De lo peor que he contratado
De lo peor que he contratado. No son baratos los paquetes vacacionales pero bueno, eso cada uno. El problema es que te dejan tirado. Te adelantan en más de 4 horas la Hora de salida del vuelo y te envían un mail. Y si hay suerte, hasta lo lees. Y no solo eso, se excusan que como es el vuelo de salida, es legal, y no perjudica al Resto del viaje y que otra cosa sería si el cambio o se produce en medio del viaje. Ahí no termina la cosa, se produce otro adelanto de un vuelo perteneciente al paquete contratado y atención:, ni avisan, ni llaman y además te mienten pero con toda la Desfachatez van y me escriben que el cambio se produjo la noche antes. Pandilla de mentirosos. Mando un mail a la compañía aérea y me desmiente eso y le mando a viajes.com el correo para demostrarles que mienten y ni me contestan. Y con las consecuencias de que teníamos una recogída de coche en el vehículo, no nos lo entregaron y nos quedamos tirados otras 4 horas. Evidentemente estamos
Reuniendo todos los datos y presentar una denuncia por los daños ocasionados y por la falta de información y obligación de asistir en todo momento al cliente. Como para que esto pase en l otra parte del mundo. Mira que dudas tuve tras los comentarios de otros usuarios pero pensé que era algo puntual y ya ven.
Os envío el número de localizador. Tengo los mail y demás información guardado, no miento , podéis investigarlo, si os apetece
TRD-30037310
De momento reclamaremos los gastos ocasionados por la falta de entrada del coche etc etc
