Sendte inn bestilling 12.05.2024
Sendte inn bestilling 12.05.2024. Fikk ordrebekreftelse, men ordren har enda ikke blitt behandlett. Nå er det 23.09.2024. Har sendt flere mail uten å få svar.
12 May 2024
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.1
Poor
9 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Styr unna!!
Fikk ikke ordrebekreftelse på varen som ble bestilt 3.september. Har prøvd å sendt mail, prøvd å ringe, men uten hell.
Det er nå 19.sept og varen har ikke kommet!!
19 September 2024
Unprompted review
Styr unna denne bedriften
Styr unna denne bedriften. Fikk aldri varen som jeg bestilte, å de svarer heller ikke på noen henvendelse! Svindelpakk hele greia!!!
25 August 2023
Unprompted review
Fikk aldri varen jeg bestilte
Fikk aldri varen jeg bestilte.
Svarer ikke på Mail, messenger eller telefon.
27 January 2023
Unprompted review
Får ikke varen som er betalt for
Får ikke varen som er betalt for. Svarer ikke på Mail, Mesenger, eller kontakt skjema på nettsiden.
27 March 2023
Unprompted review
Fraråder å handle hos Viphuset
Flotte produkt, men desverre en svært dårlig kundeopplevelse. Jeg bestilt 6 stk av et produkt som skulle være en gave. Det var et vesentlig poeng å få 6 like produkt for at gaven skulle fungere. Lagerstatus var ikke oppgitt ved bestilling, og jeg fikk ordrebekreftelse på 6 stk og betaling ble utført. Jeg ble derfor svært overrasket over å bare motta 2 stk. Beløpet for de 4 jeg ikke motttok var refundert, men jeg fikk ingen info om dette eller forespørsel om jeg ønsket å kansellere bestillingen når de ikke kunne levere det som var bekreftet. Jeg sitter igjen med en ufullstendig gave som jeg desverre ikke kan bruke. Har hatt dialog Viphuset, men de har hverken beklaget eller kommet med forslag til løsning. Det er ikke snakk om et høyt beløp, men jeg reagerer på slett kundebehandling.
Etter en mailkorrespondanse som ikke har ført frem ser jeg meg nødt til å skrive en anmeldelse her til advarsel for andre.
25 November 2022
Unprompted review
Svindel
Bestilte, betalte fikk aldri varene og de svarte aldri på henvendelser..
4 November 2021
Unprompted review
IKKE KJØP FRA VIPHUSET!
IKKE KJØP FRA VIPHUSET!
Bestilte en vare, men fikk den ikke. Prøvde å ta kontakt både på mail og på telefon (som var sperret). Svindel hele opplegget!
27 October 2021
Unprompted review
Produktene er veldig fine i seg selv
Produktene er veldig fine i seg selv
Men frakt tok lang tid, når jeg fikk vite ar pakken var klar tok det en uke før jeg fikk melding fra posten at den hadde blitt hentet og enda noen dager før jeg fikk den..
Prøve og sende Mail men ikke svar.. fikk jo tilslutt pakken, men den ene tingen fungerte ikke, sende en ny Mail, men ikke svar. Dette er nå noen uker siden. Men går greit da jeg kan få tak i den i en anen butikk for og bruke den andre tingen jeg kjøpte
31 August 2021
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.