Storuman Energi Reviews 

67
•
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

De sendte ikke epost som normalt og bruker en useriøs SamarbeidsPartner (Ropo) som ikke har nødvendig innhold(bg) på faktura for normal betaling. SP krever svensk BankID, som nordmenn ikke kan ha.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jag ringde och fick en offert som jag godkände. Därefter skickade jag mina uppgifter för att teckna avtalet. När jag sedan skulle slutföra avtalet hade priset plötsligt uppdaterats och blivit betydl... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hade Storuman I tre år och allt fungerade toppen förutom appen men sedan i november har inget fungerat, appen är lika dålig och har fått räkningar tre månader senare. Sedan har jag ännu inte fått de... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jag har haft Storuman i många år och har aldrig upplevt några problem, Mina fakturor har alltid kommit som dom ska och påminnelsen om nytecknande har varit ute i tid så jag har lätt kunna teckna om mi... See more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(67)

13 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Det mest otrevliga samtalet jag fått

Hade det absolut värsta samtalet jag någonsin haft med Storumans Energis försäljare. Accepterade inte mitt nej eller att jag skulle återkomma alls och var totalt ointresserad av att höra vad jag hade att säga. Försökte missleda mig i början av samtalet genom att säga att de skulle ta över men att de behövde en fullmakt, istället för att faktiskt förklara att de ville sälja. Akta er för dessa.

22 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Stark kontrast mellan säljare från Sthlm och norrländskt elbolag. Eller så är de alla bedragare tillsammans vart de än befinner sig.

De ringde mig idag och det första de gjorde var att ljuga om mitt lokala elbolag. Och försökte påstå att de nya elskatterna som Tidölaget och den nya regeringen beslutade skulle vara mitt elbolags fel. Säljaren som satt i Stockholm (och sålde åt elbolaget från Lappland) var allt annat än seriös. Han var också en manipulativ säljare som försökte med alla fula knep i boken för att jag skulle ge de fullmakt. Han försökte påstå att mitt elbolag brukar göra detsamma. Jag talade med mitt elbolag innan jag skrev avtal med de november 2023. Och inte en endaste gång begärde de en fullmakt. De vill hellre att kunderna avslutar sina gamla avtal på egen hand. Precis så som alla seriösa elbolag som INTE luras faktiskt vill. Medan säljarna som ringde åt Storuman vill ha fullmakt för att ingå i det dyraste avtalet med längsta möjligaste bindningstiden i hela den skumma försäljningsbranschen. Jag läste nyss här att de begick bedrägeri mot flera andra som de hade ringt. Och att de försökte påstå att de hade signerat via deras datorer/ mobiler eller BankId etc. Om de försöker något sånt mot mig efter att de ringde mig idag. Så kommer jag både polisanmäla och stämma de på direkten. Exakt så som de andra privatpersonerna också gjorde. Värre elbolag med värre säljare går inte ens att leta efter i Sverige tror jag. Usch, usch, usch!

17 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Avtalsperiod och fasta kostnader

Avtalsperiod och fasta kostnader
Storuman energi skrev att de lagt in ett bundet avtal på tre år för mig till 2024 02 02. De säger att jag tecknat mitt avtal med bankid. Bara detta är en bluff. Jag har bett dem bevisa detta men får inga vettiga svar från dem. De säger hela tiden att jag gjort det. Jag har hela tiden motsatt mig detta avtal. Detta datum har jag ifrågasatt hela tiden. Nu sänder de över ett brev daterat 2020 11 03. Det datum de skrev avtalet. Jag får inte detta till tre år. De fortsatte att debitera mig för ytterligare 3 månader.
Så jag uppmärksammar er på att kontrollera avtal med detta bolag. de försöker på alla vis lura er.
De säger att jag har fast pris december t.o.m. februari. Ändå om jag går tillbaka tre år så fluktuerar priset. Inte mycket men ändå. De skriver att det gör det inte alls men jag har bevis för det motsatta.
Jag har anmält dem till konsumentombudsmannen.
Så akta er för detta bolag. Det är mycket opålitliga.

29 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lovade billigare el blev 2000 dyrare i…

Lovade billigare el blev 2000 dyrare i månaden lovade ingen bindningstid blev 3 år lovade igång innan december 22 blev april 23 lovade miljömärkt utan kostnad blev påslag 12,5 öre etc etc bolaget borde inte få finnas och sedan ringde samma säljare och sålde solpaneler med samma kundregister

29 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Precis som jag vill ha det

Precis som jag vill ha det. Inga extra avgifter. Har solcellsanläggnig och elbil och laddare vid huset. Har timavtal. Enkel och ren hemsida utan massa reklam och krusiduller. Oh vad skönt att sådant fortfarande finns :-) !

8 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Storuman Energis bemötande

Storuman Energis bemötande efter min mycket dåliga erfarenhet av deras tvivelaktiga affärsmetoder och kraftiga överpriser levde helt upp till förväntningarna. Inget förtroendeingivande eller professionellt förhållningssätt utan rått och hårt: Du får skylla dig själv som trodde på oss.

13 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sämsta elleverantören på marknaden

Sämsta elleverantören på marknaden. De messar en länk för att signera nytt avtal fastän vårt el-avtalet är uppsagt för flera månader sedan. En vecka efter de skickat sms med länken skickar de blankett om och skriver grattis till ett förnyat avtal.
Jag rekommenderar absolut inte denna leverantör och dess personal i kundtjänst som inte förstår den kritik jag riktar mot dem.

21 October 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Det tog väldigt lång tid att få…

Det tog väldigt lång tid att få realtidsmätaren Eliq, har heller inte lyckats lägga in rörlig kostnad än.
Pga detta har jag kontaktat Storuman flera gånger per telefon, alltid fått svar, inte tagit lång tid, sluppit knapptryckningar 38 gånger som är så vanligt nu för tiden.
Att kunna ringa o prata med någon är ju faktiskt inte alla elbolag som har!!!
Realtidsmätaren förmodligen marknadens bästa, man får grym koll på läget.
Hade det inte varit för ovanstående strul hade det varit en femma, helt klart ett bra bolag.

7 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nöjd kund!

Hej! Fått min första faktura från storuman energi då jag bytte elavtal när en av deras säljare knackade på dörren. Är jätte nöjd då dom höll sitt ord och jag gick ner i kostnad! Dom skötte hela bytet så allt gick smidigt till. Riktigt nöjd!

12 September 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look