Ich bin wirklich begeistert! Der Versand war super schnell, alles kam genau so an, wie es beschrieben und abgebildet war, und die liebevolle Verpackung hat mich besonders gefreut. Ich habe hier alte... See more
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Ich war durchaus dankbar, dass rare Gesellschaftsspiel Spiel der Spiele hier gefunden zu haben. Auch eine kleinere Lieferverzögerung völlig ok. Nur, was gar nicht geht, das Spiel wurde als vollständig... See more
Ich freue mich einfach, dass Spielzeug wieder genutzt wird. Und bei der Suche nach einem Spiel, welches nicht mehr im Handel erhältlich ist, mich aber an meine eigene Kindheit erinnert - und das dann... See more
Ich war auf der Suche nach Playmobil-Figuren. Nach langen Recherchieren bin ich auf die Seite gestoßen. Bestimmung! Diese Figuren gab es nur bei ToysReloved in der gewünschten Anzahl. Ich habe die Fi... See more
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ToysReloved – Wir geben jedem Spielzeug ein neues Zuhause. Bei ToysReloved glauben wir daran, dass jedes Spielzeug eine zweite Chance verdient. Wir sind ein Berliner Unternehmen, das hochwertige, geprüfte Second-Hand-Spielzeuge annimmt, aufbereitet und liebevoll weiterverkauft. So entlasten wir vielbeschäftigte Familien und sparen Ressourcen. Unsere Mission ist einfach: Nachhaltiges Spielen leicht gemacht. Wir reinigen, desinfizieren und prüfen jedes Spielzeug sorgfältig in unserem eigenen Lager, bevor es wieder in Umlauf gebracht wird. Ob LEGO®, Playmobil®, Duplo®, Ravensburger oder kreative Bastelsets – bei uns finden Eltern geprüfte Qualität zu fairen Preisen. Wir arbeiten direkt mit Familien, Marken und Partnern zusammen, um Spielzeuge aus zweiter Hand in den Kreislauf zurückzuführen. Mit jedem Kauf oder Verkauf hilfst du, Ressourcen zu schonen und Müll zu vermeiden. Gemeinsam schaffen wir eine Zukunft, in der Spielen Freude macht – ohne schlechtes Gewissen. ToysReloved – Gebrauchte Spielsachen. Geliebt. Geteilt. Wiederentdeckt. Besuche uns auf www.toysreloved.de und entdecke, wie einfach nachhaltiges Spielen sein kann
Contact info
Hafenplatz 6, 10963, Berlin, Germany
- support@toysreloved.de
- toysreloved.de
4.2
Great
95 reviews
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Das Team von Toys Reloved ist immer…
Das Team von Toys Reloved ist immer sehr hilfreich und nett. Es hat unser Projekt jederzeit unterstützt. Wir sind sehr dankbar und freuen uns auf weitere Zusammenarbeit.
7 October 2025
Unprompted review
Leider sehr enttäuschend
Leider sehr enttäuschend, der Verkauf verlief schleppend und dann noch unter Wert. Davon nochmal eine Gebühr abgezogen. Verschenken wäre einfacher gewesen.
14 September 2025
Unprompted review
Reply from ToysReloved
Danke für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns leid, dass du den Eindruck hattest, deine eingesendeten Spielsachen seien unter Wert verkauft worden – das ist natürlich enttäuschend, und wir verstehen deinen Frust. 🙁
Hier ein paar Infos, die hoffentlich etwas Klarheit schaffen:
Warum wird eine Gebühr abgezogen?
Unser Modell basiert auf Kommission: Wir verkaufen und behalten pro verkauftem Artikel eine Mindestprovision von 10 €. Diese deckt den gesamten Aufwand:
• Sortierung & Qualitätsprüfung
• Reinigung & Fotografie
• Beschreibung & Listing auf Marktplätzen
• Lagerung, Versand & Kundenservice
💡 Warum war der Verkauf vielleicht schleppend?
Wir sind ein kleines, wachsendes Startup mit einer großen Vision: Spielzeug soll lieber weitergegeben statt weggeworfen werden. In den letzten Monaten gab es einen enormen Anstieg an Einsendungen, was unsere Kapazitäten überfordert hat – wir holen auf, aber das braucht etwas Zeit. Danke für deine Geduld! 💚
🌍 Dein Beitrag zählt trotzdem!
Auch wenn sich nicht alles wie erhofft verkauft hat: Deine Spielsachen haben dank dir eine zweite Chance auf ein neues Zuhause bekommen – und tragen dazu bei, Ressourcen zu schonen und Kindern Freude zu machen.
Herzliche Grüße
ToysReloved
Ich bin mehr als enttäuscht
Ich bin mehr als enttäuscht. Ich habe hochwertige Spielwaren eingesendet. Unteranderem ein Lego Duplo Set. Dieses wurde für 14,45€ inseriert. Mir blieben letztendlich 2,25€ davon. Das ist doch ein Witz, dass 10€ Gebühren nochmal abgezogen werden. Es lohnt einfach nicht, dafür hätte ich es auch weiter bei Kleinanzeigen laufen lassen können. Die Fotos usw. sind ja schön und gut, aber der Nutzen ergibt sich nicht, da man quasi leer ausgeht.
29 May 2025
Unprompted review
Unkomplizierte Abholung
Die Abholung meines Spielzeugs lief total unkompliziert und das Team hat schnell auf meine Fragen geantwortet. Alles sehr freundlich und zuverlässig – gerne wieder!
2 July 2025
Unprompted review
Nicht zu empfehlen
Ich bin leider auch vom Verkauf enttäuscht. Es hieß, man bekommt 50% des Kaufpreises. Nun werden auch noch 10€ pro Artikel abgezogen!!!! Das ist einfach eine Menge und der Verkauf lohnt sich absolut nicht! Schade. Abzocke.
23 June 2025
Unprompted review
Reply from ToysReloved
Hallo und vielen Dank für dein offenes Feedback .
Es tut uns leid, dass du enttäuscht bist – das ist natürlich nicht das Erlebnis, das wir dir bieten möchten. Ich erkläre dir gerne, wie unser Modell funktioniert:
📌 Transparenz ist uns wichtig
Wir weisen in unseren FAQs klar darauf hin, dass wir mit einer Mindestprovision von 10 € pro verkauftem Artikel arbeiten.
💶 Wofür sind die 10 €?
Diese Provision deckt die gesamten Kosten unseres Rundum-Services – z. B.:
• Sorgfältige Sortierung und Qualitätsprüfung
• Reinigung, Fotografie & Beschreibung
• Online-Listing auf Marktplätzen
• Lagerung, Versand & Kundenservice
Dafür musst du nichts selbst verkaufen oder vorbereiten – wir übernehmen alles.
🌿 Unser Ziel ist Nachhaltigkeit, nicht Abzocke.
Wir sind ein kleines Team mit großer Mission: Spielzeug soll nicht im Müll oder Keller landen, sondern weiter Freude bringen.
Wenn du noch Fragen hast oder deine Auszahlung genauer klären möchtest, melde dich gerne direkt bei uns unter support@toysreloved.de – wir schauen gerne individuell drauf! 😊
Liebe Grüße
ToysReloved
Verkaufen lohnt sich nicht
Ich habe eine Haufen Spiele hin geschickt. 4 wurden eingestellt. Sie behalten min 10 Provision plus 50% vom Verkaufspreis. Somit habe ich für den ganzen Umzugskartons voll 4 Euro erhalten. Frechheit hoch 10. ist vorher nicht ersichtlich gewesen, es machte den Anschein als ob ich ein Angebot erhalte und mich dann entscheiden kann ob ich es annehme oder nicht .. abzocke
29 May 2025
Unprompted review
Reply from ToysReloved
Hallo und vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns wirklich leid, dass du dich unfair behandelt fühlst – das ist keinesfalls unser Anspruch. Wir möchten gerne ein paar Punkte transparent erklären:
Warum wurden nur wenige Artikel verkauft?
Wir prüfen jedes Spielzeug sorgfältig nach Zustand, Vollständigkeit und Marktwert. Leider sind viele Artikel auf dem Gebrauchtmarkt schwer verkäuflich – z. B. einfache Gesellschaftsspiele oder Produkte mit einem Wiederverkaufswert unter 10 €. Diese nehmen wir nicht in den Verkauf, weil allein unsere Mindestkosten bei 10 € pro Artikel liegen.
💚 Was passiert mit nicht verkaufbaren Spielsachen?
Diese landen nicht im Müll! Wir spenden sie verantwortungsvoll an Organisationen wie den Kinderschutzbund, das SchutzengelWerk oder die Willkommensschule in Berlin Tegel. So bekommen auch diese Spielsachen eine zweite Chance und andere Kinder freuen sich darüber.
💶 Was genau sind die 10 € Provision?
Diese decken den Aufwand für:
• Sortierung & Qualitätscheck
• Reinigung, Fotografie & Beschreibung
• Listing auf Plattformen
• Lagerung, Versand & Kundenservice
Dafür musst du dich um nichts kümmern – wir übernehmen alles.
Und zur Entscheidungsfreiheit:
Wir verstehen den Wunsch, vorher zu wissen, was verkauft wird. Unser Modell basiert aber bewusst auf einem einfachen Kommissionssystem, bei dem du keine Artikel einzeln hochladen oder bewerten musst. Alle Infos dazu findest du vorab in den FAQs – es tut uns leid, wenn das nicht deutlich genug ankam. Wir nehmen diesen Punkt mit und versuchen das in Zukunft noch stärker zu kommunizieren.
Herzliche Grüße
ToysReloved
Top 👍
Sehr übersichtliche Internetseite.
Versand ging schon mal ganz einfach.
Bis jetzt alles top 👍.
Mal sehen wie die Bearbeitung und der Verkauf laufen.
Update nach dem Verkauf!
2 February 2025
Unprompted review
Tolles Unternehmen
Tolles Unternehmen, super sympatische Gründer! Richtig guter Service, umweltfreundlich und nachhaltig!
13 November 2024
Unprompted review
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