Já é a segunda compra que faço neste loja e só tenho a falar bem! Desde o embrulho até mesmo a receção da encomenda em menos de 24 horas é literalmente tudo o que prometem no site! O Afonso, que acho... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Comprei um kit completo (capa, película, powerbank, carregador e fones). Veio perfeito, mas a película vinha partida. Enviei email e prontamente se disponibilizaram a enviar uma película nova. Recomen... See more
Company replied
Muito obrigado pela rapidez no envio e pela transparência em todo o processo ao longo do mesmo! Fiquei muito satisfeita com a experiência de compra. Com certeza voltarei a comprar no futuro e hei d... See more
Company replied
Tive uma ótima experiência. Logo no início houve um problema pois a minha encomenda tinha ficado sem stock o que me foi logo comunicado e deram me opções caso não quisesse esperar, mesmo quando tive d... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Na tripat3s trabalhamos todos os dias para garantir que cada cliente fica satisfeito com a sua compra. Loja criada em 2021 e vendemos iPhones, acessórios e gadgets originais a preços competitivos, sempre com o compromisso de qualidade e transparência. Contamos com mais de 7500 feedbacks nas nossas redes sociais e queremos prolongar esse número por aqui.
Contact info
Portugal
- info@tripat3s.com
- tripat3s.com
4.9
Excellent
345 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
uma experiência muito boa e a super…
uma experiência muito boa e a super disponibilidade do Afonso ajudou muito com certeza irei fazer mais compras no site
18 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Obrigado pelo seu feedback 😊
Ficamos mesmo muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco e que o nosso apoio fez a diferença!
Trabalhamos todos os dias para garantir o melhor serviço possível, por isso é sempre ótimo receber este tipo de mensagens 🙌
Agradecemos a confiança e cá estaremos para as próximas!
tripat3s
Atendimento excelente
Tive um pequeno problema com a entrega, mas os colaboradores da Tripat3s foram incansáveis, sempre muito simpáticos, prestáveis e disponíveis para ajudar. Resolveram rapidamente a situação e conseguiram desbloquear o impasse do envio com grande profissionalismo e atenção.
Quanto aos produtos, estão de acordo com o que esperava e deixaram-me muito satisfeita.
Fiquei sinceramente com uma ótima impressão do serviço, do cuidado no atendimento e da dedicação demonstrada ao longo de todo o processo.
18 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Obrigado pelo seu feedback 😊
Ficamos mesmo muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco e que o nosso apoio fez a diferença!
Trabalhamos todos os dias para garantir o melhor serviço possível, por isso é sempre ótimo receber este tipo de mensagens 🙌
Agradecemos a confiança e cá estaremos para as próximas!
tripat3s
Reply from tripat3s
Obrigado pelo seu feedback 😊
Ficamos mesmo muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco e que o nosso apoio fez a diferença!
Trabalhamos todos os dias para garantir o melhor serviço possível, por isso é sempre ótimo receber este tipo de mensagens 🙌
Agradecemos a confiança e cá estaremos para as próximas!
tripat3s
Amei o produtooooo
18 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Obrigado pelo seu feedback 😊
Ficamos mesmo muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco e que o nosso apoio fez a diferença!
Trabalhamos todos os dias para garantir o melhor serviço possível, por isso é sempre ótimo receber este tipo de mensagens 🙌
Agradecemos a confiança e cá estaremos para as próximas!
tripat3s
Ótimo atendimento e rápida entrega!
17 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Olá Pedro! Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Esperemos que realmente tenha adorado e qualquer dúvida que tenha já sabe, basta contactar pelas redes ou email!
Atentamente,
tripat3s
O produto chegou em perfeitas condições…
O produto chegou em perfeitas condições e funciona muito bem
17 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Olá Rafael! Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Esperemos que realmente tenha adorado e qualquer dúvida que tenha já sabe, basta contactar pelas redes ou email!
Atentamente,
tripat3s
Já é a segunda vez que encomendo com a…
Já é a segunda vez que encomendo com a tripat3s, sempre com a melhor qualidade e com entregas no máximo em 48h aconselho bastante especialmente o kit 6 em 1.
17 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Olá! Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Esperemos que realmente tenha adorado e qualquer dúvida que tenha já sabe, basta contactar pelas redes ou email!
Atentamente,
tripat3s
Tive uma ótima experiência
Tive uma ótima experiência. Logo no início houve um problema pois a minha encomenda tinha ficado sem stock o que me foi logo comunicado e deram me opções caso não quisesse esperar, mesmo quando tive dúvidas entrei em contacto com a marca que também me responderam super rápido e me tiraram todas as dúvidas sempre com a maior simpatia.
17 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Olá Bruna! Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Esperemos que realmente tenha adorado e qualquer dúvida que tenha já sabe, basta contactar pelas redes ou email!
Atentamente,
tripat3s
Loja incrível produtos ótimos e de…qualidade
Loja incrível produtos ótimos e de ótimas qualidade, capas com bons preços e de ótima qualidade! Foi a primeira de muitas vezes a comprar 😊
16 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Olá Mariana! Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Esperemos que realmente tenha adorado e qualquer dúvida que tenha já sabe, basta contactar pelas redes ou email!
Atentamente,
tripat3s
Produtos excelentes
A segunda vez que encomendo e não desiludiram, produtos excelentes. Gostei e recomendo!
16 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Olá Cristiano! Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Esperemos que realmente tenha adorado e qualquer dúvida que tenha já sabe, basta contactar pelas redes ou email!
Atentamente,
tripat3s
Fiz uma encomenda a mais de uma semana…
Fiz uma encomenda a mais de uma semana e não tenho número de rastreio.
Depois de finalizar a encomenda achei estranho não receber nenhum email por parte da loja em como a minha encomenda tinha sido registada como acontece com "N" lojas online.
Relevei por ser sexta feira, segunda feira dá semana seguinte nada, entrei em contato disseram estamos com problemas com transportadora, ok pode ser isso mesmo.
Mas não é fiz outras encomendas com essa mesmas transportadora e chegaram logo problema não está na transportadora.
Fazem entregas em 24h?? Grande mentira
Tanta publicidade afinal.....
Nem são capazes de entram em contato com clientes primeiro a dizer que estão com algum tipo de problema.
6 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Boa tarde,
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Em primeiro lugar, queremos esclarecer que nunca deixámos de responder aos seus contactos e sempre estivemos disponíveis para verificar a situação da sua encomenda. Assim que nos reportou a situação, fomos verificando internamente e junto da transportadora o estado da mesma.
Relativamente aos envios em 24 horas, referem-se ao tempo de processamento e expedição da encomenda da nossa parte. No entanto, após a recolha pela transportadora, o tempo de entrega passa a depender da logística da transportadora, podendo em alguns casos ocorrer atrasos devido ao volume de encomendas em circulação.
Verificámos também que o email associado à encomenda foi inserido com um pequeno erro. O endereço foi escrito com “césar” com acento no “e”, quando o correto para o sistema seria “cesar” sem acento. Devido a isso, o sistema teve dificuldades em processar corretamente a encomenda e enviar as notificações automáticas. Assim que identificámos a situação, fizemos nós próprios a correção manualmente para que a encomenda pudesse continuar a ser processada.
De qualquer forma, na segunda-feira iremos novamente verificar junto da transportadora o estado da sua encomenda para perceber exatamente em que ponto se encontra e dar-lhe uma atualização.
Pedimos desculpa pela situação e continuamos totalmente disponíveis para ajudar.
tripat3s
5 estrelas
Experiência muito boa,
produtos de boa qualidade e muito bom acompanhamento perante os clientes.
13 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Boa tarde,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva e que ficou contente com a qualidade dos produtos e o acompanhamento que oferecemos.
tripat3s
Serviço Rápido e Produto Excelente
Comprei uma powerbank nesta página e fiquei muito satisfeito. A entrega chegou em 24h, exatamente como prometido, e ainda recebi um presente mistério, o que foi uma surpresa muito agradável. Boa qualidade e excelente serviço. Recomendo! 🔋📦
13 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Boa tarde,
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco e que ficou contente tanto com a powerbank como com a surpresa que recebeu.
Agradecemos muito a sua recomendação e a confiança na nossa loja.
tripat3s
Muito rápido, super atenciosos
Muito rápido. Adorei os meus fones p9.
Que qualidade de som incrível ! Não esperava mesmo. Adorei toda a experiência.
Super rápido o envio e todo o processo.
Muito atenciosos
12 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Boa tarde,
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito contentes por saber que gostou dos seus P9 e de toda a experiência de compra.
Agradecemos muito a sua confiança.
tripat3s
Muito bom! Vou voltar a comprar!
Genuinamente, estou mesmo surpreendida pela positiva! Os fones são muito bonitos, demorei imenso tempo a decidir a cor porque tinha receio mas adorei!
O som é MESMO bom! Nos meus fones antigos punha no máximo e não ouvia nada de especial, nestes nem consigo meter no maximo da potência do som!
Elimina o ruído à volta! Muito bom!
11 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Boa tarde,
Ficamos mesmo muito felizes por saber que gostou dos fones e da sua experiência. O seu feedback é muito importante para nós.
Muito obrigado pela confiança e esperamos voltar a vê-la em breve na nossa loja.
tripat3s
Reply from tripat3s
Boa tarde,
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por saber que considera o produto de muita qualidade.
Agradecemos a sua confiança.
tripat3s
Adorei
Adorei, chegou tudo em otimo estado, com uma excelente qualidade e dentro do tempo certinho, super aconselho a tripat3ss.🙂🙂
10 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Boa tarde,
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por saber que considera o produto de muita qualidade.
Agradecemos a sua confiança.
tripat3s
Perfeito!
Perfeito!!
Comprei a MagSafe e estou muito satisfeita. Decerto comprarei mais produtos!
10 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Boa tarde,
Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por saber que considera o produto de muita qualidade.
Agradecemos a sua confiança.
tripat3s
Reply from tripat3s
Olá Mariana! Muito obrigado pelo seu feedback! Qualquer dúvida que tenha será só avisar!
Atentamente,
tripat3s
Fones incríveis
Muito bons, com uma qualidade otima, cancelamento de ruido perfeito 👌🏻
6 March 2026
Unprompted review
Reply from tripat3s
Olá Simão! Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo sobre nós!
Atentamente,
tripat3s
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.