Goede contact met klantenservice
Goede contact met klantenservice
Heel behulpzaam. En snelle reactie
10 July 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Wij bieden een breed assortiment aan producten voor dagelijks gebruik, van handige gadgets tot must-haves voor in huis en lifestyle. Ons doel is om jou kwaliteit, gemak en scherpe prijzen te bieden op één plek. We blijven ons aanbod vernieuwen, zodat je altijd iets vindt dat bij jouw wensen past.
Contact info
Netherlands
- info@tevoro.nl
- tevoro.nl
3.5
Average
3 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Leuke en snellgeen leveringe antwoorden via de mail
Leuke en snelle antwoorden via de mail.
Binnen 4-6 dagen geleverd.
Nu 2 weken later nog niets ontvangen en dezelfde vage antwoorden is customer service.
Begin heel erg te twijfelen aan de betrouwbaarheid.
9 July 2026
Unprompted review
Reply from Tevoro
Beste Hans van Rossum,
We vinden het erg jammer om deze review te lezen, aangezien de situatie achter de schermen anders is verlopen.
Twee dagen geleden hebben wij uw e-mail nog netjes en inhoudelijk beantwoord. Wanneer u ons vandaag opnieuw mailt, proberen wij daar zo snel mogelijk op te reageren, maar een reactie binnen het uur is helaas niet altijd haalbaar. Van "vage antwoorden" is dan ook geen sprake; we communiceren juist heel transparant.
Daarnaast is uw bestelling exact binnen de termijn verwerkt die duidelijk in onze verzendvoorwaarden staat vermeld. Tijdens dit volledige proces bent u via automatische statusupdates per e-mail continu op de hoogte gehouden van de status van uw pakket.
Het is momenteel simpelweg erg druk bij de postbezorging, waardoor de bezorger iets langer nodig heeft. Dit ligt buiten onze macht, en het pakket is gewoon naar u onderweg.
Wij betreuren het dan ook dat u direct na even te moeten wachten op een e-mail een 2-sterrenreview plaatst en onze betrouwbaarheid in twijfel trekt, terwijl wij er alles aan doen om u correct te informeren. We verwachten dat de postbode het pakket zo snel mogelijk levert.
Met vriendelijke groet,
Team Tevoro
Top site, alles verliep vlekkeloos.
I.v.m. het mooie weer hebben wij 2 x de Opblaasbare Pool-hangmat met rugleuning besteld. We zijn netjes op de hoogte gehouden tijdens het verzendproces. De kids hebben er veel plezier van. Aanrader!
18 June 2026
Unprompted review
Reply from Tevoro
Goed om te horen dat de kinderen blij zijn met de opblaasbare pool-hangmatten. Daar doen we het voor! Dank voor de review.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.