Swiss Electro Reviews 22

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

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Rated 1 out of 5 stars

Commande passée mi-janvier sur le site, un e-mail de confirmation de commande reçu et un numéro de suivi de colis communiqué. Un mois plus tard, et malgré plusieurs mails de relance (seul moyen d'en... See more

Rated 3 out of 5 stars

Produit reçu en bon état et dans les délais. Cependant, le suivi du colis serait à revoir : je n’ai reçu aucune information à ce sujet. J’ai dû passer par le lien de contact WhatsApp pour obtenir des... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super accueil dans ce magasin ! L'équipe est vraiment sympa, toujours à l'écoute et prête à aider. La livraison a été rapide et tout était nickel. Franchement, je recommande sans hésiter ! Merci pour... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience avec ce marchand ! Très humain et sympathique qui s’assure que vous avez bien reçu votre colis. Pour ma part j’habite à Paris et le colis m’a été livré en très bon état. Merci... See more

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TrustScore 3.5 out of 5

22 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

TRES SATISFAITE

Je suis très satisfaite auprès de swiss electro! Livraison rapide.Coli bien reçu et bien emballé ! Je recommande !

15 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Magnifique magasin.

Bonjour , je suis venu chez vous car j’avais un problème dans ma commande qui étais cassée , il m’a directement changer le produit , compris mon problème , très gentille personne , rien à dire encore merci à toi , tu es magnifique , j’aime trop ses produits de qualité.

21 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention ⛔️ c’est Des arnaqueurs

Attention ⛔️ c’est Des arnaqueurs, ma mère n'a jamais reçu sa commande ni remboursement, aucune réponse à mes emails. Et injoignable sur leur numéro de téléphone +32465186433
J’ai commandé un four pour ma mère à 76€ le
Numéro de Commande #2452
Toujours en attente pas de nouvelles

17 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soucieux du client, je recommande !

Mise à jour du 08/11/2025:

Après s'être déplacée directement au magasin de Molenbeek, une grosse surprise inattendu. Le monsieur était d'une gentillesse, il a remboursé les frais de port et à donner l'article qui avait été commandé, un four à pizza et en guise de geste commercial un cadeau ! Il était tellement désolé de la situation.

Mais vraiment je ne m'y attendais pas, notre commande était simplement en attente mais faute de temps (et rupture de stock), il n'avait pas encore était expédié.

Moralité : ne jamais s'acharner avec des avis négatifs sans s'assurer du bienfondé de la situation et ne pas tirer de conclusion hâtive. Cela peut nuire à un commerce ou à une entreprise locale qui essaie par tous les moyens de satisfaire leur clientèle. A méditer...

Avis du 05/11/2025
Des arnaqueurs, ma mère n'a jamais reçu sa commande ni remboursement, aucune réponse à mes emails. Et injoignable sur "leur numéro de téléphone".

Numéro de commande #2364

14 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait, bonne expérience...

Parfait... articles commandés sur le site, correspondant exactement à la description, livraison local très rapide "en un jour", excellente communication, pleinement satisfait, je recommande...

13 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque, faites attention ⚠️

J'ai passé une commande le 30/07/2025,j'ai payé pour plus de 100€,et à ce jour,je n'ai jamais reçu mon colis,malgré plusieurs mails envoyés et appels téléphoniques, ils ne répondent jamais. Je me suis bien fait arnaquer par Swiss electro.

30 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Horrible

Horrible. J’ai reçu le produit un mois plus tard , cassé. Le mec réponds pas , dit que je l’harcele , cherche à ce que dpd me rembourse alors que c’est à eux d’assumer . Parle mal à ma mère qui lui demande une étiquette de retour. Une pure arnaque ! Très mauvaise gestion du commerce , aucun sens de service !

19 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience avec ce marchand…

Très bonne expérience avec ce marchand ! Très humain et sympathique qui s’assure que vous avez bien reçu votre colis. Pour ma part j’habite à Paris et le colis m’a été livré en très bon état.
Merci encore Monsieur pour votre professionnalisme !
Et si nous venons en Belgique nous passerons vous voir dans votre boutique ☺️

15 March 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Produit bien reçu mais ..

Produit reçu en bon état et dans les délais.
Cependant, le suivi du colis serait à revoir : je n’ai reçu aucune information à ce sujet. J’ai dû passer par le lien de contact WhatsApp pour obtenir des renseignements, car ils ne répondent pas aux e-mails.

25 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

commande bien reçue

commande bien reçue. vaisselles et electro ménager fidèles à la description. produits de l artisanat marocain de qualité.

23 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super accueil dans ce magasin

Super accueil dans ce magasin ! L'équipe est vraiment sympa, toujours à l'écoute et prête à aider. La livraison a été rapide et tout était nickel. Franchement, je recommande sans hésiter ! Merci pour le super service!

28 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ATTENTION ARNAQUE

ATTENTION ARNAQUE
Paiement encaissé et colis jamais livré. Il a même jamais été expédié et plus aucune de trace auprès du transporteur.

16 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Le colis n'est jamais arrivé, j'aurais dû regarder trustpilot avant car je ne suis pas la seule à avoir été arnaquée.

26 April 2024
Unprompted review

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