurant notamment les buffets à volontés touristiques.

Très, très beau voyage.
Très bien organisé, très varié, de magnifiques découvertes d’un peuple très travailleur et très acceuillant.
Une accompagnatrice Naira : une belle personne et très professionnelle

Organisation parfaite - gestion des aléas parfaite - superbe expérience

Un très beau voyage. En cas de souci la société et/ou le guide ont su prendre les bonnes décisions. ( souci politique en bolivie d ou un vol en lieu d un trajet routier, et souci de santé d un voyagiste très bien accompagné par le guide) bravo

Un petit groupe très sympathique, entrainé par la bonne humeur de notre guide David. Un programme très complet intégrant les "incontournables" et quelques rendez-vous plus intimes comme la nuit sur le lac Titicaca et le cours de cuisine nous ont charmé dans ces 15 jours.

David s'est engagé à fond pour résoudre tous les "petits" problèmes survenus comme les (un peu trop) nombreux temps libres à Lima et à Arequipa. Il a su nous donner des idées intéressantes comme le musée de la momie, jugé par tous comme un "indispensable".

Resteront dans nos mémoires les images fantastiques du Machu Picchu, du lac Titicaca, des camélidés mais aussi de belles surprises avec la vallée sacrée, les salines et Pisaq.

BONNE PRISE EN CHARGE ET SUIVI - BON CONTACT DE L'EQUIPE

Très beau voyage, guide compétent et a l écoute dommage qu en fin de voyage il ait exigé un pourboire de 70 euros nous disant que c est la pratique..je n avais encore jamais vu un guide exigé un pourboire.
Dans certains endroits l hôtel était trop éloigné de la ville sans possibilité de faire quelque chose de nos soirées

C'était mon " grand voyage ":) Une expérience réellement passionante et fantastique. La variété des paysages rencontrés fut époustouflante et extrêmement vivifiante, curative. Merci à Viventura de m'avoir permis d'accéder à cette si belle aventure.

Agence très sérieux et facile de les contacter, on a toujours une réponse rapide que ce soit par mails ou par téléphone

Nous avons eu un excellent guide David pour effectuer ce voyage.

Un voyage magnifique avec des paysages à couper le souffle . Beaucoup de choses à voir et de nombreux kms à faire , des levés quelquefois très matinaux , mais une super organisation surtout quand un grain de sable vient enrailler la machine , pour nous les émeutes en Bolivie qui nous ont contraints à modifier le circuit et faire l'impasse du Lac Titicaca , une grosse déception... L'agence a joué la prudence et tant mieux pour la suite du voyage avec une Bolivie au-delà de nos espérances.
Quant à notre guide , David , le voyage n'en a été que meilleur , il est très pro et à une grande patience , il est toujours très à l'écoute de nos demandes et fait tout pour faire plaisir , c'était un grand bonheur de voyager avec lui !
S'il faut trouver un petit bémol à notre expérience , c'est le choix des hôtels, souvent bruyants et dont la plomberie laisse à désirer.

Super parcours très dense avec nombreuses activités de découverte des Pays et de leurs traditions.
Malgré des problèmes rencontrés en Bolivie nous ayant empêché d aller au Lac titicaca, le reste du voyage à pu se dérouler normalement en trouvant des solutions alternatives avec notre super guide accompagnatrice.
L absence de visite du Lac Titicaca à fait l’objet d un petit remboursement partiel de l' agence nous laissant un peu moins d amertume.
Prévoir néanmoins une somme non négligeable pour les pourboires des guides et chauffeurs et les repas non compris ( environ 10% du coût du voyage!)

2 voyages ao Pérou et en Argentine avec vous. Superbes expériences en petits groupes. Organisation parfaite.
Le groupe est toujours en contact de tous les pays du monde avec David notre super guide.

Beau voyage par la qualité des pays et des sites visités. Mais très déçue par Viventura. Réunion visio avant départ mal préparée avec informations fausses (ex: t° dans les pays). Certains membres du groupe ont des vols directs et d’autres avec escales alors que tous ont payés le même prix ? Aucune communication et aucun arrangement possible suite à la suppression de la visite du lac Titicaca(un des points forts du voyage). Aucun contact avec l’agence depuis mon retour. Visiblement les questionnaires de satisfaction n’existent chez Viventura. Comment peuvent ils s’améliorer ? Je ne repartirai pas avec cette agence. Je déconseille.

Très beau voyage, avec un guide super toujours prêt à trouvé une solution avec le personnel de Viventura
la découverte de paysage grandiose et une très bonne approche de la population des régions traversé , dommage qu'on zappé le lac Titicaca suite à des mouvements sociaux en Bolivie .

Belle agence
Voyage dans l ensemble très bien organisé
Mais la réponse négative d Alix sur une compensation par rapport à la suppression de la journée au lac titicaca ne nous satisfait pas
En effet les événements à la frontière existaient avant le 9 mai ( des l Automne 2025 ) et on aurait dû en être averti
D autre part pourquoi ne pas avoir accepté la visite du lac côte peruvien du lac titicaca
Ce refus d'indemnisation sans explication détaillée ne nous convient pas
Il pourrait un moins y avoir un geste sous forme d avoir pour un prochain voyage
Nous attendons une réponse détaillée et une indemnisation
Christine Petit

Duo Pérou & Bolivie
Superbe voyage au Pérou et Bolivie avec les incontournables Lac Ticaca, Machu Picchu, et Désert de Sel, belles visites des villes de Cusco, Sucré et La Paz sans oublier les marchés locaux riches en couleurs. Nous avons moins aimé la visite de la chocolaterie et de la mine de Potosi qui ne correspondaient pas à nos attentes. Le rythme du voyage est assez soutenu,
Notre guide Susan, toujours à l'écoute, nous à accompagné tout au long du séjour avec son sourire, sa bonne humeur secondée par plusieurs guides locaux.
La situation de crise profonde en Bolivie à bouleversée le programme des derniers jours, ce qui a engendré de nombreuses heures de transports supplémentaires et un programme non bouclé.
Très difficile de joindre Viventura par téléphone ou mail durant plusieurs semaines avant notre départ !

Organisation avant le départ brouillonne sur le plan administratif. Bon voyage correspondant à mes attentes avec contacts humains. Très bons guides principal et locaux.

Nous venons d'effectuer un circuit de 20 jours au Pérou et Bolivie. Nous avons fait de nouveau confiance à Viventura car nous étions partis à Cuba en 2023 avec Puraventura (même filiale) et tout s'était très bien passé.
Cette fois-ci, nous avons été déçu à plusieurs reprises. Après que le voyage a été réservé, pendant plusieurs semaines, plus aucunes réponses à nos mails, au téléphone, jusqu'au moment de régler le solde (comme par hasard). Plusieurs changements dans le programme sont intervenus, on a eu l'impression que ça a été revu à la baisse après la réservation. Quelques hôtels changés, quelques repas rajoutés à notre charge aussi. La situation en Bolivie a entraîné aussi bcp de changements et même supprimé certaines visites du programme, entraînant des heures de transport supplémentaires dans des conditions pas très correctes. Quelques petits déjeuners et repas supprimés ou remplacés par de "la mal bouffe". Notre guide (ou plutôt accompagnatrice) a fait malgré tout de son mieux pour gérer la situation. Je dis accompagnatrice, car cette personne qui est très sympa, très à notre écoute (rien à redire), n'est à mon avis pas une guide puisque nous avons eu au moins 6 ou 7 guides en plus au cours du séjour (ce nombre coûte forcément un surplus au prix) . Jamais connu ça dans tous nos autres voyages. Le programme très chargé nous a contraint à partir très tôt le matin, mais néanmoins à faire souvent les visites au pas de course, à arriver très tard dans les hôtels le soir car les temps de route ne sont jamais bons...
Ce combiné Pérou/Bolivie reste une belle destination, mais nous sommes moyennement satisfaits cette fois-ci de Vivaventura 😏☹️