Telehub Reviews 2

Auf Grund der hier genannten Bewertung hatte ich schon Bedenken, als ich für mein um 9 Uhr bestelltes Handy um 15 Uhr des nächsten Tages noch keine Reaktion hatte. ABER: Also hab ich angerufen, sofort jemanden erreicht und das Handy war am nächsten Tag da, aber in der falschen Farbe. Also wieder angerufen (weil kein Rücksendeetikett dabei war), wieder sofort jemanden erreicht. Dann haben sie mir noch vor Erhalt der Rücksendung (!) sofort das richtige auf den Weg geschickt (inzwischen war es woanders günstiger, sonst hätte ich woanders bestellt). Das war dann auch am nächsten Tag da. Also Top-Kundendienst! Den Punkt Abzug gibts für die anfänglich relativ späte Bestellbestätigung (obwohl man da heute echt schon verwöhnt ist), die falsche Lieferung und weil man sonst glauben könnte, es ist eine fake-Bewertung. Auf Grund des Kundendienstes wären auch 5 Sterne gerechtfertigt.

Hatten den günstigsten Preis bei Preissuchmaschine. Artikel bestellt. Bezahlt. Nach vier Tagen noch immer keinen Status über Versand. Nach Kontaktaufnahme zum Verkäufer stellte sich heraus dass das Handy nicht lieferbar ist. Verkäufer wollte mir dann ein anderes anbieten das bei anderen Anbietern günstiger war. Alles in allem. Geld zurück bekommen aber eine Woche verloren da ich keine Info über Tage bekommen habe.