TuaCar Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Sono arrivato da Trieste all’inizio di giugno 2026 per acquistare la mia attuale auto. Ho scoperto TuaCar, sede di Legnago, tramite un annuncio su Subito.it e Autoscout. I venditori si sono dimost... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho venduto la mia auto affidandomi a TUACAR di Mazzano(Bs) e l’esperienza è stata molto positiva. La trattativa è stata gestita con chiarezza e trasparenza in ogni fase. La valutazione proposta è... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mio figlio ha acquistato una kia xceed. Ci ha seguiti nell'acquisto Fabrizio di Tua car Frosinone. Massima serietà e disponibilità, sempre attento a soddisfare le nostre esigenze. L'auto perfett... See more

Rated 5 out of 5 stars

Purtroppo la macchina comprata si è rivelata in seguito incidentata e con un sacco di problemi. Grazie all'onestà e umanità professionale di Valerio Impagniatiello e alla disponibilità di Tua Car st... See more

Company details

  1. Used Car Dealer

Written by the company

La TUACAR SRL è un'agenzia di intermediazione vendita auto, leader nel settore automotive. L’idea è nata da quattro professionisti con esperienza trentennale nel settore automotive. La TUACAR offre garanzie, servizi assicurativi e finanziamenti a privati che vendono o acquistano la loro vettura fornendogli le agevolazione di una vera e propria concessionaria. TUACAR SRL è una nuova realtà, dopo vari studi di mercato è riuscita a evolvere la classica concessionaria del ventunesimo secolo donando la massima trasparenza in ogni singolo servizio dedicato. Perchè affidarsi ad una concessionaria che sottovaluta il tuo usato? Perchè comprare da privato senza avere una garanzia o delle certificazioni dei km? Da TUACAR tutto questo non succede, il tuo unico pensiero sarà quello di guidare la tua vettura in assoluta tranquillità.


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Great

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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza molto positiva con Tuacar

Esperienza molto positiva con Tuacar . Seguita da Salvatore molto disponibile e professionale mi sono convinta ad acquistare l'auto che cercavo da tempo. All'inizio ero un po preoccupata per la distanza ma alla fine mi sono decisa e devo dire he sono contentissima per l'auto e come hanno gestito sia la vendita che la consegna tutto preciso e veloce. Consigliatissim

7 November 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Tutto perfetto, Giuseppe il titolare dell’Agenzia ha seguito in modo esemplare la compravendita dell’auto da me acquistata. Complimenti a Giuseppe e Ivan

25 October 2024
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Rated 1 out of 5 stars

TUACAR NOVARA.

TUACAR NOVARA.

Pessima esperienza, macchina apparentemente in buono stato,solo apparenza,portata a fare un check dopo l'acquisto scopro azzeramento errori centralina,rilevati diversi problemi al motore con future gravi conseguenze .non ho idea cosa mi costerà ripristinare il tutto.

16 October 2024
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Reply from TuaCar

Buonasera Giovanni,

ci dispiace per l’accaduto precisando che, noi siamo un’agenzia e ci occupiamo di intermediazione nella vendita auto tra privati.

La vettura in questione (Land Rover Range Rover Evoque anno 2016 con 145.000km circa) ci è stata consegnata senza spie o errori di malfunzionamento, con tagliando eseguito 8.000km prima della consegna e non presentava nessun problema. Nonostante lei abbia ritenuto opportuno, a seguito di visione e prova su strada, non accettare la nostra proposta con garanzia completa 12 mesi appositamente studiata per vetture Land Rover, abbiamo comunque eseguito un controllo in officina come di consueto su ogni vettura che vendiamo, i nostri meccanici ci hanno comunicato che non necessitava di alcun intervento di manutenzione ordinaria e/o straordinaria.

Ci teniamo a precisare che la vettura funziona perfettamente senza alcun problema, sia in fase di test drive che in fase di consegna. Gli errori azzerati che il suo meccanico ha visto in centralina potrebbero essere vecchi di qualche anno considerando che l’auto ha ben 8 anni e quasi 150.000 km.

Ci dispiace essere accusati di azzerare gli errori tramite diagnosi poiché non rientrata nel nostro modo di lavorare; pertanto, restiamo a sua disposizione per effettuare una nuova diagnosi presso il nostro meccanico di fiducia in quanto generalmente la prassi prevede che in caso di problemi ci si rivolga prima presso il proprio rivenditore.



Saluti, Team TuaCar Novara

Rated 5 out of 5 stars

Ho venduto la mia auto tramite tuacar…

Ho venduto la mia auto tramite tuacar di Busto Arsizio e mi sono trovato benissimo! Nota di merito ad Alberto che si è occupato della vendita e logicamente dell’approccio con il cliente, ma anche ad Alessio con cui ho avuto a che fare il giorno della vendita. Ma soprattutto sono stati gentilissimi per avermi aiutato con un’auto a noleggio per non lasciarmi a piedi. Consigliatissimi!!

28 September 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Sogno realizzato!!

Ho acquistato dal loro punto vendita di Taranto.
La professionalità, la cortesia e la disponibilità di Peppe e Ivan sono ineguagliabili! Non appena ho visto l’annuncio dell’auto, sapevo che era mia! E loro hanno fatto di TUTTO pur di tenermi contento e soddisfatto! Un grande plauso va a loro per avermi dato l’occasione di realizzare un mio sogno. SUPER CONSIGLIATO!! 5 stelle non bastano, ce ne vorrebbero molte di più! 💪

9 September 2024
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Rated 1 out of 5 stars

TUACAR MONCALIERI

Ho comprato un'autovettura ad inizio luglio (premesso che ho acquistato "online" vedendo la vettura solo tramite fotografie)
Il giorno della consegna i venditori si presentano con un flacone di liquido refrigerante nel baule... E lì mi si accende una lampadina...
Ma la risposta del venditore è che è un OMAGGIO...
Appena arrivato a casa la prima sorpresa (alla fine rivelatasi il "male minore"...)
Nella vettura, a loro detta completamente sanificata, mi trovo due lattine di Red bull scoppiata nel vano porta oggetti posteriore... Va beh mi dico.. secchio alla mano e lo pulisco...
Il secondo giorno di utilizzo, dopo aver percorso in tutto 12 km... Ecco svelato il mistero del liquido in omaggio!! Spia liquido refrigerante accesa.. radiatore completamente senza liquido!!
Ovviamente c'era una perdita al sistema refrigerante... Altro che omaggio!!!
E quando ho fatto notare la strana coincidenza al venditore mi è stato risposto che TUTTI hanno nel baule il liquido refrigerante!!!! Mi sono detto.. lasem pert!!!
Va beh, tanto ho la garanzia aggiuntiva che mi hanno proposto, penso... Peccato che se non fosse perché nel frattempo mi sono informato tramite un legale... Mi restavano in gobba circa 500 euro!!
Per concludere in bellezza, dopo quasi un mese dal pagamento dell'auto mi arriva il libretto...
Stracciato, stropicciato, pare quasi bruciato..
Ma questa e tutta un' altra storia....
Colpa del corriere!!!!
Io vi ho avvisato!!
Uomo avvisato mezzo salvato 😅😅😅

2 July 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Acquistato un’autovettura neanche un…

Acquistato un’autovettura neanche un mese fa e riscontro l’apertura cofano anteriore e difettosa rimaneva alzata e così è rimasta lo sgancio del sedile posteriore sinistro non funziona e non me l’hanno detto e dopo 2300 km c’è da fare il tagliando della vettura non mi lamento però sono accorgimenti che vanno fatti e il cliente va accontentato come la distribuzione mancavano 7000 km 6000 km più o meno e non sono venuti incontro per farmi la distribuzione spesi 18.000 € di auto Ora vedremo quando ci sarà un cambio batteria che mi chiederai i codici stereo tutto il resto come si farà perché neanche quelli ho avuto

4 August 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Conoscenza veicoli e loro peculiarità; ottimi consigli per rendere la tua auto visibile; rete di contatti che supporta trattative

24 July 2024
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Rated 1 out of 5 stars

State alla larga da questa agenzia! TuaCar 2 Torino

Sabato scorso 13/07/2024 mi sono recato presso l'agenzia TuaCar2 a Torino per l'acquisto di un'auto usata. Con grande entusiasmo ho firmato il contratto di vendita e versato una caparra di 500€ per fermare l'auto, finanziando il restante importo. Purtroppo, la mia esperienza si è trasformata in un incubo quando ho scoperto che il contratto era pieno di inganni.
Innanzitutto, il contratto riportava un chilometraggio di 68.000 km, mentre in realtà l'auto ne aveva 9.000 in più! (È stata rimessa in vendita il 18/07/2024. Sul sito è presente pure la targa a conferma di quanto detto) Inoltre, il finanziamento che avevo concordato per 96 mesi veniva negato dalla finanziaria, e l'unica alternativa proposta era un piano di 84 mesi. Di fronte a questa situazione, ho giustamente deciso di recedere dal contratto in quanto differente da ciò che avevo firmato.
Ma la vera delusione è arrivata quando ho comunicato la mia scelta al venditore. Subito sono stato sottoposto a forti pressioni e minacce, con il venditore che sosteneva che non avessi alcun diritto di recesso e che avrei perso in tribunale.La situazione è diventata talmente stressante da farmi stare male.
Nonostante le mie rimostranze e la chiara evidenza della truffa subita, l'agenzia TuaCar2 si rifiuta di restituire la mia caparra, tenendola "congelata" per un eventuale futuro acquisto presso di loro.
Sconsiglio vivamente a chiunque di rivolgersi a questa agenzia. Il loro comportamento è stato inaccettabile, sleale e truffaldino.
Invito tutti i potenziali clienti a stare alla larga da TuaCar2 e a diffidare di qualsiasi loro proposta.
Oltre a questa recensione, consiglio di segnalare l'accaduto alle autorità competenti per tutelare i diritti dei consumatori e scongiurare che altre persone incappino in simili esperienze.
Allego a questa recensione copia del contratto e gli screenshot a supporto di quanto detto.

Per quanto riguarda la mia posizione, andrò per vie legali dato che ho documentato ogni prova, con screenshot, audio intimidatori che mi ha inviato il venditore. Oltretutto oggi ho ricevuto l’ennesima minaccia . Se la legge difende questi individui è difficile essere orgogliosi del paese in cui viviamo. Vi terrò aggiornati. Ah! Fate attenzione anche alla
Loro assicurazione Kasko, se leggete le recensioni, si appoggiano a IMA italia Assistance Wacam. È un prodotto inaffidabile. Diffidate!!

13 July 2024
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Reply from TuaCar

Gentile Danny Savant,

Prendiamo atto delle sue osservazioni e desideriamo fare chiarezza sulla questione. Le agenzie affiliate, come Tuacar Torino 2 (SC Cars Srl), operano in piena autonomia e sono responsabili delle loro attività commerciali.
Nel caso specifico, se ci sono state delle controversie, riconosciamo che tutti hanno il diritto di rivendicare le proprie ragioni. Allo stesso tempo, è importante mantenere un tono moderato e rispettoso, in quanto i colleghi hanno semplicemente assistito un cliente interessato all'acquisto di una vettura.
Se non si sono trovati gli accordi commerciali per proseguire, è naturale che entrambe le parti cerchino una giusta conclusione, che possa comportare o meno l'acquisto del veicolo.
In merito alla nostra polizza assicurativa, ci dispiace apprendere che non ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, desideriamo assicurare che il nostro prodotto è stato progettato per offrire la massima affidabilità e sicurezza ai nostri clienti. La nostra polizza è sottoposta a rigorosi controlli di qualità e viene costantemente aggiornata per garantire un servizio all'altezza degli standard del settore.
Siamo sempre pronti a discutere eventuali problematiche specifiche per trovare soluzioni adeguate.
Ci teniamo a sottolineare che i nostri contratti sono formulati in modo trasparente, a tutela sia del consumatore che del venditore, garantendo equità e chiarezza per entrambe le parti.

Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Cordiali saluti,
La Direzione

Rated 5 out of 5 stars

Tuacar ARONA

Abbiamo acquistato una BMW X1 usata di circa due anni, ritirata tre settimane fa. Siamo pienamente soddisfatti, sia della vettura che ci è stata consegnata in ottime condizioni (tirata a lucido e profumatissima), sia del servizio che ci hanno riservato i ragazzi della concessionaria di ARONA fin dal primo contatto telefonico. Abbiamo concordato una consegna con tempistiche un po’ particolari e hanno fatto i salti mortali per accontentarci. Consigliatissimi!

9 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Acquisto kia xceed

Mio figlio ha acquistato una kia xceed.
Ci ha seguiti nell'acquisto Fabrizio di Tua car Frosinone.
Massima serietà e disponibilità, sempre attento a soddisfare le nostre esigenze.
L'auto perfettamente conforme a tutto ciò che ci era stato descritto.
Consegnata santificata ed in ottime condizioni.
Passaggio di proprietà fatto in giornata poiché noi residenti in un'altra regione.
Esperienza più che positiva, consiglio a tutti di avvalersi di questa società.

28 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eccezionale

Mi sono affidato a Lucas per la vendita della mia auto, ragazzo gentile, educato e molto professionale! Sicuramente mi riaffideró a lui anche per la prossima vendita!

15 May 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Tua car Novara

Tua car Novara, venditori giovani e competenti nel settore, svolgimento pratiche corretto e veloce, nel giro di qualche giorno ho venduto l’auto oltre le mie aspettative, lo consiglio!

6 May 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Poco Seri e sono ancora gentile.

Dopo avermi proposto una permuta alla pari con il mio veicolo, mi sarei dovuto solo pagare il passaggio di proprieta, (giustissimo ), per una cifra di 800€ca.
Vengo informato che il parabrezza del veicolo era rotto e quindi da sostituirà.
Dopo una trattativa mi accordo che avrei comunque ritirato il veicolo domani17/02/2024,oltretutto accordi avvenuti due settimane prima, sarei andato a fare il cambio dei veicoli e cambiando i io il parabrezza loro mi venivano incontro con il passaggio a 400€, visto che il lavoro lo facevo eseguire io.
Accettato venivo comunque informato di altri piccoli difetti del veicolo che io accettavo di buon grado sapendo che stavo acquistando un veicolo di 15 anni.
Qualche graffietto, qualche segno di usura all'interno ma niente di non reparabile. Accordati sul ritiro e la consegna del mio veicolo, cioè domani 17 /02 oggi pomeriggio, il giorno prima, vengo informato che il veicolo ha la spia ABS accesa e loro non riescono a fare nulla perché la loro officina è oberata di lavoro.
Alle mie dimostranze per la serietà del problema, del fatto che adesso con le nuove normative se ci sono spie accese e guasti segnalati nelle centraline le revisioni non vengono validare, mi propongono un assicurazione di 12 mesi a 400€ che però non ricopri a nulla dell'impianto frenante, quindi disdico il vicolo ma nel frattempo ho pagato un assicurazione temporanea, una veri a del veicolo, un pannello anteriore destro per quel veicolo visto che era usurato e prenotato il parabrezza da sostituire.
Ben cosce ti del fatto che io sono Invalido e acquista o il veicolo perché automatico. Oltretutto mi viene detto che si sono accorti della spia ABS accesa oggi quando sono andati in deposito a prendere il veicolo. Quindi devo pensare che quelli che scrivono sul loro sito non corrisponde a verità che i veicoli saranno consegnati, tagliandata, puliti e sanificati, alla mia giusta domanda se tutto questo fosse stato fatto mi è stato risposto... Guardi allora lasciamo perdere. Tempo e soldi persi... Mai più con queste persone... Peccato che non c'è lo zero, perché è quelli che vi meritate.

16 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tuacar di San.Nicolo

Tuacar di San.Nicolo, persone qualificate e molto serie, ho acquistato un Audi A4 177cv più che perfetta, tagliandata e santificata, il Sig. JAIM mi ha seguito nell'acquisto quello che ha detto ha fatto, consiglio se dovete prendete un auto usata lì massima serietà

26 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tante parole, zero fatti! Scorretti!

Sono stato contattato da loro per occuparsi della mia auto in vendita. Ho fatto un primo appuntamento in cui mi proponevano un prezzo di realizzo di 3500€, accordando che si sarebbero occupati di venirla a prendere con una targa prova, in quanto l’auto è priva di assicurazione. Il giorno prima dell’appuntamento mi chiamano per dirmi che non essendo assicurata potevano offrirmi solo più 1000€. Molto volatili e fuffaroni. Poco corretti!!!

26 January 2024
Unprompted review

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