While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
TRUFFA!!!!! NON ACQUISTATE NULLA!!!
HO ACQUISTATO 2 libri e non ho ricevuto nulla,non rispondono a nessun contatto ne recapito sia mail sia instagram,ho scritto decine di mail e (ho le prove) decine di messaggi su instagram senza ricevere mai una risposta per giorni,NON ACQUISTATE!TRUFFA!!
EDIT: alzo a tre stelle invece che una. Non è una truffa, semplicemente un servizio clienti poco celere (decisamente in contrasto con quanto dicono sul sito - rispondere in 24h). La prossima volta raccomando di non mentire sul sito per ottenere ritorni di marketing, al fine di evitare di generare ansia in chi acquista a scatola chiusa.
---
Una truffa.
Ho provato ad acquistare un eBook. Mai ricevuto. Per una settimana ho scritto a tutti i canali dell’azienda:
- mail dove sostengono di rispondere in 24h, scritto tre mail senza ricevere risposta da ben due indirizzi mail diversi
- chat del sito da cui mi dicono che loro fanno solo assistenza pre-vendita e che non è un loro problema
- Instagram da cui mi rispondono dicendo “strano rispondiamo di solito in 24h” e fine
State lontani da questi truffatori
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
