Toalettsitsar Reviews 73

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Efter ny kontakt så erbjöds vi en annan typ av sits. Denna var i kategorin "bäst" och således lite dyrare än övriga men gjord i ett annat material som verkar bra mer robust. Har hållit ihop en vecka... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hittade enkelt en produkt som passade vårt behov. Enkel hemsida att följa. Vi hade oturen att få problem med produkten efter bara 5 månader. Det löste sig enkelt med ett meddelande till supporten som... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hade tre dåliga sitsar - en trasig och två som nästan passade (köpta i affär för att de "skulle passa") men gled omkring. Kollade spolknappen och fick förslag på passande sitsar varav jag beställde tr... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Då jag inte visste vilken toalettsits jag skulle köpa så ställde jag en fråga. Efter en kort stund blev jag uppringd av företaget och de skickade över förslag på vilka sitsar som passade oss. Lyckade... See more

Company replied

Company details

  1. e-Commerce Service
  2. Bathroom Supply Store

Written by the company

Toalettsitsar.com vill göra det enkelt för dig som konsument att hitta rätt toalettsits. Med flera års erfarenhet vad gäller inköp och försäljning av gör-det-själv produkter har vi plockat ut de mest efterfrågade toalettsitsarna. För att hjälpa dig med ditt köp så erbjuder vi en enkel guide baserad på de mest sålda toaletterna senaste åren. Hittar du inte din toalett? Kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en passande sits inom 1 timme. Kontaktuppgifter kundservice@toalettsitsar.com +46 (0)76 160 80 46 KPO Trade AB Järva skjutbaneväg 62 170 62, Solna


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

73 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Oerhört bra kundservice.

Oerhört bra kundservice och specifikt ngn vid namn Kalle. Snabbt svar och utskick av ny sits vid fel ! En eloge..

5 February 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack för din recension! Vi är mycket glada över att du är nöjd med vår service och snabba hantering. Det är precis så vi vill att det ska fungera :)

Rated 5 out of 5 stars

Snabb och proffsig hjälp!

Snabb och proffsig hjälp att hitta en toalettsits som passar vår toalett. Vi har själva varit runt på olika ställen även kontaktat Svedbergs, men ingen har kunnat hjälpa oss. Förutom då toalettsitsar.com. Tusen tack 🌸🌸🌸

8 February 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack för din recension. Kul att höra att vi kunde hjälpa dig hitta rätt toalettsits. 😊

Rated 5 out of 5 stars

Mycket bra service

Mycket bra service, lätt att hitta rätt modell i webbshoppen. Snabba leveranser.
Återkommande kund både till företaget och privat. Högsta betyg!

8 February 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Stort tack för den fina recension. Vi är mycket glada över att du uppskattar vår webbshop och köpguide samt att leveranserna fungerat bra.

Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice!

Jeg måtte reklamere på et sete og dette fikk jeg god og rask hjelp til. Veldig god og hyggelig kundeservice. Jeg får tilsendt nytt tilsvarende sete og kunne også valgt et annet sete uten problem. Veldig god opplevelse!

5 February 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk i forbindelse med reklamasjonen, og at vi fant en god løsning sammen.

Rated 5 out of 5 stars

Kalle på supporten hjälpte till med att…

Kalle på supporten hjälpte till med att välja nya stolsitsar till 2 olika stolar. Snabbt och korrekt besked om val av sits och leveransen kom hem snabbt. Passformen 100% och enkel montering. // Åke

5 February 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Vad roligt att höra att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt toasitsar och att allt passade perfekt.

Rated 5 out of 5 stars

Jag är verkligen jättenöjd med…

Jag är verkligen jättenöjd med leverans, bemötande och service.
Kunde inte vara bättre så jag kan varmt rekommendera toalettsitsar.com
Michael

5 February 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår service och din nya toalettsits. Stort tack för din rekommendation :)

Rated 5 out of 5 stars

Bästa företaget!

Jag är så nöjd med bemötandet efter mitt strulande med felbeställning! Tusen Tack Kalle för tålamodet och hjälpsamheten, de som fick lasta ur och lasta i och ev andra som skötte det administrativa! Allt gott till er❣️

28 January 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att vi kunde hjälpa dig när det blev fel med beställningen. Stort tack för ditt förtroende och allt gott till dig med :)

Rated 5 out of 5 stars

Nöjd med mitt köp

Toppbetyg! Tydlig och smidig hjälp med att hitta rätt toalettsits. Passformen blev helt perfekt efter montering. Kommer definitivt vända mig hit igen nästa gång det är dags för ett byte.

25 January 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Vad roligt att höra att du är nöjd! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt modell och att passformen blev perfekt :)

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans

Mycket användarvänlig hemsida. Jag fick beställningen dagen efter den beställdes och den var enkel att montera. Rekommenderar!

25 January 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack för din recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade vår hemsida och att leveransen gick snabbt. Vad roligt att monteringen var smidig och att du är nöjd med ditt köp. Tack för rekommendationen!

Rated 1 out of 5 stars

Dyrt och lurad på märket!

Det var två saker som inte var bra. De skrev att sitsen var för ett märke, men inte att det var en billig kopia för det märket. Det var gjort som att man skulle bli lurad och jag kände mig definitivt lurad, för priset jag betalade var nästan dubbla för det billiga kopie-märket hos andra återförsäljare. Dessutom ville se inte ta min reklamation/ångerrätt. Det var många mejl innan de slutligen skickade en returblankett. Köp toalettsitsar med äkta märke hos andra återförsäljare istället. Det är billigare!

Edit efter deras svar:
De försöker få det att låta som att de bara var 10% dyrare.(Men ändå dyrare, obs!) än andra och att det var fel modell, men det stämmer inte.

De hävdar också att det var en gammal modell som gjorde priset högre hos dem, det var det inte. Jag köpte en äkta Gustavsberg för 300 kr billigare än deras kopie-märke hos annan försäljare. Och den passade. Den sitter på stolen nu :)

Som sagt; gå inte på deras lur och köp sitsarna någon annanstans istället. Det är mycket billigare (och bättre) det är ju också jobbigt att ha och göra med sådana som inte vill vara tjänstvilliga, även när de blivit motbevisade flera gånger om.

23 January 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Hej Maria,

Tack för din feedback. Vi beklagar att du inte är helt nöjd och att vi inte nått upp till dina förväntningar.

Gällande priset får vi förtydliga att marknadens lägsta pris för den produkt det var fråga om i ditt fall var cirka 10 % lägre, inklusive frakt. Vi erbjuder alltid prismatchning när andra aktörer har kampanjer, vilket vi gjorde även till dig. Priset som i det fallet var dubbelt så högt avsåg en annan modell som tyvärr inte passar på de toaletter som den aktuella beställningen gjordes för.

När det gäller varumärket används ibland alternativa tillverkare för bl.a. äldre modeller för att kunna erbjuda funktioner som soft-close och färgval. Vi garanterar alltid att passformen är perfekt och att sitsen är noggrant testad för den specifika modellen.

Vi tar till oss dina synpunkter för att bli ännu tydligare i framtiden.

Ha en fin dag!

Rated 5 out of 5 stars

Proffesionell rådgivning

Snabb återkoppling och synnerligen proffesionell rådgivning. Dessutom mycket trevligt bemötande!!

21 January 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Hej Peter,

Tack för din recension och för de fina orden! Det gläder oss att du uppskattade vår rådgivning och att du fick ett trevligt bemötande :)

Ha en fin dag

Rated 5 out of 5 stars

Köpte 2 sitsar till mina Ido från 1980…

Köpte 2 sitsar till mina Ido från 1980 talet. Sitter som en kung nu och dom stänger tyst! Fick problem med att det saknades gummibuffert från fabrik och Kalle på kundtjänst löste det utan att blinka! Efter ett halvår uppstod ett annat problem, samma serviceminded inställning! Jag vill betona att kvaliteten på sitsarna är top-notch. Hantering från kundtjänst vid strul har varit helt fantastisk. Speciell shoutout till Kalle. Det är ej vanligt idag med det engagemanget. Här kan du tryggt handla. Mvh Fredrik

15 January 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack för din fina recension! Kul att du uppskattade kvaliteten på sitsarna samt vår service :)

Rated 5 out of 5 stars

Vilken super service

Vilken super service! Proffsiga, snabba svar o väldigt trevliga:

13 January 2026
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack för din recension och kul att höra att du uppskattade vår service :)

Rated 5 out of 5 stars

Äntligen!

Hade tre dåliga sitsar - en trasig och två som nästan passade (köpta i affär för att de "skulle passa") men gled omkring. Kollade spolknappen och fick förslag på passande sitsar varav jag beställde tre stycken. Några dagar senare kom de och inom en halvtimme hade vi tre nya, perfekt passande sitsar. Nu sitter vi som kungligheter. Snabbt och enkelt och något vi borde gjort för länge sedan.

31 December 2025
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Stort tack för din recension! Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt toalettsitsar efter de tidigare utmaningarna med sitsar som inte passade.

Att ni nu sitter som kungligheter är det bästa betyget vi kan få :)

Tack för att du valde Toalettsitsar.com och varmt välkommen åter i framtiden.

Rated 5 out of 5 stars

Snabbt och perfekt

Väldigt snabb och trevlig kontakt! Fick rätt rekommendation och produkten passade perfekt!

30 December 2025
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår service och att toalettsitsen passade perfekt!

Ha en fin dag

Rated 4 out of 5 stars

Då jag inte visste vilken toalettsits…

Då jag inte visste vilken toalettsits jag skulle köpa så ställde jag en fråga. Efter en kort stund blev jag uppringd av företaget och de skickade över förslag på vilka sitsar som passade oss. Lyckades inte med fastsättningen, den gled sidledes. Ställde en ny fråga och fick svar direkt på hur jag skulle ändra på "gångjärnen" samt att jag skulle dra åt skruvarna mycket hårt och problemet blev löst.
Detta företag måtte väl ha Sveriges snabbaste support.

19 December 2025
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack för din recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade vår support och att vi kunde hjälpa dig hela vägen. Hoppas att du blir nöjd med din nya toalettsits!

Rated 5 out of 5 stars

Micket snabba återkopplingar

Micket snabba, vänliga och professionella återkopplingar till olika frågor! Rekommenderas varmt!

20 November 2025
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack för den fina recensionen! Vi blir glada av att höra att du uppskattade vår service och snabba återkoppling. Det betyder mycket för oss att du rekommenderar oss vidare!

Rated 5 out of 5 stars

Service i særklasse

Jeg har fået virkelig god både rådgivning og service, faktisk bedre end hvad man med rimelighed kan forvente. Så skønt. Rådgivningen i forhold til valg er kompetent, og de svarer meget hurtigt på spørgsmål. Så tak til Kalle.

3 December 2025
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tak for din anmeldelse, og hvor er det dejligt at høre, at du oplevede servicen hos os som god :)

Rated 5 out of 5 stars

Utmärkt!

Snabba svar, proffsigt bemötande, kundservice när den är som bäst.

21 October 2025
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack för din recension! Det gläder oss att du upplevde snabb hjälp och ett professionellt bemötande :)

Rated 5 out of 5 stars

Alltid tyckt att toalettsitsar varit…

Alltid tyckt att toalettsitsar varit svårt att få rätt när man står på bauhaus eller liknande.. Det här var precis vad jag behövde! Snabbt, enkelt och bra kvalité, stark rekommendation.

20 October 2025
Unprompted review
Toalettsitsar logo

Reply from Toalettsitsar

Tack så mycket för din fina recension! Vad roligt att höra att toalettsitsen motsvarade dina förväntningar och att upplevelsen blev både enkel och smidig. Tack för rekommendationen!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look