Van Eijk Trapmontage Reviews 4

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Stair Contractor
  2. Manufacturer

Written by the company

Bij Van Eijk Trapmontage ben je verzekerd van volledige ontzorging. Van de eerste tot de laatste stap verzorgen wij uw betrouwbare trap. Wij regelen écht alles van begin tot eind: van het maken van trapgaten in houten vloeren (betonnen vloeren besteden we uit aan zeer deskundige partners) tot het vakkundig plaatsen van jouw nieuwe trap. Ook de complete afwerking nemen wij uit handen – denk aan het aftimmeren van trapgaten, het netjes dichten van het oude vlizotrapgat én het zorgvuldig afvoeren van de bestaande trap en/ of vlizotrap. Daarnaast kunnen wij u ook voorzien van een dakkapel en ook i.c.m. een nokverhoging. Hierdoor creëren wij meer ruimte voor u en meer waarde aan uw woning! Zo heb jij geen zorgen, alleen het resultaat: een perfect geplaatste trap, eventueel in combinatie met een dakkapel"


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Update nu de trap er staat

Update nu de trap er staat. Geweldige service. Van Marco in al het contact én van Pascal bij het aanleggen. Super tevreden echt een fijn bedrijf. Transparant, duidelijk en zeer betrokken. Hele mooie trap geworden. Perfect. Sterk aanbevolen!

30 May 2026
Unprompted review
Van Eijk Trapmontage logo

Reply from Van Eijk Trapmontage

Wat een geweldige update om te lezen, dank je wel voor deze mooie woorden Fabian!

We vinden het fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent met zowel het contact vooraf als de plaatsing van de trap.

Transparantie, betrokkenheid en kwaliteit staan voor ons centraal, dus het is extra fijn om te lezen dat je dit ook zo hebt ervaren.

Het belangrijkste is natuurlijk dat je blij bent met het eindresultaat en jarenlang kunt genieten van je prachtige nieuwe trap.

Nogmaals hartelijk dank voor het vertrouwen én voor het aanbevelen van ons bedrijf!

Hartelijke groet,
Marco

Van Eijk Trapmontage

Rated 5 out of 5 stars

Goede en snelle communicatie en uitstekend vakmanschap.

Wij zijn ontzettend tevreden over Van Eijk Trapmontage.

Vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke plaatsing van onze trap verliep alles perfect. De communicatie was helder, afspraken werden netjes nagekomen en het team werkt snel en professioneel.
De trap zelf is prachtig afgewerkt en van hoge kwaliteit, precies zoals we hadden gehoopt.
Wat vooral opviel was de persoonlijke benadering en het meedenken over de beste oplossing voor onze situatie.

Kortom: vakmensen die hun werk met passie doen.
Wij raden Van Eijk Trapmontage van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en vakkundige partij voor trapmontage!

9 March 2026
Unprompted review
Van Eijk Trapmontage logo

Reply from Van Eijk Trapmontage

Beste Richard,

Bedankt voor jullie mooie woorden!

Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over het hele traject, van het eerste contact tot en met de plaatsing van de trap. We vinden het belangrijk om duidelijk te communiceren, afspraken na te komen en samen met de klant te kijken naar de beste oplossing.

Geweldig dat de trap precies is geworden zoals jullie hadden gehoopt en dat jullie onze persoonlijke aanpak hebben gewaardeerd. Daar doen we het voor!

Bedankt voor het vertrouwen in Van Eijk Trapmontage en voor het aanbevelen van ons bedrijf. We wensen jullie heel veel plezier met jullie nieuwe trap!

Met vriendelijke groet,

Marco
Van Eijk Trapmontage

Rated 2 out of 5 stars

Praatjes vullen geen gaatjes

Wenteltrap en trap naar zolder vervangen door vaste trap. Wat normaal 2 dagen duurt werd in 1 dag gedaan: slordig, beschadigd alsof de trap al jaren in gebruik is. De mannen waren niet prettig in omgang (die kwamen herstellen wel).
Rekje voor de overloop vergeten: dat was zo slecht gemeten dat het kozijn van de deur er een stuk uit moest.
Het gaat om winst: 2 trappen in 1 dag is not done. Hadden de mannen 2 dagen gehad was het anders gegaan.
De verkoper was mooie praatjes, weinig wol.hij zei dingen als Ik begrijp je, ik baal ook alleen voor er echt actie werd ondernomen was ik een week verder.
Met 950 euro ‘coulance’ is het afgedaan.
Ze wilde komen praten alleen die meerwaarde mis ik in totaal.
Brugmanconstructie: het is een verkoper en dan een ander bedrijf die de trappen zet.
Dure trap, dure ervaring.
(De reactie zal zijn dat ik nu toch een fijne trap heb, maar wel 1 die eruit ziet als intensief gebruikt)

2 February 2026
Unprompted review
Van Eijk Trapmontage logo

Reply from Van Eijk Trapmontage

Beste Marjolein,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Het spijt ons zeer dat je de hele gang van zaken zo hebt ervaren.

Bij jou zijn inderdaad helaas een aantal dingen niet direct goed gegaan. Het leek wel of de wet van Murphy van toepassing was. We hebben met de beste en juiste intenties alles uit de kast gehaald om wat niet goed ging zo netjes mogelijk voor jou op te lossen en het is ook fijn als daarvoor opengestaan wordt.

Uiteraard nemen we jou feedback serieus en blijven ons bedrijf steeds ontwikkelen.

Ik wil nog wel benoemen dat de opmerking over de verkooppraatjes wel wat vervelend binnenkomt. Omdat wij oprecht zijn en onze klanten graag goed adviseren en het beste met al onze klanten voor hebben. Dat bijkt ook uit de vele positieve ervaringen van onze klanten.

Wij hopen dat je na onze tegemoetkoming en het afhandelen van de opdracht toch kan genieten van de beide trappen.

Met vriendelijke groet,
Marco

Van Eijk Trapmontage

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look