Trolleyz 

Zoals bij de andere reviews betaald maar niets geleverd gekregen. Afschuwelijk dat zij nog in de lucht zijn...bestel hier niets!!

Nooit hier bestellen!
Beschadigde koffer ontvangen. Contact gezocht op verschillende manieren. Complete radiostilte. Op geen enkele manier contact te krijgen.
Ongelooflijk zo'n bedrijf.

Ik wil een nieuw handvat en krijg reactie dat het is opgestuurd... Niets ontvangen en daarna geen reactie meer. Zou er niets meer kopen.

Wel mijn koffer betaald, maar nooit ontvangen. Ik heb 3 mailadressen gevonden en mails verstuurd, maar er komt nooit geen antwoord. Dit bedrijf is niet te bereiken.

Na een maand nog geen koffers binnen. zij zijn oplichters. mijn 80 euro is weg. reageren helemaal niet.

Na 2,5 week nog steeds geen order binnen. Geen reactie vanuit hun op het antwoord formulier en e-mails. Weg 80 euro.

Waardeloos bedrijf reageert nergens op hier niks bestellen ook niet via Amazon of bol.com

Ik probeer al 2 weken zonder succes op allerlei mogelijke manieren in contact te komen. Ik heb een foute bestelling binnen gekregen en wil retourneren, maar de informatie op de website over hoe te retourneren ontbreekt op de site (onder dit kopje in de FAQ staat foute informatie). Retourneren wordt mij onmogelijk gemaakt.

Update: na heel veel stalken uiteindelijk kunnen retourneren. Bijna 2 maanden heeft het geduurd tot ik de boel heb kunnen retourneren en mijn geld heb teruggekregen. Ik heb uit principe ze continu op alle mogelijke manieren gecontacteerd tot ik eindelijk reactie kreeg. Via het e-mailadres op hun website zijn ze namelijk compleet onbereikbaar. De eigenaar zei via Facebook Messenger dat het aan mijn communicatie lag dat het niet soepel was verlopen. Sympathieke vent die veel kaas heeft gegeten van klantenservice dus.

Koffers ontvangen in de foute kleur. Trolleyz reageert al weken niet op mails of social media.

Update 22-2-2024: het is inmiddels gelukt om het koffer terug te sturen, echter duurde het enorm lang om het geld teruggestort te krijgen. We werden wederom lang genegeerd.

Koffer kwam snel en goed binnen maar de kleur is heel anders dan op de foto op de site. Ik wil de koffer graag retourneren maar ik krijg geen reactie op mails en berichtenservice via de site. Nergens een telefoonnummer of andere contact optie. Heel vervelend!