Telfo Reviews 

9
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(9)

9 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Wir sparen jetzt rund 15 Stunden pro Woche

Unser Büro hat seit Frühjahr einen KI-Telefonassistenten, den wir fast täglich nutzen. Bisher hatten wir viel ausprobiert, aber bei Telfo hat es einfach geklickt.

Was besonders gut funktioniert: Die automatische Weiterleitung an unser CRM. Man muss nichts mehr abgleichen. Die KI versteht auch unsere typischen Branchenbegriffe – Baugenehmigung, Eigentumswohnung, Dachgeschosswohnung – und ordnet die Anfragen direkt zu. Die Kunden merken es kaum, dass sie mit einer KI sprechen.

Für uns als Immobilienunternehmen war vor allem das Thema Erreichbarkeit entscheidend. Während wir auf Baustellen sind, gehen keine Anrufe verloren. Die KI dokumentiert alles, fragt bei Fragen nach und übergibt sauber an uns.

Die Einrichtung hat etwa zwei Tage gedauert, danach lief das System stabil. Auch Support und Ansprechpartner sind kompetent. Preis-Leistung stimmt.

Fazit: Sehr empfehlenswert für mittlere Unternehmen, die telefonisch nicht ständig erreichbar sein können, aber keine Anfragen verlieren wollen.

14 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wir nutzen Telfo inzwischen täglich in…

Wir nutzen Telfo inzwischen täglich in unserer Unternehmensberatung und sind wirklich positiv überrascht, wie gut das System im Alltag funktioniert. Gerade für Unternehmen, die viele Kundenanfragen, Rückrufbitten oder Terminabstimmungen haben, ist das eine enorme Entlastung. Die KI-Telefonassistenz klingt sehr natürlich, Kunden fühlen sich direkt professionell betreut und es gehen praktisch keine Anrufe mehr verloren. Besonders stark finden wir die Integration mit bestehenden Tools wie Outlook, HubSpot und Google Calendar sowie die einfache Übergabe strukturierter Anfragen. Im Vergleich zu anderen Lösungen wirkt Telfo deutlich moderner, zuverlässiger und besser auf echte Geschäftsabläufe abgestimmt. Auch beim Thema DSGVO, Datenschutz und Erreichbarkeit macht die Lösung einen sehr professionellen Eindruck. Der Support reagiert schnell, denkt mit und hilft wirklich weiter. Für Unternehmen, Kanzleien, Handwerksbetriebe, Arztpraxen oder Agenturen, die ihre telefonische Erreichbarkeit verbessern möchten, aus unserer Sicht eine klare Empfehlung.

21 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Überraschend echt.

Die KI hat uns echt überrascht. Die Stimme klingt sehr natürlich, reagiert schnell und die Gespräche wirken fast wie mit einer echten Person.

25 April 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look