Fantastische service! Ik had een draagband voor de loopfiets besteld, tot mijn verbazing per ongelijk een blokje zeep in de verpakking. Online het contact formulier ingevuld. Binnen 15 min reactie, ba... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zeer goede service, snelle bezorging en goede prijs/kwaliteit. Helaas had ons bestelde product een foutje, werd niet moeilijk gedaan, en meteen vervangen voor een nieuw exemplaar. (Kon ook kiezen v... See more
Company replied
Heel vriendelijk en perfecte oplossing voor misgelopen zending die de fout was van post.nl die hadden geen brief in brievenbus gestoken dat de levering op een andere plek was gebeurd bij een postpun... See more
Company replied
Zeer goede communicatie en correcte terugbetaling. Toen ik via mail meldde (op 1/11) dat het pakje niet geleverd was , kreeg ik binnen het halfuur een bericht dat Thar het ging onderzoeken. Toen 's... See more
Company replied
Company details
Written by the company
THAR Europe is een snelgroeiende e-commerceorganisatie gespecialiseerd in de verkoop van hoogwaardige, praktische en betaalbare consumentenproducten in heel Europa. Wij zijn actief op zowel onze eigen webshop als via grote platforms zoals Bol.com en Amazon, waarmee we dagelijks duizenden klanten bedienen. Onze missie is om het dagelijks leven van onze klanten eenvoudiger en comfortabeler te maken met producten die écht werken. Het assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde artikelen voor thuisgebruik, kantoor, vrije tijd en persoonlijke verzorging. Elk product wordt gekozen op basis van kwaliteit, functionaliteit en klanttevredenheid, en wordt ondersteund door duidelijke productomschrijvingen, foto’s en gebruikersinstructies. Wat ons onderscheidt, is onze persoonlijke en klantgerichte benadering. We bieden een laagdrempelige en gebruiksvriendelijke winkelervaring, snelle levering uit eigen voorraad én een royaal retourbeleid van maar liefst 100 dagen. Mocht er iets misgaan, dan staat ons betrokken serviceteam klaar om mee te denken en snel een passende oplossing te bieden. Daarnaast geloven wij in transparantie, eerlijke prijzen en continue verbetering. Feedback van onze klanten is een essentieel onderdeel van ons groeiproces. Dankzij deze aanpak hebben we inmiddels een solide reputatie opgebouwd op het gebied van betrouwbaarheid, klantenservice en productkwaliteit. Of je nu op zoek bent naar een slimme huishoudelijke oplossing, een handig elektronisch apparaat of een origineel cadeau: bij THAR Europe ben je aan het juiste adres. Wij doen er alles aan om jouw bestelling soepel, snel en met zorg te laten verlopen. Klanttevredenheid staat bij ons niet alleen centraal, het is de basis van ons succes. Ontdek het zelf en word onderdeel van de groeiende groep tevreden klanten van THAR Europe.
Contact info
Aalsmeerderweg 47-A18, 1432CG, Aalsmeer, Netherlands
- 0644810141
- info@thareurope.com
- thareurope.com
4.5
Excellent
46 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from THAR Europe
Beste Hans,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat het neuswiel precies is wat je zocht en dat de levering snel was.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Thomas
Klantenservice
THAR Europe
Mooie en goede aansteker
Mooie en goede aansteker. In geschenkverpakking, leuk ook om kado te geven.
27 March 2026
Reply from THAR Europe
Beste Mick,
Bedankt voor je review! Fijn dat de aansteker en verpakking goed bevallen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
THAR Europe
Reply from THAR Europe
Beste Nel,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat alles keurig is ingepakt. Dat waarderen wij enorm.
Graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Thomas
Klantenservice
THAR Europe
de aansteker moet elke 2 dagen…
de aansteker moet elke 2 dagen opgeladen, dit werkt niet.
4 January 2026
Reply from THAR Europe
Beste Herman,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat je de plasma-aansteker zo vaak moet opladen, dat is uiteraard niet de bedoeling.
De gebruiksduur van een plasma aansteker kan sterk verschillen, afhankelijk van hoe vaak en hoe lang deze wordt gebruikt. Bij intensief dagelijks gebruik kan het voorkomen dat tussentijds opladen nodig is. Dat neemt niet weg dat dit voor jou duidelijk niet naar verwachting werkt.
We komen graag met je in contact om dit samen op te lossen. Neem alsjeblieft even contact met ons op via de klantenservice, dan kijken we naar een passende oplossing, zoals controle, vervanging of een andere afhandeling.
Dank voor je feedback – die helpt ons om onze producten en service te blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Thomas
Klantenservice
THAR Europe
Reply from THAR Europe
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que está satisfecho con el resultado. Disfrute su compra.
Supersnelle levering en product is van…
Supersnelle levering en product is van goede kwaliteit.
20 October 2025
Reply from THAR Europe
Bedankt voor je fijne review, Katrien! Goed om te horen dat de levering snel was en het product naar wens is.
Professionele website, producten & verzending
Professionele website & opzet.
Uitstekende, snelle verzending.
Prima product zoals beschreven.
29 September 2025
Unprompted review
Reply from THAR Europe
Dank je wel voor je feedback, Arno! Goed om te horen dat zowel de website, verzending als het product aan je verwachtingen voldoen.
Reply from THAR Europe
Dank je wel, Anna! Mooi om te horen dat de levering zo snel is verlopen.
We hebben op 10 augustus een zadel…
We hebben op 10 augustus een zadel besteld en tot op.heden 30 augustus nog niets ontvangen en de transit staat al 6 dagen op onderweg vanuit Asterdam...
17 August 2025
Reply from THAR Europe
Beste Nita,
Bedankt voor je bestelling bij THAR Europe en voor je review. We hebben je bericht goed gelezen en willen dit graag rechtzetten.
Volgens onze administratie en track & trace heb je bij ons op 17 augustus 2025 een Elektrische Luizenkam voor Kat & Hond besteld. Deze bestelling is op 19 augustus om 16:04 uur door PostNL in je brievenbus bezorgd op het adres in Leeuwarden.
In je review wordt een zadel genoemd, maar dat is geen product dat wij aanbieden of hebben geleverd. Waarschijnlijk is er sprake van een vergissing of verwarring met een andere bestelling.
We hopen dat je de Elektrische Luizenkam goed hebt ontvangen en dat je er tevreden mee bent. Zou je je review eventueel willen aanpassen zodat deze aansluit bij de juiste bestelling? Daarmee help je andere klanten om een eerlijk beeld van ons en onze producten te krijgen.
Mocht er toch nog een probleem zijn met de luizenkam of heb je vragen, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via info@thareurope.com of telefonisch. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Thomas
Klantenservice
THAR Europe
Product wat ik besteld heb werkt goed
Product wat ik besteld heb werkt goed. Product is naar verwachting. Alleen zou ik een andere pakketdienst gaan zoeken want de bezorging via PostNL is echt SUPER WAARDELOOS.
Voor THAR een dikke duim. Zal hier zeker nog wat bestellen.
17 July 2025
Reply from THAR Europe
Dank je wel voor je eerlijke review, Rob! Fijn om te horen dat het product helemaal naar verwachting werkt en dat je tevreden bent over THAR. De feedback over PostNL nemen we mee — we begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en kijken continu naar verbeterpunten in onze bezorgopties. We waarderen het dat je ondanks dat toch bij ons terugkomt!
Reply from THAR Europe
Bedankt voor je review, Rick! Goed om te horen dat de verzending vlot verliep en het product helemaal overeenkomt met wat je ervan verwachtte.
Goed product, fijne prijs!
Relatief snelle levering, goed product, fijne prijs! Voldoet aan verwachtingen.
29 June 2025
Reply from THAR Europe
Dank je wel voor je positieve reactie, Hala! Mooi om te horen dat de levering vlot was en het product precies past bij wat je zocht — én voor een fijne prijs.
Reply from THAR Europe
Dank je wel, Bart! Geweldig dat de levering snel was en het product goed bevalt. Fijn dat je even de moeite nam om dit te laten weten.
Alles klopt!
9 June 2025
Reply from THAR Europe
Dank je wel, Annemarie! Goed om te horen dat alles helemaal naar wens is verlopen.
Goed materiaal
Goed materiaal. Mijn rug is heel blij. .mooie prijs voor één geweldige rugondersteuning. Zeker voor in de auto
9 June 2025
Reply from THAR Europe
Dank je wel, Neeltje! Wat fijn om te horen dat de rugondersteuning echt verlichting geeft. Mooi ook dat de prijs je aanspreekt en dat hij in de auto zo goed werkt. Veel comfort gewenst!
Zeer goede service
Zeer goede service, snelle bezorging en goede prijs/kwaliteit.
Helaas had ons bestelde product een foutje, werd niet moeilijk gedaan, en meteen vervangen voor een nieuw exemplaar. (Kon ook kiezen voor geld terug)
Reageren zeer snel en vriendelijk op mail contact.
Nogmaals bedankt klantenservice!
8 June 2025
Unprompted review
Reply from THAR Europe
Dank je wel voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat onze service, bezorging en prijs/kwaliteit zo goed bevallen. Problemen lossen we altijd graag snel en zonder gedoe op, en mooi dat de vervanging meteen naar wens was. Bedankt voor je vriendelijke woorden richting onze klantenservice!
Reply from THAR Europe
Dank je wel, Margret! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.
Super snelle levering
Super snelle levering! Had bij de Duitse drogist besteld in april en nog steeds niet binnen. Hier binnen 1 dag binnen, top!
23 May 2025
Reply from THAR Europe
Dank je wel voor je review! Wat fijn om te horen dat je bestelling bij ons wél direct de volgende dag binnen was. Altijd goed om te weten dat we daarin het verschil kunnen maken. Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we klaar!
Reply from THAR Europe
Dank je wel, Lamke! Geweldig dat je bestelling zo snel binnen was en het product helemaal naar wens is. Veel plezier ermee!
Reply from THAR Europe
Dank u wel voor uw review, meneer Weijers! Fijn om te horen dat zowel de snelle levering als de prijs-kwaliteit goed bevallen. Mocht u nog iets nodig hebben, dan helpen we u graag verder.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.