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Rated 5 out of 5 stars

Cercavo dei boraras urophthalmoides per il mio piccolo acquario. Ho trovato in tropicallife in particolare la signora Linda una professionalità assoluta. Mi ha seguito dal momento che ho chiesto info... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ritengo Tropical Life azienda seria, professionale e molto attenta ai clienti. Spedizioni rapide, packaging impeccabile e comunicazioni attente, puntuali e veloci. Consiglio il venditore così come... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Persone favolose e gentili spedizioni stra veloce altamente consigliabile ti aiutano con le tue scelte da ora in poi compro solo da loro 💖

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Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato uno scalare koi è una dozzina di Rohanella titteya di cui sono profondamente soddisfatto in quanto all’acquisto li ho trovati in ottima salute e ben nutriti, e a distanza di settimane i pe... See more

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Company details

  1. Tropical Fish Store
  2. Aquarium
  3. Aquarium Shop
  4. Goldfish Store

Written by the company

Dal 1998, Tropical Life è sinonimo di eccellenza nell'acquariologia italiana. Fondata da Angelo Caruso e potenziata dal 2006 con l'ingresso di Roberto Lo Schiavo, l’azienda è oggi un leader nazionale nell’importazione e nell’allevamento di pesci e piante tropicali. La struttura vanta numeri imponenti: una serra di 2500 mq, 1500 vasche tecnologiche e oltre 220.000 litri d'acqua monitorata. Il cuore dell'attività è l'allevamento interno, specializzato in Poecilidi (Guppy, Platy, Portaspada), che garantisce il controllo totale sulla crescita e sulla salute degli esemplari, nel pieno rispetto dei loro habitat naturali. Parallelamente alla produzione propria, Tropical Life collabora con i migliori esportatori del Sud-est asiatico. Ogni pesce importato segue rigidi protocolli di quarantena, ambientamento e alimentazione premium per assicurare standard qualitativi altissimi. L’azienda si occupa anche della distribuzione all'ingrosso su tutto il territorio nazionale. Grazie a un sistema di packaging professionale e alla partnership con UPS, garantisce consegne sicure e veloci, mettendo sempre al primo posto il benessere animale durante il trasporto.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Consiglio chi lavora molto bene!

Ritengo Tropical Life azienda seria, professionale e molto attenta ai clienti. Spedizioni rapide, packaging impeccabile e comunicazioni attente, puntuali e veloci.
Consiglio il venditore così come i prodotti.
Grazie!

10 April 2026
Tropical Life logo

Reply from Tropical Life

"Grazie di cuore per la splendida recensione! Sapere che consideri Tropical Life un’azienda seria e professionale ci riempie di orgoglio. Lavoriamo sodo per garantire spedizioni veloci e un supporto costante ai nostri clienti, e leggere che hai apprezzato ogni dettaglio è fantastico.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato. Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo ordine!"
Lo Staff di Tropical Life.

Rated 5 out of 5 stars

L’unico VERO sito di vendita di vivo tropicale on line

Prima di conoscere Tropical Life avevo acquistato vivo (piante, pesci, lumache e gamberetti) su altri siti Internet. Il risultato: avevo smesso di acquistarli on line.
Acquistando su questi noti e (non capisco come e perché) anche ben recensiti siti on line ho visto (tra le altre cose):
- la consegna di bestiole malate, di debole costituzione o, direttamente, morte e, in ogni caso, sotto un profilo estetico, esemplari di scarto (della categoria: “tanto l’acquirente non lo vede e io mi tolgo dalle vasche gli esemplari invenduti”).
- venditori che hanno spedito gusci di lumache vuoti (in busta con acqua pulita, tal che non è nemmeno sostenibile che siano morte in corso di spedizione) e che, alla mia richiesta di rimborso, mi hanno risposto “ma che dice?! Non lo vede che le lumache sono chiuse dentro al guscio?!”;
- la consegna di “piante” che a stento potevano considerarsi delle mini-potature.
- in generale, venditori che, dopo la vendita, scompaiono nel nulla.
Tropical Life invece ti da i prezzi più bassi del web, con le spese di spedizione più basse, catalogo in continua crescita, esemplari di una bellezza rara che credi di poter vedere solo nelle foto di Google (ed invece te li consegnano realmente a casa), gentilezza e preparazione del personale ed una assistenza ante e post vendita incredibile (tra le altre cose: ti accontentano, se possibile, sul sesso degli esemplari e ti chiedono, dopo la consegna, se tutto è di tuo gradimento).
Credo sia tutto merito di una appassionata gestione familiare che ricorda il commercio di altri tempi.
P.S. Quando ordino da loro non metto nemmeno in quarantena i pesci, inserendoli direttamente nella mie vasche (perché per la prima volta mi fido più della professionalità di un venditore che non di me stesso).
Alla luce delle mie esperienze: questo dovrebbe essere l’unico sito autorizzato alla vendita di vivo on line.
Di solito non lascio recensioni (eppure ricorro molto all’e-commerce): farlo con Tropical Life mi sembra il minimo sindacale per provare a sdebitarmi di tanta professionalità, serietà, disponibilità e soddisfazione nell’acquisto. Grazie sempre!

16 April 2026
Unprompted review
Tropical Life logo

Reply from Tropical Life

"Ciao Alex,
leggere le tue parole ci ha davvero emozionati. Grazie di cuore per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione così dettagliata e colma di stima.
Quello che hai descritto è esattamente il motivo per cui è nata Tropical Life: trasformare l'acquisto di vivo online da un "rischio" a un'esperienza di pura gioia per l'appassionato. La nostra è una gestione familiare fatta di passione quotidiana e sentire che la qualità dei nostri esemplari e la cura che mettiamo nel post-vendita vengono apprezzate così tanto è la nostra soddisfazione più grande.
Sapere che ti fidi di noi al punto da inserire i pesci direttamente nelle tue vasche ci riempie di orgoglio, ma ci spinge anche a mantenere standard sempre altissimi. Grazie per averci scelto e per essere diventato parte della nostra 'famiglia' di appassionati.
A presto per il prossimo ordine!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

Persone favolose e gentili spedizioni…

Persone favolose e gentili spedizioni stra veloce altamente consigliabile ti aiutano con le tue scelte da ora in poi compro solo da loro 💖

16 April 2026
Unprompted review
Tropical Life logo

Reply from Tropical Life

"Grazie di cuore per le tue bellissime parole! Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la rapidità delle nostre spedizioni e il nostro supporto nella scelta degli esemplari. La nostra missione è proprio questa: accompagnarvi passo dopo passo per far sì che il vostro acquisto sia perfetto.
Non vediamo l'ora di preparare il tuo prossimo pacco!
A presto, lo staff di Tropical Life."

Rated 5 out of 5 stars

Puntualità

Puntualità, cortesia e ottimo rapporto qualità prezzo.

2 April 2026
Tropical Life logo

Reply from Tropical Life

"Grazie mille per il feedback! Siamo felici che la nostra puntualità e il rapporto qualità-prezzo abbiano soddisfatto le tue aspettative. Lavoriamo sodo per offrire un servizio sempre rapido e conveniente senza mai rinunciare alla cortesia.
Alla prossima!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

Professionali oltre ogni rosea aspettativa!

li ho contattati a mezzo whatsapp il sabato prima di Pasqua ( la chat dovrebbe essere attiva solo dal lunedi al venerdì) e con sommo stupore mi hanno risposto praticamente subito, sono stati prodighi di consigli ed i pesci che ho acquistato sono arrivati in 24h ed in gran salute, sono contento di averli "scoperti" continuerò ad essere unl oro cliente!

4 April 2026
Tropical Life logo

Reply from Tropical Life

"Grazie mille per questa splendida testimonianza! Ci fa davvero piacere sapere che il nostro supporto 'extra' del sabato di Pasqua ti sia stato d'aiuto: la passione per questo lavoro non va mai in vacanza e cerchiamo di esserci sempre quando un cliente ha bisogno di un consiglio importante.
Siamo felici che i pesci siano arrivati in ottima salute e in tempi record. Grazie per averci 'scoperto' e per la fiducia, sarà un vero piacere servirti ancora in futuro!
A presto, lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

I pesci più belli del mondo,se dovete…

I pesci più belli del mondo,se dovete acquistare pesci on line,solo loro sono una garanzia,gli altri venditori tutta fuffa con pesci non in stock

27 March 2026
Tropical Life logo

Reply from Tropical Life

"Che parole meravigliose! Ti ringraziamo di cuore per questa attestazione di fiducia.
Per noi la trasparenza è tutto: avere i pesci realmente in stock nelle nostre vasche ci permette di selezionare solo gli esemplari migliori e più sani per i nostri clienti. Sapere che ci consideri una garanzia assoluta per i tuoi acquisti online ci ripaga di tutto l'impegno che mettiamo nella gestione quotidiana.
Grazie ancora e a presto per il tuo prossimo inserimento in vasca!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

Cercavo dei boraras urophthalmoides per…

Cercavo dei boraras urophthalmoides per il mio piccolo acquario. Ho trovato in tropicallife in particolare la signora Linda una professionalità assoluta. Mi ha seguito dal momento che ho chiesto informazioni fino al momento della consegna dei pesci,avvenuta in tempi velocissimi. SPETTACOLARI

2 April 2026
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Reply from Tropical Life

"Grazie mille! Siamo davvero felici che i piccoli Boraras urophthalmoides ti piacciano e che stiano bene nel loro nuovo acquario.
Riferirò subito i tuoi complimenti a Linda: per lei (e per tutti noi) seguire il cliente passo dopo passo non è solo un lavoro, ma un piacere. Sapere che hai apprezzato la sua professionalità e la velocità della consegna ci riempie di gioia.
Grazie per averci scelto e a presto per qualsiasi altra necessità!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

Comprerò ancora

Confezione molto accurata per la sicurezza e il benessere dei pesci, nonostante il costo di spedizione contenuto.
Pesci molto belli e in buona salute.
Consigliatissimo

9 April 2026
Unprompted review
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Reply from Tropical Life

"Grazie mille per l'ottima recensione! Il benessere dei nostri pesci durante il trasporto è la nostra priorità assoluta: studiamo ogni confezione nei minimi dettagli affinché viaggino sicuri e senza stress, cercando di mantenere i costi di spedizione più bassi possibile per voi appassionati.
Siamo felici che gli esemplari siano di tuo gradimento e in piena salute. Grazie per il consiglio e a presto!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

Pesci in ottime condizioni e servizio clienti impeccabile

Ho comprato uno scalare koi è una dozzina di Rohanella titteya di cui sono profondamente soddisfatto in quanto all’acquisto li ho trovati in ottima salute e ben nutriti, e a distanza di settimane i pesci risultano ben ambientati e pieni di vitalità. Inoltre vorrei sottolineare l’alta professionalità e competenza del servizio clienti.

1 April 2026
Tropical Life logo

Reply from Tropical Life

"Grazie di cuore per questo aggiornamento! Siamo davvero felici di sapere che lo Scalare Koi e il gruppo di Rohanella titteya non solo siano arrivati in salute, ma che si siano ambientati perfettamente e siano pieni di vitalità dopo settimane.
Il fatto che tu li abbia trovati ben nutriti e in forze è il risultato della cura che dedichiamo loro ogni giorno nelle nostre vasche prima della spedizione. Grazie anche per le belle parole sulla nostra professionalità, ci impegniamo sempre al massimo!
A presto e buon divertimento con il tuo acquario!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

prodotti ottimi

prodotti ottimi, spedizione perfetta servizio clienti impeccabile

15 March 2026
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Reply from Tropical Life

"Grazie mille! Pochi aggettivi ma che centrano in pieno i nostri obiettivi quotidiani. Sapere che hai trovato tutto perfetto, dai prodotti al servizio clienti, ci motiva a continuare così.
Alla prossima spedizione!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

TOP del TOP

Professionalità, gentilezza, disponibilità.
Pesci bellissimi e in ottima forma.
Che dire il TOP.

13 March 2026
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Reply from Tropical Life

"Grazie mille! Ricevere un feedback così positivo ci rende davvero felici. Professionalità e cura per i nostri pesci sono i pilastri di Tropical Life, e sapere che li hai trovati in ottima forma è per noi la conferma più importante. Grazie per averci scelto come il tuo punto di riferimento 'TOP'!
A presto, lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

tutto perfetto

esemplari perfetti. consegna velocissima. supporto in chat eccezionale

11 March 2026
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Reply from Tropical Life

"Grazie mille! Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la qualità degli esemplari e la rapidità della consegna. Ci teniamo molto a offrire un supporto in chat che sia rapido e risolutivo, proprio per non lasciare mai soli i nostri clienti durante l'acquisto.
Grazie ancora per il feedback e a presto!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

Pesci sani e arrivati in 24 h

Pesci sani e arrivati in 24 h. Personale cordiale

18 March 2026
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Reply from Tropical Life

"Grazie mille! La salute dei pesci e la velocità della consegna sono i nostri marchi di fabbrica. Sapere che hai apprezzato anche la nostra cordialità ci fa davvero piacere. Alla prossima!"

Rated 5 out of 5 stars

Perché i pesci sono arrivati in…

Perché i pesci sono arrivati in perfette condizioni e in ottima salute.

16 March 2026
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Reply from Tropical Life

"Grazie mille! La risposta è semplice: mettiamo la salute dei nostri pesci al primo posto. Dalla cura nelle nostre vasche fino allo studio di un imballaggio sicuro e termico, facciamo tutto il possibile affinché il viaggio non sia uno stress per gli esemplari. Sapere che hai riscontrato queste perfette condizioni è per noi la conferma che il nostro metodo funziona.
Grazie per la fiducia e a presto!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

super negozio grossista

super negozio grossista , vende a prezzi giusti , ottima transazione, di sicuro faro altri acquisti

11 March 2026
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"Grazie mille! Ci fa davvero piacere che tu abbia apprezzato la nostra impostazione da 'grande magazzino' unita a prezzi corretti e trasparenza nelle transazioni. Lavoriamo duramente per garantire stock importanti e qualità costante per tutti i nostri clienti.
Sapere che farai altri acquisti da noi è la migliore conferma del nostro lavoro. Ti aspettiamo per il prossimo ordine!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Tropical Life

"Wow, grazie di cuore! Essere definiti 'il miglior negozio online in assoluto' è un traguardo che ci riempie d'orgoglio e ci ripaga di tutti i sacrifici e della passione che mettiamo ogni giorno nella cura dei nostri esemplari.
Sapere che i nostri sforzi arrivano dritti al cuore di voi appassionati è la nostra motivazione più grande. Grazie per la fiducia immensa, faremo di tutto per continuare a meritarci questo titolo!
A presto, lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

ASSISTENZA TOP

L'assistenza telefonica di Linda è stata fondamentale, consegna veloce e tutto perfetto

25 February 2026
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Reply from Tropical Life

"Grazie di cuore! Siamo felici che il supporto telefonico di Linda ti sia stato utile: per noi il contatto diretto è fondamentale per garantire che ogni acquisto sia perfetto. Sapere che la consegna è stata veloce e che tutto è andato per il meglio è la nostra soddisfazione più grande.
A presto, lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un problema nella mia vasca di…

Ho avuto un problema nella mia vasca di Oranda.. ho chiamato e mi ha risposto Linda una persona molto gentile e competente ( no venditore forzato) mi ha consigliato il meglio per risolvere il problema e mi ha seguito passo passo rimanendo a mia disposizione. Terrò loro per ogni allestimento futuro +++💪

23 February 2026
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Reply from Tropical Life

"Grazie di cuore per questo feedback! Siamo davvero felici che il supporto di Linda ti sia stato d'aiuto per superare il momento difficile con i tuoi Oranda.
Per noi la priorità non è 'vendere a tutti i costi', ma garantire il benessere dei pesci e la soddisfazione degli appassionati: sapere di essere diventati il tuo punto di riferimento per i futuri allestimenti ci riempie di orgoglio. Riferiremo subito i tuoi complimenti a Linda!
In bocca al lupo per la tua vasca e a presto! 💪
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

Consigliata

Azienda seria e molto attenta ai clienti ed alle loro necessità, ma soprattutto alla salute degli animali in vendita di cui si denota la buona salute. Consigliata

20 February 2026
Tropical Life logo

Reply from Tropical Life

"Grazie di cuore per le tue parole. Essere definiti un'azienda seria e attenta è per noi il miglior complimento possibile, perché la salute dei nostri pesci è il pilastro su cui abbiamo costruito Tropical Life. Sapere che questa cura viene percepita e apprezzata ci motiva a dare sempre il massimo per i nostri clienti.
Grazie per la raccomandazione e a presto!
Lo staff di Tropical Life"

Rated 5 out of 5 stars

Tropical Life é un’azienda affidabile.

Tropical Life é un’azienda affidabile.. Ho acquistato discus e petitella georgia, Arrivati in tempi brevi e con imballo accurato e professionale. I Pesci sono di elevate qualita, in ottima salute e con colori vivi. Ottimo il servizio Clienti. Consigliato

9 February 2026
Unprompted review
Tropical Life logo

Reply from Tropical Life

"Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici che i Discus e le Petitella siano arrivati in ottime condizioni e che tu ne abbia apprezzato i colori e la vitalità. Sappiamo quanto sia importante un imballaggio professionale per specie così splendide, ed è una sfida che affrontiamo ogni giorno con la massima cura.
Grazie per averci consigliato e per la fiducia nel nostro servizio clienti!
Lo staff di Tropical Life"

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