verfzaak.nl Reviews 4

"Rampzalige service van deze verfzaak. We bestelden 2 potten van 5 liter Histor, regelden een schilder én namen zelf drie dagen verlof om alles vlot te laten verlopen. Wat blijkt? De verf is niet eens gemengd – compleet onbruikbaar. Na eindeloos wachten aan de telefoon kregen we eindelijk iemand te pakken. Er volgde een lauw excuus en een belofte: binnen 24 uur zou de juiste verf geleverd worden. Spoiler: niks ontvangen. Bij een tweede telefoontje kregen we een bijzonder arrogante medewerker aan de lijn die ons doodleuk meedeelde dat ze 'niks aan de levertijden kunnen doen'. Ondertussen zaten wij daar, met verloren verlofdagen en een schilder die voor niets kwam. Je mag je trouwens afvragen waarom deze winkel géén Google-reviews heeft... Wij weten intussen waarom. Bespaar jezelf de frustratie en koop elders!"

In 2017 nieuwe huis via van Dijk van gordijnen voorzien, incl duettes (7x). Nu defecte rem, die via internet nog gewoon te verkrijgen is, maar niet meer in hun assortiment (ook niet via leverancier). Geen enkele ruimte om te helpen bij reparatie, ook niet als we item zelf kopen via internet. In het kader van duurzaamheid en klantvriendelijkheid had dit anders gekund en gemoeten. Voor een leek lastig zelf te repareren.

Snelle levering, verzonden in een top verpakking.

Verf online besteld ‘s avonds laat en de volgende ochtend vóór 12.00 uur was het al geleverd. Snelle service en afhandeling. Super!