Ich bin Duftzwillinge by TC sehr dankbar, weil sie meinen Lieblingsduft, für eine guten Preis produzieren. Mit der Bestellung und Lieferung hat es bisher super geklappt. Ich würde mich freuen, wenn me... See more
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Heute kam mein Parfüm ☺️,was soll ich sagen,riecht wie das Originale.Bin so Happy,das bei Euch gefunden zu haben.Werde es auf jeden Fall wieder bei Euch bestellen.Der Duft macht süchtig!!!!Vielen,viel... See more
Ein sensationeller Duft Dupe🫶 da ich den Originalduft als Vergleich habe, kann ich nur sagen: perfekt! Auch die Zusendung, die Kommunikation über WhatsApp... Alles sehr schnell und beeindruckend. Ich... See more
Company replied
Der Duft kommt dem Original sehr nah. Ich bin begeistert! Möchte noch keine euphorischen 5 Sterne geben, weil ich glaube, da ist noch ein ganz klein wenig Luft nach oben, was das Anhalten des Duftes a... See more
Company details
About Duftzwillinge by TC
Written by the company
Die besten Duftzwillinge, oder auch Dupes genannt, findest du bei Duftzwillinge by TC.
Und so funktioniert´s:
1. Besuche unseren Duftzwillinge Onlineshop und kontaktiere uns über den Live-Chat Button.
2. Verrate uns hier einfach deinen Lieblingsduft
3. Wir zeigen dir den passenden Duftzwilling.
Hohe Qualität:
Die Eau de Parfums von Duftzwillinge by TC werden in Deutschland hergestellt und haben einen garantierten Duftölanteil von 13%.
Durch diesen sehr hohen Parfümölanteil halten unsere Duftzwillinge den ganzen Tag.
Außerdem hält der Duft in der Kleidung oder den Haaren noch viel länger.
Schnelle Lieferung:
Du erhätst dein Paket bereits nach 2-3 Werktagen von DHL / deutsche Post.
Teste unsere Produkte:
Du darfst unsere Düfte bestellen und testen, ob sie dir wirklich gefallen.
Solltest du mit der Qualität nicht zufrieden sein, darfst du uns die Ware innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückschicken.
Wir übernehmen die Versandkosten und erstatten dir den vollen Betrag zurück.
Somit ist einen Bestellung bei für dich völlig risikofrei.
Wir freuen uns über eine Duftanfrage von dir.
Herzliche Grüße
Dein Duftzwillinge by TC Team
Contact info
Fuldaer Wende 17, 30419, Hannover, Germany
- 015753092258
- info@tc-duftzwillinge.de
- tc-duftzwillinge.de
4.6
Excellent
414 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Top!!!
Top Kundenservice.
Superschnelle Lieferung. Super Produkte!
Ich bin ein Riesenfan von Style (Jil Sander), welches es ja leider nicht mehr gibt – bis jetzt und hier!!!!!!
Der Duft ist 1:1 getroffen. Intensiv und hält den ganzen Tag.
Super netter Kontakt und sehr, sehr schnelle Lieferung.
Danke🥰🥰🥰
26 January 2024
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo!
Es freut uns riesig zu hören, dass du so begeistert bist! Wir geben unser Bestes, um unseren Kundenservice und die Qualität unserer Produkte stets auf höchstem Niveau zu halten. Dass der Duft dich überzeugt und Erinnerungen an den Originalduft weckt, ist das schönste Kompliment für uns.
Wir danken dir herzlich für dein positives Feedback und deine Treue. Wenn du Fragen hast oder wir dir irgendwie weiterhelfen können, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Bis zum nächsten Mal und viel Freude mit deinem Duft!
Dein Team von Duftzwillinge by TC 🌸
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo!
Das ist wunderbar zu hören! Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlief und du mit dem Duft glücklich bist. Es ist immer unser Ziel, dass du als Kunde zufrieden bist und dein Einkaufserlebnis bei uns ein voller Erfolg ist.
Solltest du weitere Düfte entdecken wollen oder Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für dich da. Viel Freude mit deinem Duft und bis zum nächsten Mal!
Dein Team von Duftzwillinge by TC 🌹
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo!
Super, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist! 😊 Wir sind froh, dass du mit unserem Service und den Produkten glücklich bist. Danke für dein positives Feedback!
Falls du in Zukunft noch etwas brauchst oder Fragen hast, wir sind immer für dich da.
Genieße deine Düfte und hab einen tollen Tag!
Dein Team von Duftzwillinge by TC 👍
Support
Das Parfüm kommt den originalen schon sehr ähnlich hält aber leider nicht so lange.
Die Kommunikation mit den Support ist allerdings schwieriger wenn man Hilfe benötigt wird teilweise nicht auf die Mails reagiert.
12 January 2024
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo Daniela,
danke für deine Nachricht und dass du uns auf das Thema deiner Rücksendung aufmerksam machst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten für Klarheit sorgen.
Nach Durchsicht unserer Unterlagen müssen wir leider feststellen, dass wir keine E-Mail von dir vom 12.01. bezüglich einer Retourenanmeldung gefunden haben. Uns liegt lediglich eine Mitteilung vom 17.01. vor, in der du deinen Widerruf erklärt hast.
Ich möchte dich darüber informieren, dass unsere Kunden nicht verpflichtet sind, eine Retoure vorab anzumelden. Jeder Kunde hat das Recht, das Parfüm innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden, sofern es unseren Widerrufsbedingungen entspricht. Diese Bedingungen, sowie die korrekte Rücksendeadresse, sind deutlich auf unserer Website unter https://tc-duftzwillinge.de/geld-zurueck-garantie/ , WIDERRUFSRECHT: https://tc-duftzwillinge.de/widerrufsbelehrung/ definiert.
Es ist wichtig zu betonen, dass es in der Verantwortung jedes Kunden liegt, das Produkt innerhalb der vorgegebenen Frist und gemäß den auf unserer Website angegebenen Bedingungen zurückzusenden. Die Einhaltung dieser Frist und Bedingungen ist entscheidend für die Bearbeitung einer Rücksendung und eventuelle Rückerstattung.
Bitte überprüfe noch einmal unsere Widerrufsbedingungen und sende das Produkt entsprechend zurück, falls du dies noch nicht getan hast. Wir sind hier, um dir bei diesem Prozess zu helfen und stehen für alle weiteren Fragen zur Verfügung.
Ich hoffe, wir können dieses Missverständnis schnell klären und zu einer zufriedenstellenden Lösung kommen.
Herzliche Grüße und einen schönen Tag wünsche ich dir!
Julija von Duftzwillinge by TC
Zugegeben ..
Zugegeben ... ich war skeptisch ... wurde aber positiv überrascht ... schnelle Lieferung und der Duft ist wirklich fast 1:1 Jil Sander Style ... klare Kaufempfehlung!!!!
27 November 2023
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo!
Wow, das ist ja fantastisch zu hören! Skepsis ist natürlich immer erlaubt, umso schöner ist es, dass wir dich positiv überraschen konnten. Wir freuen uns riesig, dass der Duft deinen Erwartungen entspricht und du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Vielen Dank für deine klare Kaufempfehlung! Solltest du noch weitere Düfte entdecken wollen oder Fragen haben, stehen wir dir immer gerne zur Verfügung.
Viel Freude weiterhin mit deinem Duft und bis bald!
Dein Team von Duftzwillinge by TC 🌼
Bester Kundenservice ever
Ich hatte im Dezember eine Bestellung abgeben.
Leider wurde ein falscher Duft versendet.
Der Kundenservice hat sich zeitnah gemeldet und ab da hatte ich den freundlichsten und zuvorkommensten E-Mail Kundenservicekontakt ever.
Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet,2 Tage später hatte ich meinen richtigen Duft und den falschen durfte ich behalten.
Das einzige was ich bemängeln muss ist,dass die Düfte nicht lange halten und das es mein Lieblingsparfum nicht bei TC Duftzwillinge gibt.
Aber von allen Dupefirmen hat mich TC am glücklichsten gemacht.
7 December 2023
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Liebe Kunde 😊,
es freut uns sehr zu hören, dass wir dich mit unserem Kundenservice überzeugen konnten! Wir entschuldigen uns nochmals für die Verwechslung deiner Bestellung und sind froh, dass wir das Problem schnell für dich lösen konnten.
Dein Feedback zu der Haltbarkeit unserer Düfte nehmen wir ernst und werden dies intern weitergeben, um unsere Produkte stetig zu verbessern. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein breites Sortiment an hochwertigen Düften anzubieten, und es tut uns leid, dass wir deinen Lieblingsduft momentan nicht führen. Gerne nehmen wir deinen Wunsch auf und prüfen, ob eine Aufnahme in unser Sortiment möglich ist.
Wir bedanken uns herzlich für deine offenen Worte und das positive Fazit. Es macht uns glücklich zu wissen, dass wir dich trotz der kleinen Hürden glücklich machen konnten.
Falls du weitere Anregungen oder Wünsche hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für dich da!
Herzliche Grüße und bis bald,
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Das Haar in der Suppe sucht man hier vergeblich😊
Allem voran muss ich den Whatsapp-Service positiv hervorheben!🫰🏻
Das hat grandios funktioniert.
Innerhalb weniger Minuten, oder maximal 1-2 Stunden wurde sich um die Anliegen gekümmert.
Bei ganz generellen Fragen zu den Düften oder Produkten, wurde prompt geantwortet.
Ich hatte direkt vor der Weihnachtszeit bestellt und es gab bei DHL Chaos. Ich erhielt keine Versand-Mail von DHL und habe auch hier den Service von TC-Perfume angefragt, ob sie genaueres wüssten, Paket unterwegs oder noch nicht, wo etc.
Sie haben dann für mich DHL kontaktiert und den Sendestatus abgefragt etc. und mir kurz danach Ihre gewonnenen Infos mitgeteilt ohne nochmaligen Nachfragens oder ähnlichem.
Ich musste dann noch eine spontane Adressierung durchführen, weil Google die automatisch eingefügt hat, und diese nicht mehr aktuell war.
Auch da, keine Probleme. Sie haben sich sofort ans Werk gemacht und alles ist glatt gegangen.
Da gibt's wirklich nichts, was ich in irgendeiner Form bemängeln könnte.
Die Servicemitarbeiter immer super freundlich und zuvorkommend! Könnte auch einfach so mit denen schnacken.😁
Der Duft und das After Shave, welche ich als Geschenk bestellte, sind bei meinem Vater super angekommen!
Er ist Fahrenheit-Liebhaber der ersten Stunde und war begeistert davon, dass es tatsächlich wie der erste klassische Fahrenheit aus den 80ern riecht.
Ich bin selber kein Fahrenheit Träger, aber im Vergleich habe auch ich kaum einen Unterschied bemerkt. Die Duftformulierung der neueren Fahrenheits sind etwas anders, das ist der einzige minimale Unterschied. Aber was da nun genau anders riecht, krieg ich nicht raus kristallisiert. So fein sind die Unterschiede.
Aber es ist so nah am Original, dass man sich wirklich fragt, warum man 80-100 € für die Designer hinblättert.
Für den Service meinerseits sogar 6⭐️, wenn dies möglich wäre!
Die Qualität der Düfte auch 1A! Sillage, Langlebigkeit und Projektion kann ich leider nicht authentisch bewerten, weil mein Vater den Duft trägt. Von ihm kamen aber bis jetzt keinerlei Beschwerden.
Als er zwischen den Feiertagen aus dem Bad kam, frisch nach der Rasur, hat dass ganze Haus nach Fahrenheit geduftet. Projektion ist also super.
Besonders wenn man die Preise bedenkt. Da braucht echt keiner Meckern oder Murren!
Wer bis hier liest, danke.
Aber ich bin von dem TC-Team wirklich begeistert! Deswegen auch so ausführlich.
Macht weiter so!
Es war nicht das letzte Mal, dass ich dort etwas bestelle, so viel steht fest.
Lieben Gruß ans TC-Team und alles Gute für 2024,
Johannes
20 December 2023
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Hey Johannes,
vielen lieben Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem WhatsApp-Service und der schnellen Bearbeitung deiner Anliegen so zufrieden warst. Wir geben unser Bestes, um auch in hektischen Zeiten wie der Weihnachtszeit für euch da zu sein und euch zu unterstützen.
Es ist super zu hören, dass dein Vater das Geschenk und den Duft liebt.
Auch dein Lob an unser Serviceteam geht runter wie Öl. Wir schnacken doch alle gern mal mit netten Leuten wie dir! 😉
Was die Qualität der Düfte angeht, so sind wir stolz darauf, dass diese den Originalen in nichts nachstehen und wir freuen uns, dass dies auch bei euch so gut ankommt. Die Erfahrung mit der Projektion deines Vaters klingt großartig – genau so soll es sein!
Wir bedanken uns von Herzen für deine Unterstützung und dass du dir die Zeit genommen hast, so eine ausführliche Rückmeldung zu schreiben. Solche Nachrichten sind für uns das größte Kompliment.
Johannes, wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und sind immer gerne für dich da.
Alles Liebe und bis bald,
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Versand und Kontaktprobleme
Es wurde auf mehrmaliges Anschreiben weil die Ware nicht geliefert wurde, überhaupt nicht reagiert, warum? keine Ahnung. Das muss besser werden. Vielleicht lag es an dem Weihnachtsgeschäft. Allerdings über die Chatfunktion, die ich als letzte Option nahm, wurde mir schnell und zeitnah geholfen und es konnte das Problem beseitigt bzw. aufgeklärt werden.
Zum Duft kann ich nur bestätigen, dass dieser dem des Originals sehr sehr nahe kommt. Bin sehr Happy darüber. Ich hatte mich für den Zwilling von Gucci Rush entschieden. Ich kann den Shop guten Gewissens empfehlen. LG C. J. aus Berlin
3 January 2024
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo 😊,
es tut uns leid zu hören, dass es Schwierigkeiten mit der Kontaktaufnahme und der Lieferung gab. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir haben leider in unseren E-Mails keine Anfragen von dir finden können. Unser Duftchat dient grundsätzlich für Duftanfragen. Für zukünftige Anliegen bezüglich des Kundensupports bitten wir dich, uns direkt per E-Mail an info@tc-duftzwillinge.de zu schreiben, damit alles reibungslos abläuft.
Es ist möglich, dass es aufgrund des hohen Aufkommens im Weihnachtsgeschäft zu Verzögerungen kam. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei sehr. Wir freuen uns, dass über die Chatfunktion letztendlich schnell geholfen werden konnte und das Problem zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde.
Deine Empfehlung unseres Shops bedeutet uns viel und wir sind dankbar für Kunden wie dich, die ihre positiven Erfahrungen teilen.
Solltest du weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße und viel Freude mit deinem Duft,
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Woow tolle Düfte
Woow. Ich bin total zufrieden und begeistert.
Die Kommunikation mit dem Serviceteam bei Rückfragen vor dem Kauf sind schnell und gut erklärt abgearbeitet.
Die Ware ist schnell und gut verpackt bei mir angekommen und erfüllt wirklich alle meine Wünsche.
Die Düfte sind super. Sehr langanhaltend und treffen die Hauptnoten zum Originalvergleich beinahe zu 100%. Für meine Nase und die meiner Gattin ein absoluter Volltreffer..
Macht weiter so
14 December 2023
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo 😀,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Service und unseren Düften so zufrieden bist. Dass die Kommunikation schnell und verständlich war und die Ware gut bei dir angekommen ist, ist genau das, was wir erreichen möchten. Wir sind begeistert, dass die Düfte bei dir und deiner Gattin so gut ankommen und ihr die Qualität zu schätzen wisst.
Wir geben unser Bestes, um auch in Zukunft deine Erwartungen zu erfüllen und vielleicht sogar zu übertreffen. Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Viel Spaß weiterhin mit deinen Düften!
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Bester Duftzwilling ever
Sehr schnelle und kompetente Beratung.
Zügige Lieferung.
Jeder Duft den ich bestellt habe, entspricht genau dem Original.
Ich bestelle alle Parfüme nur noch hier
3 January 2024
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Es freut uns riesig, dass du mit unserer Beratung und der schnellen Lieferung so zufrieden bist! Super, dass die Düfte genau deinen Erwartungen entsprechen und wir dein Vertrauen gewinnen konnten. Wir geben unser Bestes, damit du auch in Zukunft voll und ganz auf uns zählen kannst. Danke für das tolle Lob und deine Treue!
Solltest du wieder einmal auf der Suche nach einem neuen Duft sein oder eine Empfehlung benötigen, sind wir gerne für dich da. Viel Spaß mit deinen Parfümen und bis zum nächsten Mal!
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Super tolles Parfum zu einem top Preis
Super tolles Parfum zu einem top Preis. Die Frau ist begeistert. Gerne wieder. Der Duft passt voll zum Orginal und hält sehr lange.
2 January 2024
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Hey, das ist ja klasse zu hören!
Wir freuen uns riesig, dass das Parfum so gut ankommt und die Qualität überzeugt. Sowas zu lesen, macht unser ganzes Team stolz. Vielen Dank für das positive Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung, falls du Fragen oder Wünsche hast.
Bis dahin wünschen wir viel Freude mit dem Duft!
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Der Duftzwilling ist toll
Der Duftzwilling ist toll, riecht fast wie der Origenale😍bin super zufrieden
Werde ihn immer hier holen
Ich habe Duftzwillung
Eternity
Gaby aus Holzminden
Lieferung ging super schnell, tolle Comunikation über WhatsApp
23 December 2023
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo Gaby ,
es freut uns riesig zu hören, dass Du mit Deinem Duftzwilling so glücklich bist! 😍
Dass Du zukünftig Deine Düfte weiterhin bei uns holen möchtest, ist das schönste Kompliment für unsere Arbeit. Und dass die Lieferung sowie die Kommunikation über WhatsApp zu Deiner Zufriedenheit waren, macht uns umso stolzer.
Falls Du Fragen hast oder weitere Düfte entdecken möchtest, stehen wir Dir jederzeit zur Verfügung. Viel Freude weiterhin mit Deinem Duftzwilling!
Herzliche Grüße und bis bald,
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Duftzwillinge by TC ist das beste…
Duftzwillinge by TC ist das beste Unternehmen, das ich gefunden habe. Ihre Duftzwillinge sind genau und langanhaltend.
27 November 2023
Unprompted review
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo 😊,
wir sind überwältigt von deinem wundervollen Feedback und möchten dir von Herzen dafür danken! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität und Langlebigkeit unserer Duftzwillinge so zufrieden bist.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden Freude und Zufriedenheit mit jedem einzelnen Duft zu bringen, und es ist schön zu sehen, dass wir dies bei dir erreicht haben. Deine Worte bedeuten uns viel und sind eine große Motivation für das gesamte Team von Duftzwillinge by TC.
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Düften zu begeistern und hoffen, dass du weiterhin viel Freude mit unseren Produkten haben wirst.
Solltest du Fragen haben oder Empfehlungen wünschen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Einen duftenden und zauberhaften Tag wünsche ich dir!
Herzliche Grüße,
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gutes Produkt, bin sehr zufrieden. Immer wieder gerne. Danke.
25 November 2023
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo und herzlichen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unseres Produktes zufrieden bist. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden genau diese Erfahrung zu bieten. Schön, dass wir dich überzeugen konnten!
Solltest du Fragen haben oder weitere Düfte entdecken wollen, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Viel Freude weiterhin mit deinem Duft und wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Herzliche Grüße und bis bald,
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Ich liebe diese Düfte
Ich liebe diese Düfte, vor allem wenn sie lange halten. Und das ist hier definitiv der Fall. Ich bin begeistert!
24 November 2023
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo 😊,
wir sind überwältigt von deinem wundervollen Feedback und möchten dir von Herzen dafür danken! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität und Langlebigkeit unserer Duftzwillinge so zufrieden bist.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden Freude und Zufriedenheit mit jedem einzelnen Duft zu bringen, und es ist schön zu sehen, dass wir dies bei dir erreicht haben. Deine Worte bedeuten uns viel und sind eine große Motivation für das gesamte Team von Duftzwillinge by TC.
Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unseren Düften zu begeistern und hoffen, dass du weiterhin viel Freude mit unseren Produkten haben wirst.
Solltest du Fragen haben oder Empfehlungen wünschen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Einen duftenden und zauberhaften Tag wünsche ich dir!
Herzliche Grüße,
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Bin total begeistert
Ich bin begeistert vom Service, Duft und allem Drumherum. Wird mein neuer Lieblingsshop.
24 November 2023
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo 😊,
das ist Musik in unseren Ohren! Es freut uns ungemein, dass du so begeistert bist und wir dich mit unserem Service, den Düften und allem, was dazu gehört, überzeugen konnten. Herzlich willkommen in der Familie von Duftzwillinge by TC – wir sind glücklich, dich als neuen Lieblingskunden gewonnen zu haben!
Wenn du Inspiration oder Beratung für deinen nächsten Duft brauchst, stehen wir dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Genieße deine Dufterlebnisse und zögere nicht, uns zu schreiben, wenn du etwas auf dem Herzen hast.
Einen wundervollen Tag wünsche ich dir und freue mich schon auf deinen nächsten Besuch bei uns!
Herzliche Grüße
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Super live Chat
Super live Chat. Ware gut verpackt angekommen. Schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder
24 November 2023
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo 😊,
vielen Dank für dein positives Feedback und die lieben Worte! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Live Chat, der Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden.
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Falls du Fragen hast oder wir dir weiterhelfen können, sind wir jederzeit für dich da.
Einen fantastischen Tag wünsche ich dir!
Herzliche Grüße
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Reply from Duftzwillinge by TC
Liebe Angelika,
wir möchten uns herzlich bei dir bedanken für deine positive Bewertung und die 5 Sterne, die du uns gegeben hast. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Duftzwilling zufrieden bist und er deinen Erwartungen entspricht.
Dank Kunden wie dir erfahren wir, wie sehr unsere Bemühungen geschätzt werden. Dein positives Feedback ist eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind und unsere Kunden mit unseren Produkten zufriedenstellen können.
Wir freuen uns sehr, dass du unser Unternehmen und unsere Duftzwillinge unterstützt. Falls du noch weitere Fragen oder Wünsche hast, zögere bitte nicht, dich jederzeit bei uns zu melden. Wir sind gerne für dich da und möchten sicherstellen, dass du weiterhin mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Bewertung!
Herzliche Grüße
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Nicht wie das Original
Der Versand war ok. Auf den Duft war ich sehr gespannt da die Bewertungen vermuten ließen es riecht wie das Original Styleessence. Da ich das Original noch bei mir habe, hatte ich den direkten Vergleich. Ich persönlich finde es riecht nicht schlecht, aber mit dem Original hat es meiner Meinung nach nicht viel zu tun, was mich echt traurig macht, denn dies war absolutes lieblings Parfüm und ich habe kein Ersatz gefunden.
Ich gebe trotzdem 4 Sterne weil der Duft an sich nicht schlecht ist.
25 November 2023
Reply from Duftzwillinge by TC
Liebe Jennifer,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback zu unserem Duftzwilling. Es tut uns leid zu hören, dass der Duft nicht deinen Erwartungen entspricht und nicht so stark mit dem Originalduft übereinstimmt, wie du es erhofft hattest.
Wir verstehen, wie wichtig es ist, einen Duft zu finden, der einem wirklich gefällt und an den man sich gewöhnt hat. Es tut uns leid, dass wir mit unserem Duftzwilling in diesem Fall keine vollständige Ersatzlösung bieten konnten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein hochwertiges Dufterlebnis zu bieten, das ihrem Lieblingsparfüm so nahe wie möglich kommt. Dabei sind individuelle Wahrnehmungen und Vorlieben zu berücksichtigen, die von Person zu Person variieren können.
Wir sind jedoch froh zu hören, dass der Duft an sich dir trotzdem gefällt. Es freut uns, dass du dem Duft eine positive Bewertung mit 4 Sternen gegeben hast, auch wenn er nicht genau deinen Erwartungen entspricht.
Wir möchten betonen, dass unser Duftzwilling viele Kunden hat, die von der Ähnlichkeit zu ihrem Lieblingsparfüm begeistert sind. Dennoch nehmen wir deine Meinung ernst und sind stets bestrebt, unsere Produkte weiter zu verbessern, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, dich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um dir zu helfen und möchten sicherstellen, dass du letztendlich mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Team von Duftzwillinge by TC
Keine Kaufempfehlung
Der Duftzwilling Prato riecht zwar beim Aufsprühen ähnlich wie das Original Style von Jil Sander. Allerdings ist der Duft in wenigen Minuten verflogen, so dass sich ein Kauf überhaupt nicht lohnt. Keine Kaufempfehlung!
25 November 2023
Reply from Duftzwillinge by TC
Hallo Jördis,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Duftzwilling nicht zufrieden bist. Wir möchten dir gerne weiterhelfen und eine Lösung finden. Kennst du bereits unser Rückgaberecht? Bei uns hast du die Möglichkeit, das Parfüm zu testen und falls es dir nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen problemlos zurücksenden.
Zusätzlich möchten wir gerne etwas zur Haltbarkeit unserer Düfte erklären. Die Haltbarkeit eines Parfüms hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der individuellen Hautchemie, der Lagerung und der Zusammensetzung des Duftes selbst. Bei manchen Menschen kann es vorkommen, dass sie einen Duft nicht so stark wahrnehmen wie andere. Dies liegt meist an der individuellen Wahrnehmung und der Gewöhnung an den Duft. Wir empfehlen daher, den Duft auf unterschiedlichen Hautpartien zu testen und ihn einige Zeit auf der Haut zu lassen, um zu sehen, wie er sich entwickelt und wie gut er zu dir passt.
Bezüglich des von dir beschriebenen Parfüms, für das du den Duftzwilling erworben hast, müssen wir dir mitteilen, dass wir es nicht in unserem Sortiment führen. Deshalb kann der Duftzwilling auch nicht genau so riechen, wie du es erwartet hast.
Wir möchten betonen, dass dieser Duft, den du erhalten hast, viele Fans hat, wie auch die positiven Bewertungen von begeisterten Kunden zeigen.
Wir möchten gerne mit dir in Kontakt treten, um deinen Fall genauer zu klären und nach Lösungen zu suchen. Bitte melde dich bei uns per E-Mail an info@tc-duftzwillinge.de, damit wir dein Anliegen umgehend bearbeiten können.
Vielen Dank für dein Verständnis. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du letztendlich mit deiner Bestellung zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Dein Team von Duftzwillinge by TC
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