Ala-arvoista toimintaa, en missään nimessä suosittele! Lähettivät väärän tuotteen koska tuotetiedot olivat väärin. Rahoja ei ole vieläkään saanut takaisin ja kohta on kulunut se 14pv palautuksesta. Se... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Tuontitukku oli minulle uusi tuttavuus ja suhtauduin siihen alkuun varauksella, kuten kaikkiin verkkokauppoihin. Toimittaja on kuitenkin osoittautunut luotettavaksi. Tilaukset on toimitettu luvatussa... See more
En oikein ymmärrä noita ykköstähtiä vai onko minulla ollut vain hyvä tuuri. Olen nimittäin tilannut tuolta toista kymmentä kertaa erilaisia asioita. Toimitukset ovat olleet nopeita, ei tosin 24 tuntia... See more
Tilauksen osa tuotteista aivan muuta mitä pitäisi. Esimerkiksi 16mm kierteellä oleva polttoaine hana aivan jotain muuta, mitä pitäisi, kierre aivan jotain muuta kuin 16mm1x5 tuote vastasi jotain 18mm... See more
Tuotteet ovat kuvauksen mukaisia
Tuotteet ovat kuvauksen mukaisia, ja ne melkein olivat jo pakattu ja lähetetty, kun tilaus oli vasta ilmassa :D <3
Asiakaspalvelu on joustavaa.
En tiedä tämän parempaa verkkokauppaa.
Tuotetiedoissa annetaan olettaa että…
Tuotetiedoissa annetaan olettaa että SNZB-02D anturin voisi laittaa saunaan. Ei kyllä voi. Muutenkin tekstit mitä sattuu.
En oikein ymmärrä noita ykköstähtiä
En oikein ymmärrä noita ykköstähtiä vai onko minulla ollut vain hyvä tuuri. Olen nimittäin tilannut tuolta toista kymmentä kertaa erilaisia asioita. Toimitukset ovat olleet nopeita, ei tosin 24 tuntia, mutta verrattuna "kaikkiin" muihin kyllä. Tavara on ollut mitä tilattu ja ehyttä. Mitä muuta voi toivoa.
Huonoa palvelua
Tilasin nopeasti tarvitsemani tuotteen jota piti löytyä varastosaldon mukaan varastosta ja toimitus lähteä 24h sisällä. Viikkoon tilaukselle ei tapahtunut mitään, eikä kyselyyni tilauksen tilanteesta vastattu. 1,5 viikon jälkeen tuli vain viesti että tilaus peruttu koska tuotetta ei olekaan saatavilla
Toimitus sakkasi: StepGear 4,21m 3x7 tikkaat
Tilasin Tuontitukusta StepGear 4,21m 3x7 tikkaat 17.9.2023, jolloin varastosaldo näytti että niitä on varastossa. Tilaukseni oli ollut käsittelyssä muutaman päivän, kunnes otin yhteyttä aspaan. Selvisi, ettei tikkaita olekaan varastossa, mutta niitä on tulossa varastoon. Vielä yli viikko tilauksen jälkeenkin nettisivun saldo näytti, että tikkaita on varastossa, mutta todellisuudessa näin ei ollut. Peruutin tilauksen lopulta 30.9 ja ostin tikkaat muualta. Ei siis kannata luottaa sokeasti ilmoitettuun varastosaldoon.
puolet tuotteista perille.
ostin kaksi samanlaista tuotetta, perille tuli vaan yksi. ja toista ei kuulu koska tuote loppu, vaikka nettisivuilla väitettiin että tuotetta on vielä. nyt joudun palauttamaan tuotteen koska en tee yhdellä mitään.
Sohvapöytä: Ostin sohvapöydän jonka metalli osat oli…
Ostin pöydän jonka metalli osat oli kolhiintuneet ja musta metalli irronnut 3 kohtaa " harmaa metalli paistoi jo pitkälle) pöytää ei heillä enää ole ja olivat valmiit hyvittämään 4.90€....toki voin myös nähdä vaivan ja palauttaa pöydän postiin pakattuna.
Minusta 4.90 on vitsi ja asiakkaan aliarvioimista kun ottaa huomioon että he eivät voi pöytää myydä enää on sen verran kolhuja saanut kappale.
Lyhyt asiakkuus ja taatusti viimeinen heidän kanssaan
Tuotetoimitukset
Tuotteet tilattu marraskuussa -23. Osa tilauksen tuotteista tuli, osaan tuli peruutus kun sattumalta ei tuotetta ollutkaan varastossa vaikka sitä myynnissä olikin ja varastosaldo vihreänä verkkokaupassa ja osa meni jälkitoimitukseen, joita vielä tänä päivänä (20.4.2024) odotellaan. En suosittele kenellekkään tätä kauppaa, mikäli ei ole aikaa/mielenkiintoa reklamoida ja taistella yhtenään minimissään tätä puolta vuotta.
Mankin tankki aivan lommoilla kun sain…
Mankin tankki aivan lommoilla kun sain ja huonoa palvelua kestää kauan saada uusi tankki ja kiinan paskaa koko pulju älkää ostako ikinä mitään!!!!
M-sahan varaosia
M-sahan varaosia, laatu-,hinta- ja toimitus kohdallaan.
Kahdesti sama väärä toimitus
Tilasin lamppuja autoon. Reilun viikon jälkeen tuli väärät lamput. Palautin ja pyysin lähettämään oikeat. puolitoista viikkoa myöhemmin kyselin perään, minkä jälkeen lamput tulivatkin. Mutta taas samanlaiset kuin ensimmäisellä kerralla, eli väärät. Nyt on taas reklamoitu, mitään ei ole vielä kuulunut.
Öljyt
10 litraa moottoriöljyä tilasin ja parissa päivässä tuli. Ei ongelmia.
Harhaanjohtavaa mainontaa
Yrityksen kotisivuilla lukee MONESSA paikassa, selkeästi ja näkyvästi, että 98% toimituksista saapuu perille 24 tunnissa. No, ei todellakaan pidä paikkaansa. Nykyinen osto saapuu EHKÄ 96 tunnin päästä tilauksen jälkeisestä, ensimmäisestä arkipäivästä. Ei jatkoon.
Asiakaspalvelu 0 pistettä...
Tuotteen kuvassa väärä väri.
Laitoin asiakaspalveluun viestiä ja kyselin tuotteesta.
Vastausta en ole saanut, vaikka laitoin uudestaan viestiä.
Väärä kuva on kuitenkin poistunut kyseisen tuotteen mallikuvista.
Tuontitukku ostoboikottiin
Tilasimme kaksi Led-palloa RGB 25cm puutarhaan. Toisessa akku kestää vain kolme tuntia. Soitin Tuontitukkuun perjantaina. Nuoren naisäänen kuuloinen ihminen tarkisti että heillä on lähettää tilalle uusi. Ja ”vanhaa ei tarvitse palauttaa” joten se jää meidän riesaksemme viedä jäteasemalle 30 kilometrin päähän.
”Uusi” tuli nyt heti maanantaina. Tajusin jo pakettia avatessani että se on palautustuote. Laturin pakkaus oli revitty auki ja laturin piuha oli kiinni lampussa. Kaukosäädin puuttui. Testattuani lampun toimintoja manuaalisesti pohjassa olevasta nappulasta totesin valon värisevän ja valkoisen valon puuttuvan kokonaan. Eli p*skaa p*kan tilalle. Olivat laittaneet sydäntikkarin mukaan. Ehkä ironiaa. En uskalla syödä sitä. Ties mitä kiinalaista myrkkynamua😁.
En viitsi jatkaa asioimista vaan kärsin muutaman kympin mokani, kun en tarkistanut ennen ostoa asiakkaiden kokemuksia. Mutta ehdottomasti Tuontitukku meni perheeltämme ostoboikottiin.
Tilattiin ruohonleikkurin hihnan ja…
Tilattiin ruohonleikkurin hihnan ja väärä. Liian iso. Meni heti poikki ku ajoin.
Tilasin ja maksoin tuotteen
Tilasin ja maksoin tuotteen. Kaksi viikkoa odotin toimitusta. Lopulta soitin firmaan ja sain tietää, ettei tuotetta ole enää varastossa. Kysyin, että oletteko maksaneet rahat takaisin. Eivät olleet. Miten olisi rahojen mahtanut käydä jos en olisi soittanut? Saa nähdä tulevatko rahat tilille..
Rikkinäisen laitteen takia 7…
Rikkinäisen laitteen takia 7 soittokertaa, useita sähköposteja, mutta kukaan ei piittaa. Yhteydenottoihin ei vastata. Välinpitämättömiä rahat pois mentaliteetilla.
Sain rahat takaisin
Neljä tähteä kun sain rahat takaisin ja tuli nopea vastaus viesteihin, muuten olisi ollut vähemmän tähtiä. Palautus toimi.
Tilasin kasvivalon usb-liitännällä. Kasvivalo sammui itsestään pian käytössä.
Kun sain sen niin kysyin niiltä sitä tarvittavaa usb-pistoketta ja neuvoivat väärin ja niillä ei ollut vastaavaa edes myynnissä ja vaikka USB-pistokkeessa luki että 3A (kun oli monta porttia) niin kaikki portit olikin 2,4A. Tilasin sen muualta.
Tilasin toiselta toimittajalta samanlaisen pistokkeen kanssa. Se toimii ja epäilenkin että se palautettu tuote oli virheellinen. Tässä tiedotkin on oikeammat W määrältään
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.





