Tor7 GmbH logo
Visit website

Tor7 GmbH Reviews 66

•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Garage Door Supplier
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bei einem Handwerker Vorort hätte der Handsender das Doppelte gekostet. Am Freitag bestellt, am Mittwoch geliefert. Hatte Schwierigkeiten beim Anlernen, der alte Handsender ist verschollenen. Die Dam... See more

Rated 3 out of 5 stars

Gefallen hat die schnelle und zuverlässige Lieferung. Nicht gut war, dass keine konkrete Bedienungsanleitung dabei war. Mit allen vorhandenen Anleitungen konnte ein anlernen der Fernbedienung nicht er... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich benötigte eine Zusatz Fernbedienung für mein 25 Jahre altes Garagentor mit Hörmanmotor 1 Generation. Alles wurde telefonisch erklärt mit Anlernen der neuen Fernbedienung usw. Tolles Team. Vie... See more

Rated 5 out of 5 stars

Online bestellt, schnelle Lieferung trotz Feiertag, gut Verpackt. Hab ein Hörmann ECOStar Liftronic 700 II mit Schiene bestellt. Für die schlechte Montage-Beschreibung kann Tor7 ja nix. Die Beschr... See more

Company details

  1. Garage Door Supplier
  2. Garden Building Supplier
  3. Hardware Store

Written by the company

Die Tor7 GmbH betreibt mit tor7.de einen spezialisierten Online-Shop für Produkte des Herstellers Hörmann. Der Fokus liegt auf Garagentoren, Torantrieben, Türen sowie passendem Zubehör und Ersatzteilen. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Tor- und Türensegment zählt Tor7 zu den etablierten Hörmann-Fachhändlern in Deutschland. Neben dem Online-Vertrieb steht Kunden am Standort Osterwieck (Harz) eine große Ausstellung zur Verfügung, in der verschiedene Tor- und Türlösungen live getestet werden können. Tor7 verbindet fachkundige Beratung, ein breites Sortiment und einen komfortablen Onlinekauf – für private Bauherren ebenso wie für gewerbliche Kunden.

Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 2 out of 5 stars

Unvollständige Lieferung, kein Ersatz

Unvollstänmdige Lieferung
Die Lieferung des Magnetschalters war unvollständig.
Die erforderlichen Schrauben dür die Befestigung des Halters und des Magneten fehlten.
Trotz einer Mail meinerseits gab es keinen Ersatz,

27 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service am Telefon …

Bei einem Handwerker Vorort hätte der Handsender das Doppelte gekostet. Am Freitag bestellt, am Mittwoch geliefert. Hatte Schwierigkeiten beim Anlernen, der alte Handsender ist verschollenen. Die Dame am Servicetelefon wusste sofort bescheid und in nullkommanix war er am Antrieb angelehnt. Top Service. Vielen Dank.

16 April 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Bedienungsanleitung

Gefallen hat die schnelle und zuverlässige Lieferung. Nicht gut war, dass keine konkrete Bedienungsanleitung dabei war. Mit allen vorhandenen Anleitungen konnte ein anlernen der Fernbedienung nicht erwirkt werden. Die Anlage ist 31 Jahre alt. Eine entsprechende Anleitung konnte ich leider nicht finden. Schade eigentlich. Ohne das Wissen des Eigentümers hätte die Fernbedienung nicht in Betrieb genommen werden können. Man kann ja nicht immer davon ausgehen, dass Ersatzteile für neuere Modelle nachbestellt werden.

17 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tolles Team mit viel Erfahrung

Ich benötigte eine Zusatz Fernbedienung für mein 25 Jahre altes Garagentor mit Hörmanmotor 1 Generation.
Alles wurde telefonisch erklärt mit Anlernen der neuen Fernbedienung usw.
Tolles Team.
Vielen Dank für Alles.

7 April 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look