Thriller Shop Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza super positiva.. Ho ordinato degli abiti stupendi, all'altezza delle mie aspettative!!🤍 Bellissimi!😍😍😍 Posso dire che non vedo l'ora di riacquistare su questo sito, davvero affida... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gli abiti sono stupendi, davvero come nei video, vestono benissimo, qualità ottima. Nota di merito per il servizio clienti, gentile, disponibile e professionale. Pacchi consegnati entrambi in 2 giorni... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato principalmente vestiti, in quanto essendo il primo acquisto su thriller shop volevo testare in primis la qualità dei prodotti . Sono super soddisfatta dei materiali ma soprattutto della... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato tantissime volte da loro e ogni volta i loro capi superano ampiamente le aspettative! Ultimo acquisto giacchetto corto con pelliccia sul collo...per il prezzo pagato è veramente rega... See more

Company details

  1. Women's Clothing Store
  2. Youth Clothing Store

Written by the company

Abbigliamento e Accessori Donna; Abiti, Abiti Bandage, Coordinati, Top, Pantaloni e altri complementi d'abbigliamento.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

200 reviews

5-star
4-star
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4.7

All reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Pacco arrivato il giorno dopo

Pacco arrivato il giorno dopo, merce impeccabile qualitativamente e soprattutto è uguale alle foto mostrate. Persona gentile e super disponibile per qualsiasi problema o dubbio..sono super soddisfatta!!💕

8 September 2025
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Rated 1 out of 5 stars

PESSIMA ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO

PESSIMA ESPERIENZA, ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!

Ho acquistato diversi capi a Luglio e uno di questi era macchiato. Ho prontamente contattato il servizio clienti e mi è stato detto che avrei ricevuto un rimborso non appena avessero ricevuto il prodotto restituito. Ho inviato il capo e mi è stata anche inviata una foto di conferma che il pacco fosse arrivato, ma da quel momento non ho più ricevuto i soldi promessi.
Dopo più di un mese di solleciti, dove mi sono sentita costantemente ignorata, mi hanno risposto dicendo che erano "impegnati" e che mi avrebbero ricontattato "domani". Ma nessun rimborso è mai arrivato.

IN SINTESI: se avete un problema con un ordine, preparatevi a perdere i vostri soldi. Non sono assolutamente professionali e non si fanno carico degli errori.
Non consiglio di acquistare da loro, evitate!

12 July 2025
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Reply from Thriller Shop

Recensione fasullissima,abbiamo sempre risposto ad ogni suo messaggio,anzi siamo stati super celeri a provvedere al ritiro del capo da lei definito macchiato.
Appena arrivato il capo in ufficio magicamente non c’era nessuna macchia e come da sua richiesta ( perché la macchia ci ha detto che si vedeva indossata)l’abbiamo fatto indossare non appena venuta la modella e gli abbiamo mandato foto e video del capo con particolare dove lei diceva ci fosse una macchia. Conclusione?che non c’era nessun macchia.La mia collega le ha risposto che non potevano emettere un rimborso per un capo che non è difettato avendo fatto noi il ritiro c’erano da pagare le spese di spedizione. Ed ecco la recensione negativa per far sì che la sua frustrazione abbia sfogo per non essere riuscita nell’intento di ricevere un reso gratuito. Fine della storia peccato non si possono pubblicare foto o video altrimenti vi farei fare tantissime brutte figure.
Saluti

Rated 1 out of 5 stars

Primo e ultimo acquisto che faccio

Prima e ultima volta che acquisto in questo negozio. Ho comprato un abito e inizialmente avevo scelto anche un paio di guanti da abbinarci ma successivamente sono stata contattata subito dall’assistenza che mi ha riferito che erano terminati (nonostante il sito li dava disponibili).
Li ho sostituiti con un paio di tacchi e ho speso la bellezza di 80€ tot.
Una volta arrivato il pacco però purtroppo il vestito non era proprio come in foto. Tessuto invernale, dunque molto ma molto pesante e anche se era una S calzava grande. Decido così di contattare l’assistenza (che inizialmente mi aveva risposto subito) chiedendo il rimborso e ad oggi non ho più avuto risposta. Quando dovete prendere soldi rispondete subito poi quando si tratta di assistere ai clienti non rispondete più. Questa è la serietà che fate sembrare di avere ma che in realtà non avete e guadagnate sulle tasche delle persone oneste. Vi meritate di chiudere.

3 September 2025
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Reply from Thriller Shop

Buongiorno,da premettere che lei è stata consegnata il 1 settembre e non mi sembra che siamo al 20 ma soltanto al 4 settembre. L’ho risposta personalmente io tramite whatsapp ieri 03/09/2025 dicendole che non è stato una negligenza nel non rispondere ma solo ed esclusivamente il fatto che mancando la persona che risponde ai messaggi ed avendo personale in ferie ancora mi sono trovata intasata di lavoro e soprattutto di messaggi.appena ho visto la sua richiesta le ho subito detto che per fare il reso deve rispedire i capi al nostro indirizzo.Tra l’altro visto che lei ha sentenziato che noi meritiamo di chiudere forse potrei sentenziare anche io una cosa su di lei.
Sicuramente è una falsa perché è stata risposta e poi le consiglio di usare anche un po’ di cervello visto che abbiamo in informativa sui resi in home page dove può tranquillamente leggere la procedura per effettuarlo. Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Li amo

Ho acquistato un vestito, stupendo, spedizione veloce
Tutto perfetto li amo

1 August 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo negozio!

Ottimo negozio!! Ho acquistato un bellissimo abito bandage e ne sono rimasta contentissima..ho ordinato domenica e lunedì già lho ricevuto a casa!! Velocissimi👍👍 poi sono molto disponibili su instagram nel rispondere per consigli e dubbi vari..CONSIGLIATO

21 July 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto!

Vestiti perfetti in tutti i sensi, ottima vestibilità e ottimi tessuti. Qualità molto buona!
Proprietario super disponibile e gentile e ha saputo gestire bene un piccolo inconveniente! Ringrazio ancora molto.
Federica

28 July 2025
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Rated 5 out of 5 stars

prima volta che ho acquistato e…

È la prima volta che ho acquistato e sono stata veramente soddisfatta, la qualità degli abiti ha superato le aspettative. Tutto come in foto è una bellissima vestibilità grazie mille sicuramente riacquisterò

19 July 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Oltre le aspettative

Ho acquistato su questo sito per la prima volta per un abito da damigella. Vestito bellissimo, uguale alle foto sul sito, colore stupendo, consegna rapidissima.
Acquisterò sicuramente altri prodotti!
Consigliato

18 July 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato un vestito e mi sono…

Ho comprato un vestito e mi sono trovata benissimo. Appena l’ho visto indossato dalla modella subito mi ha colpito così ho deciso di comprarlo ed ho fatto bene, perché appena è arrivato a casa me ne sono innamorata, molto gentili rispondono a qualsiasi domanda nell’immediato, super soddisfatta.

17 July 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Perfetto

Tutto perfetto ! Spedizione velocissima, i vestiti sono stupendi. Ordinerò nuovamente da loro ! Sono veramente molto soddisfatta!! 😍

9 July 2025
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Reply from Thriller Shop

Ciao arianna siamo molto felici di aver soddisfatto le tue esigenze.
Speriamo di essere sempre all’altezza anche in futuro grazie mille

Rated 5 out of 5 stars

Personale carino e disponibile

Personale carino e disponibile
Abiti belli e di qualità,ad un prezzo modico.soddisfatta come sempre

11 July 2025
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Reply from Thriller Shop

Grazie Maria Rita le sue parole sono motivo di grande soddisfazione per tutto lo staff.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfattissima!

Soddisfattissima!! Ho comprato 4 abiti uno più bello dell’altro, qualità eccellente! Uno lo metteró sabato per un matrimonio ed è a dir poco meraviglioso 🤩 non vedo l’ora di indossarlo😍

9 July 2025
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille Luisa questi messaggi inaspettati ci riempiono il cuore di gioia e sono benzina per il serbatoio della nostra passione per questo lavoro .
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Il mio abito da sogno!

Ho comprato il vestito per il compleanno ed ero molto scettica! Soprattutto ero preoccupata che la qualità non fosse alta e che impiegasse tanto tempo.. con mia sorpresa contattando i servizio clienti (super disponibili) ho scoperto che tutto arrivasse in due giorni.. così è stato ! Vestito arrivato, provato, DI OTTIMISSIMA QUALITÀ ! Che dire SUPER SODDISFATTA ! Grazie grazie grazie ! Avessi potuto avrei messo 10 stelle !!

9 July 2025
Unprompted review
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Reply from Thriller Shop

Grazie mille Benedetta.Averti reso felice nel giorno del tuo compleanno e la nostra più grande soddisfazione.
Aspettiamo con ansia un tag alla prossima ❤️

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