Wintino Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Je tiens à préciser que ce site n'est absolument pas 'fake' comme lu par ailleurs. Le vendeur répond aux appels et je l'ai trouvé très aimable. J'ai pu recevoir mes articles commandés en quelques jour... See more

Rated 4 out of 5 stars

Commande le 4 fevrier. J'aurais donné un mauvais avis au départ concernant la communication et le suivi des mises à jour sur le site. Toutefois après avoir adressé 2 mails à l'entreprise j'ai été agré... See more

Rated 1 out of 5 stars

Rien de nouveau par rapport aux autres avis sur ce site. Somme débitée de mon compte pour un château Bowser connecté. Compte client inexistant... Numéro de téléphone inexistant...de ce fait contact... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Site frauduleux, n'ai reçu qu'un article sur trois, commande du 11 décembre, aucune réponse à mes mails. Le site se permet apparemment même d'afficher un faux avis trustpilot, comme quoi nous sommes... See more

Company replied

Company details

  1. Pet Store
  2. Pet Supply Store

Written by the company

Wintino Games est une plateforme de divertissement en ligne lancée en 2025, proposant une sélection variée de jeux de casino accessibles sur ordinateur et appareils mobiles. Le site regroupe des machines à sous, des jeux de table et des expériences avec croupiers en direct fournis par différents développeurs de logiciels reconnus. La plateforme met l’accent sur une navigation fluide et des temps de chargement rapides. Les options de paiement incluent plusieurs méthodes courantes, avec un traitement des dépôts généralement rapide et des retraits traités selon les procédures internes du site. Wintino Games indique utiliser des technologies de sécurité telles que le chiffrement SSL afin de protéger les données des utilisateurs. La plateforme opère sous licence de Curaçao eGaming. Les jeux proposés reposent sur des systèmes de génération de résultats aléatoires, conformément aux standards habituels du secteur. Un programme de fidélité est proposé aux joueurs réguliers, incluant différents niveaux et avantages associés. Les conditions et critères peuvent varier et sont détaillés sur le site. Dans une optique de jeu responsable, des outils tels que les limites de dépôt, les pauses de jeu et l’auto-exclusion sont disponibles. Une assistance client est accessible via plusieurs canaux de communication pour répondre aux demandes des utilisateurs. Wintino Games se présente comme une option parmi d’autres plateformes de jeux en ligne, permettant aux utilisateurs de choisir les services qui correspondent à leurs préférences.


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2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

114 reviews

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2 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE AVEC UN GRAND AAAAA

ARNAQUE AVEC UN GRAND AAAAA
Commande passée le 30/12/24 avec supplément assurance, la blague. Délai de livraison annoncé 10/15 jours ouvrés. On est le 7/02/25 et toujours rien. Le numéro de suivi réclamé après je ne sais combien de mail est invalide, une adresse mail est donnée pour tout contact, encore faudrait-il y répondre.... Sympa les soldes d'hiver avec HIVER10 ou comment continuer d'arnaquer les gens. En revanche leur algorithme pour nous pourrir de promos par mail de produits qui n'arriveront jamais, champion du monde. Bref un gosse dégoûté.

Ah et si vous répondez le mail bateau que vous envoyer à tout le monde pour expliquer la marche à suivre pour se faire rembourser blablabla ou nous redonner votre adresse mail a laquelle vous ne répondez pas, abstenez-vous.

30 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A Fuir, arnaque

A Fuir. 2 articles commandés, 1 seul reçu mais complètement écrasé car il était dans un emballage souple. Le 2ème a été commandé il y a 1 mois. Pas de téléphone pour les joindre et ils ne répondent pas aux mails. Sur le site on ne peut même pas suivre la commande, mais l'argent lui est bien prélevé!!! Votre argent n'est pas perdu pour tout le monde

5 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pire arnaque

Pire arnaque!
Commande effectuée le 23 novembre 2024 et 30 janvier 2025 toujours rien reçu.
Aucune réponse acceptable! Que de la moquerie et irrespect. Un suivi envoyé qui montre que le colis est resté en Chine c’est son fournisseur.
Après 5 mails envoyés la seule réponse que j’ai c’est « on va voir avec eux »…
J’attends un remboursement qui n’arrivera jamais comme le colis…

À ÉVITER!!

23 November 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Site crédible

Site crédible
Le produit correspond à mes attentes, moins cher que la marque Légo et conforme à la description, je ne suis pas déçu.
Je regrette simplement le délai de livraison assez long (plus d'un mois) et l'absence de réponse du service client concernant les relances pour savoir si ma commande avait bien été enregistrée. J'ai d'abord pensé à un site frauduleux car mon adresse mail que j'ai renseignée n'était pas reconnue en me connectant sur le site. Mais tout est rentré dans l'ordre par la suite. Je suggère une meilleure communication et une interface client sur le site plus accessible comme sur d'autres sites marchands, cela évitera peut-être des inquiétudes inutiles.

28 November 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Colis reçu

Je viens de recevoir mon colis 25/01,commander depuis le 16 décembre, livraison prévue entre le 15 et 17 janvier.
Un peu long quand même...
Produit super ! Je recommande malgré les délais un peu long

13 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jamais reçu mon colis.

Jamais reçu mon colis.
J'ai envoyé des mails j'ai reçu des n° de suivi mais tous "erronés"
Bref ne commandez jamais chez eux sauf si vous souhaitez perdre votre argent et votre temps.....
À fuir !

9 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque!!

Arnaque!!!
Commande passée le 18 décembre 2024, soit disant expédiée le 25/12 mais jamais reçue.
Email envoyé le 08/01/25. Toujours aucune réponse.
Numéro de téléphone non attribué.

18 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

0 suivi, 0 réponse, a fuir

Bonjour,
Commande passée il y'a une semaine. Toujours aucune nouvelle de l'expédition.
Numéro de téléphone non attribué bien pratique.
Toujours aucune réponse aux mails envoyés. Aucune possibilité de contacter une personne, cependant le virement a bien été débité.
Soit disant site français... Franchement suivi et relation clients bien meilleurs chez amazon....

19 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site frauduleux

Taille de la veste deux fois trop petite, confection de mauvaise qualité...
Pas de retour de mail pour effectuer un retour, numéro de téléphone invalide .
Site frauduleux à fuir !!!

23 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Figurines TOP !

Figurines très belles et ressemblent parfaitement à nos super héros ☺️
Ma fille est ravie. Et le service client est top !

5 December 2024
Unprompted review

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