Banner for Van Mossel Peugeot - Zaandam

Van Mossel Peugeot - Zaandam Reviews 

71
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Kleine Tocht 22, 1507 CB Zaandam, Nederland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb op 2 juli bij Peugeot in Zaandam een uitgebrande koplamp van mijn Peugeot 108 laten vervangen. Er werd toen bij het opmaken van de rekening door de medewerker nog aangegeven dat het een... See more

Rated 5 out of 5 stars

Op zoek naar nieuwe (occassion) Peugeot kwamen we bij Van Mossel Zaandam terecht. Daar werden we keurig ontvangen en kwamen al snel uit bij een auto die aan onze wensen voldeed. Prijs en model. Een... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Goed gesprek gehad met dhr. Robers over eerdere review. Geheel is naar tevredenheid uitgesproken en belofte gemaakt dat ik niet meer ongevraagd benaderd word voor een nieuwe auto. 3 x in 6 weken i... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Beste van Mossel Zaandam, Wat zijn wij fántastisch geholpen. We hadden een peugeot pure tech motor uit 2017, 2008 met problemen. Na goed contact overleg wensen hebben wij toch een mooie prachtige... See more


Company details

  1. Peugeot dealer
  2. Auto Repair Shop
  3. Car Dealer
  4. Car Repair and Maintenance
  5. Motor Vehicle Dealer
  6. Used Car Dealer

About Van Mossel Peugeot - Zaandam

Written by the company

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contact info

  • Kleine Tocht 22, 1507 CB, Zaandam, Nederland, Netherlands

  • 075 616 0074
Promotion box for Van Mossel Peugeot - Zaandam

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

71 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(71)

578 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dure koplamp

Ik heb op 2 juli bij Peugeot in Zaandam een uitgebrande koplamp van mijn Peugeot 108 laten vervangen. Er werd toen bij het opmaken van de rekening door de medewerker nog aangegeven dat het een ´duur lampje´ was.
Voor het lampje en het vervangen moest ik ruim 95 euro betalen.

Toen ik het een en ander na ging kijken, vond ik nog terug dat ik op 12 juli 2025 in Zaandam 52,91 euro heb betaald voor het vervangen van een koplamp en op 16 juni 2024 in Alkmaar 32,38 euro voor eenzelfde reparatie.

Omdat ik de prijsstijging erg groot vond, heb ik Peugeot hierover een mail gestuurd. Nu, 1 augustus, nog steeds geen reactie hierop ontvangen.

Nog even een positieve afsluiting: het was 2 juli schijnbaar druk in de garage, maar ik kon wel gelijk geholpen worden. Hiervoor moest ik dan wel een positieve review achterlaten via een link die ik kon scannen. Toen wist ik echter nog niet wat de prijs van de reparatie zou zijn...

2 July 2026
Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Al 20 jaar breng ik mijn Peugeot bij deze garage voor onderhoud. Altijd goede service. 5 sterren zeker waard.

18 June 2026
Rated 5 out of 5 stars

Prima geholpen met de aanvraag van een…

Prima geholpen met de aanvraag van een CVO document. Was binnen een week geregeld, geen alledaagse vraag en toch de moeite genomen. Bedankt Miguel!

27 January 2026
Unprompted review
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen met het CVO document. We zijn blij dat het binnen een week geregeld was door Miguel en waarderen uw feedback! Tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

Rated 2 out of 5 stars

Ervaring onderhoudsbeurt/apk

Ik had de auto weggebracht voor onderhoud & apk. Einde dag werd ik gebeld dat de auto weer klaar was. Eenmaal aangekomen bleek bij het afrekenen dat ze vergeten waren de APK keuring uit te voeren...

Vervolgens kreeg ik maar een leenauto mee om weer thuis te komen. Deze auto had een grote scheur in het voorraam zitten van circa een halve meter breed. Mogelijk was dit even het enige wat er stond maar toch niet zo netjes.

De volgende dag was de auto dan toch gereed dus ik weer heen. Afgerekend dus weer mijn auto ingestapt. Vervolgens lag het halve middenconsole nog uit elkaar en was op de passagiersstoel neergegooid. Dus ik kon dit eerst zelf nog in elkaar gaan klikken voor ik weer kon rijden.

Dit vind ik niet wat je mag verwachten als je bij de merkdealer komt waar je toch wel wat hogere prijzen betaald en zou je eerder bij een budget garage verwachten. Al met al een wat negative ervaring dus.

10 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk en geduldig

Aankoop nieuwe auto.een zeer vriendelijke verkoper met veel geduld. We moesten wel af en toe wat langer wachten op reactie op de mails die wij stuurden

22 November 2025
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Fijn om te horen dat de aankoop prettig is verlopen. En wat heeft u een mooie Citroën C5 gekocht. We waarderen uw feedback over de reactietijd op e-mails en zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren. Graag tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

Rated 4 out of 5 stars

Goede verkoper

Goede verkoper, privé 3 auto ‘s bij hem gekocht.

28 November 2025
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Fijn te horen dat u tevreden bent met uw aankopen. Bedankt voor uw terugkoppeling en het vertrouwen in ons. Tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

Rated 4 out of 5 stars

Alles optijd alleen klok niet op…

Alles optijd alleen klok niet op wintertijd gezet gelukkig na veel proberen toch gelukt

13 November 2025
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Fijn dat alles op tijd was! We zijn blij dat het uiteindelijk gelukt is om de klok te verzetten. Bedankt voor uw feedback. Team van Mossel Zaandam.

Rated 4 out of 5 stars

De professionele werkwijze van de verkoper was voortreffelijk …

Over de werkwijze van verkoper Bas was ik zeer tevreden. Hij was eerlijk en deed er alles aan om de auto op een professionele manier te leveren.

Een minpunt vind ik toch wel de karige inruilprijs voor een auto waarvoor ik een half jaar geleden nog 7000 euro meer voor moest betalen.

12 November 2025
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Fijn te horen dat u tevreden was over de werkwijze van onze verkoper Bas Burgerhout. We waarderen uw feedback, tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

Rated 5 out of 5 stars

Omdat ik daar goed geholpen ben

Omdat ik daar goed geholpen ben. Ook vriendelijke medewerkers

7 November 2025
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat onze medewerkers vriendelijk waren. Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag fijn geholpen door Jesse

Vandaag fijn geholpen door Jesse . Hij is enthousiast en kan het goed uiteenzetten.

Bedankt Mr Bakker (Jesse)

1 November 2025
Unprompted review
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Jesse! We zijn blij met uw positieve feedback over de duidelijke uitleg en het enthousiasme. Dank u wel en graag tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

Rated 5 out of 5 stars

Enorm vakkundig geholpen

Enorm vakkundig geholpen! Leuk enthousiast team waar ik me enorm fijn bij voelde. Zou iedereen aanraden om hier voor een auto en/of service langs te komen!

31 October 2025
Unprompted review
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Wat fijn dat we u vakkundig hebben kunnen helpen en dat u zich prettig voelde bij ons enthousiaste team! We waarderen uw aanbeveling enorm. Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

Rated 5 out of 5 stars

Levering Peugeot 308SW

Maandag de nieuwe Peugeot 308SW geleverd gekregen
Het voorbereidende gesprek met verkoper Bas Burgerhout was zeer duidelijk en er bleven geen vragen over.
De werkplaats is ook zeer vriendelijk en deskundig.
Kortom, wij zijn al jaren een tevreden klant.

20 October 2025
Unprompted review
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Wat fijn dat de levering van uw nieuwe Peugeot 308SW goed is verlopen bij collega Bas. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het gesprek en de werkplaats. Dank voor uw jarenlange vertrouwen. Heel veel mooie kilometers gewenst en graag tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

Rated 4 out of 5 stars

Een heel goede verkoper Bas genaamd

Een heel goede verkoper Bas genaamd
Prima geholpen en afgehandeld rustig en behulpzaam

25 September 2025
Unprompted review
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze Bas Burgerhout! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring had met onze behulpzame service. Dank u wel voor uw feedback en tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service bij Peugeot Van…

Uitstekende service bij Peugeot Van Mossel Zaandam – dank aan Miquel!

Onlangs heb ik bij Peugeot Van Mossel in Zaandam een auto gekocht en ik ben ontzettend tevreden over de hele ervaring. Vanaf het eerste moment werd ik vriendelijk en professioneel geholpen, en in het bijzonder wil ik verkoper Miquel bedanken voor zijn uitstekende service.

Miquel nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren en dacht op een prettige en transparante manier mee. Geen opdringerige verkooppraatjes, maar oprechte interesse en deskundig advies. Hij was geduldig, duidelijk in zijn uitleg en hield me goed op de hoogte tijdens het hele aankoopproces. Ook de aflevering van de auto verliep perfect – alles klopte tot in de puntjes.

Dankzij Miquel voelde ik me als klant gewaardeerd en serieus genomen. Ik rijd nu met veel plezier in mijn nieuwe Peugeot en kijk met een zeer positief gevoel terug op de hele aankoop. Een absolute aanrader dus, zowel Van Mossel Zaandam als Miquel zelf!

31 May 2025
Unprompted review
Van Mossel Peugeot - Zaandam logo

Reply from Van Mossel Peugeot - Zaandam

Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had bij ons! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en uw nieuwe auto. We waarderen uw vriendelijke woorden over de prettige en deskundige hulp. Dank voor uw feedback en tot de volgende keer, team van Mossel Zaandam.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look