Blacklistet efter klage over mangelfuld behandling
Jeg har tidligere været patient hos Erling Godsk i ovennævnte tandlægehus, som i 2020 gik på pension.
Jeg blev derfor "overtaget" som patient af Tanja Lauest, og tildelt en ansat tandlæge ved navn Rebecca.
Denne valgte at ikke at undersøge mine oplysninger om problemer med en tand grundigt, og skrev fejlagtige oplysninger i min journal, ligesom at hun stoppede på klinikken efter meget kort tid.
Ved undersøgelse det kommende år af en ny, efterfølgende ansat tandlæge hos Tanja Lauest, blev det konstateret at tanden var død, og krævede en omfattende rodbehandling.
Jeg klagede derfor over behandlingen fra den tidligere ansatte tandlæge, da jeg ikke mener at tanden var blevet undersøgt grundigt nok, samt at jeg ikke havde fået den rette vejledning, trods at jeg oplyste om problemer med tanden, samt havde smerter ved tandrensning.
På den baggrund bad jeg om en mindre dekort på den efterfølgende behandling.
Dette blev blankt afvist af Tanja Lauest, som ikke mente at have noget ansvar i den anledning, og udelukkende ville forholde sig til de (allerede forkert angivne) oplysninger i min journal.
Da jeg fortsat mener, at jeg er endt med en død, rodbehandlet tand, på baggrund af en mangelfuld vejledning og behandling, oplyser jeg derfor, at jeg vil klage til patientklagenævnet.
Ved afhentelse af min journal, til brug for indsendelse af klagen, fik jeg besked om, at min fremtidige tid var aflyst, samt at jeg ikke kunne flytte tandlæge til en anden tandlæge i tandlægehuset - altså blev jeg blacklistet.
Jeg vil derfor anbefale andre, som overvejer at skifte til Tanja Lauest, at overveje nøje, om de ønsker en tandlæge, som på ingen måde vil lade tvivl komme en patient til gode, samt ikke vil tage ansvar for arbejde udført af hendes egne ansatte, og på ingen måde forholder sig kontruktivt til utilfredshed hos sine patienter - OG blacklister patienter, så hendes egen utilstrækkelighed ikke kommer hendes kollegaer for øre.
Jeg håber nu blot, at patientklagenævnet anderkender min klage, således at jeg kan blive kompenseret i en eller anden form for den mangelfulde behandling og rådgivning jeg har modtaget.
9 January 2023
Unprompted review
